來源/伯虎財經

撰文/靈靈

辛巴又在揭快手的丑了。

3月8日晚上，辛巴在直播間炮轟快手平臺。他指責快手人氣造假，并縱容情感主播演戲帶貨欺騙老人。還稱一些直播間人氣造假，10萬人寫百萬+，質問快手“造假為了給誰看，給資本市場看嗎？”

連番炮轟后，辛巴直播間被快手封禁48小時，理由是“不符合社區規范”。

事實上，辛巴炮轟快手已經不是什么新鮮事了。結果無一例外——直播間暫時被封，過段時間“死灰復燃”。

可以說，快手和辛巴之間“相愛相殺”的戲碼，觀眾已經看膩了。差不多的過程，差不多的處理結果，以及差不多的下回撕。

“作不死”的辛巴

辛巴曾經公開提過，自己和快手是相愛相殺的關系。同時，他也曾在直播間表明自己對快手的忠誠，提到自己不會去別的直播平臺直播，快手就是他的主場。

到底有多愛，外人不得而知，但撕是真撕。

據市值榜統計，自2021年以來，辛巴公然喊話甚至威脅快手的橋段，已經出現了至少5次。

2021年618大促期間，辛巴因為直播間觀看粉絲太少，質疑平臺限流，并在直播間公開喊話快手：“我花20個億換來了8000多萬粉絲，現在我只要不花錢買流量，播放量就100萬，坑錢也沒這么坑的吧，這么下去誰也干不了，這場直播我燒了2000多萬，我家主播3000萬粉絲播放量就二三十萬”。

2021年9月，辛巴在直播間怒懟平臺：“別人有的政策你必須給我，別人有的流量你必須給我。”之后，他被平臺封禁一周。

同年12月，辛巴以網絡侵權責任糾紛為由將快手告上了法庭。

除此之外，辛巴曾向快手喊話，“我希望你們把眼睛擦亮一點，我辛有志在大部分的類目中，可以調動整個國內的資源，請運用好我身上的本事和資源。”

真可謂，愛得越深，恨得越切。

其實，快手也不想慣著辛巴。早在2020年12月，因涉及銷售假燕窩一事，辛巴個人賬號被封60天，旗下的27名主播賬號被封停15天。

當時，曾有傳言提到，快手創始人兼時任CEO宿華在內部會議中表示，要永久“封殺”辛巴。

只不過，隨著宿華和快手漸行漸遠，這一行動并沒有得到落實。

但更重要的是，辛巴就像長在快手身上的肉一樣，動辛巴，就是動自己。

辛巴三番五次作死卻始終“安然無恙”，背后其實是快手始終驅散不去的“土味”在作怪。

快手的“致命”土味

2014年夏天，李天佑通過一首《女人們你們聽好了》在快手上爆火，其賬號在短時間內漲粉40萬。之后，他依靠快手粉絲和“聊聊”粉絲進軍YY，拿下年底“YY年度盛典”的“最佳男MC”第一名，吸引YY平臺上的主播們對快手的注意。

2015年初，大批YY主播進駐快手。“喊麥-罵架-PK”、制造對立等套路也被帶到了快手，僅僅兩三個月快手的日活就突破千萬，但也從此開始土味化。

此外，快手平臺的“流量普惠”規則，推動了家族模式的誕生，形成了以辛巴為代表的“六大家族”，并占據著重要流量。

根據快手2021年財報顯示，2021年全年快手電商交易總額（GMV）達6800億元。而一些尚未被確認的數據顯示，2021年上半年，辛選的GMV可能超過250億。以此推算，辛選的GMV至少超過500億，約占據快手電商總交易額的8%。

頭部主播過分強大，開始反噬快手，這也才會出現辛巴屢次炮轟快手但仍“作不死”的情況。

針對這一點，快手的做法是進行多元化，通過優化主播結構，扶持專業主播，吸引中小商家等方式，有意識地弱化家族的比重。

削弱的效果固然有一些，但相應的，這幾年快手在培養大主播上也沒有什么突出的成績。

和外界平臺的大主播相比起來，辛巴的確在掉隊。第三方平臺統計的數據顯示，2021年10月20日至11月11日，22天的時間里，辛巴的帶貨銷售額為17.55億，僅為李佳琦的十二分之一。

快手把辛巴削弱了，但新的抓手卻始終未有起效。在培養平臺主播上，快手似乎少了一些天賦。就連音樂天王周杰倫來了快手，也變得有些黯淡。從“周同學”的作品互動情況可以看到，2020年剛入駐時作品點贊均有數百萬，2021年起大多數作品點贊數在幾萬或二三十萬。微博上，不少粉絲為了周杰倫的線上演唱會“哥友會”下載快手，看完直播再卸載。

土味太致命，快手很難留住氛圍外的人。正如一位互聯網廣告專業人士所說，快手的社區基因、綜合實力，決定了快手的變現效率不如抖音。

快手，何去何從

2021年11月，程一笑走到臺前，并開啟了涉及到多個部門的大規模裁員。會上，程一笑提到“人窮志短，面向現實”八個字。

快手的確需要“面向現實”。在逐漸與抖音拉開距離的現實前，走一條適合自己的路。

2022年，快手電商圍繞“快品牌”、“短視頻電商”發力。

據卡思數據分析，快手打造快品牌，有兩大目的，一是持續提升快手內循環廣告的收入，讓快品牌商家在生態獲利后加大在快手站內的投放力度，二是借助快品牌，打造具有快手標簽的優質貨盤，通過提供“高-體驗價格比”的商品，來優化用戶在快手站內的消費體驗。

從平臺特色來看，對于中小品牌，快手比抖音更適合生存。也因此，快品牌多為中小品牌，他們對快手平臺的認同感和歸屬感更高。

一些觀點提到，未來抖音會快手化。就是指，抖音也開始關注中小商家的發展，推出抖音超市等產品，為這一群體提供更多服務支撐，吸引相關商家入場建設。

此外，用戶對于快手平臺的天然信任以及私域優勢，意味著他們通過商城、搜索等渠道主動下單的鏈路更短，這是快手自身存在的優勢。不過，在充分“享受”這個優勢前，快手要補的功課也不少。 

不難發現，快手也在抖音化，走抖音已經驗證過的路徑。2020年9月，快手正式推出單列上下滑與雙列點選并存的模式。當季快手廣告就實現了超過100%的同比增長，線上營銷營收占比超過4成。此外，在抖音上線巨量引擎一年后，快手也推出磁力引擎。

在業內人士看來，快手一再釋放“提高效率”的意圖，但是憑借更少的內容供給和用戶量，快手后續試圖在算法、匹配效率上追趕抖音，難度不小。

機遇和挑戰始終并存。直面現實的快手，已經悄悄換了夢想，它不再執著于打造一款偉大的產品，而是成就一家偉大的公司。

參考來源：

1、三易生活：再被封停，辛巴反復“作死”卻涼不透背后的邏輯

2、市值榜：辛巴撕快手，超頭主播話語權繼續旁落

3、節點財經：請回答2023，快手向何處去？

4、卡思數據：2023，到哪里去尋找增量？抖音VS快手電商篇

5、判官：快手往事：得老鐵者，失天下