來源/連線Insight
撰文/王慧瑩
編輯/子夜
2022年，對(duì)電商平臺(tái)們來說，無疑是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，平臺(tái)們的發(fā)展?fàn)顩r，都藏在財(cái)報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)里。
近期，拼多多發(fā)布了2022 Q4及全年業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，拼多多去年第四季度營收398億元，同比增長46%；全年?duì)I收1306億元，同比增長39%。凈利潤方面，拼多多第四季度的利潤為94.5億元，同比增長43%，2022年年歸屬于普通股東的凈利潤為315億元，同比增長306％，創(chuàng)歷史新高。
在2022年能保持保持這樣的增長實(shí)屬不易，連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，也透露出拼多多還在穩(wěn)步向前。
賺到的錢花到了哪，意味著拼多多重點(diǎn)在關(guān)注什么。
連線Insight觀察到，這兩年，拼多多并沒有新鮮事，它堅(jiān)持在做，并持續(xù)加碼的，主要就兩件事：重視研發(fā)、深耕農(nóng)業(yè)。
2022年是拼多多從“重營銷”向“重研發(fā)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第二年，在這一重要的轉(zhuǎn)向開始后，拼多多就把重金砸向研發(fā)。財(cái)報(bào)顯示，公司去年全年研發(fā)費(fèi)用同比增長15%，金額超百億元，創(chuàng)歷史新高。
研發(fā)的投入都花在哪？無論從財(cái)報(bào)本身，還是電話會(huì)議中，都釋放出一個(gè)信號(hào)，拼多多在日復(fù)一日地做一件事，那就是“農(nóng)事”。
從農(nóng)研投入，到推動(dòng)農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，拼多多對(duì)農(nóng)業(yè)的重視始終沒變過。
過去一年，拼多多持續(xù)投入優(yōu)化農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈以及農(nóng)業(yè)供給側(cè)，發(fā)起“農(nóng)云行動(dòng)”等戰(zhàn)略推動(dòng)農(nóng)業(yè)改造升級(jí)，助推產(chǎn)業(yè)數(shù)實(shí)融合發(fā)展。
農(nóng)業(yè)是個(gè)難啃的骨頭。這中間鏈條長、環(huán)節(jié)多，寄托著數(shù)以萬計(jì)人的生計(jì)，這意味著這需要持久的投入、日復(fù)一日的耕耘、以及犧牲短期利益，重視長期價(jià)值的信心。
一邊是春耕秋收的田間地頭，一邊是風(fēng)云變幻的消費(fèi)市場。怎么深入到產(chǎn)業(yè)鏈中，將田間和消費(fèi)市場連接在一起，創(chuàng)造更大的價(jià)值，拼多多研究、摸索了7年，耐心地等待一顆種子發(fā)芽長成大樹。
1、這些年，拼多多為何心甘情愿給農(nóng)業(yè)“燒錢”？
在拼多多的發(fā)展歷史中，有一個(gè)重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變是不可忽視的，那就是從重營銷到重研發(fā)的轉(zhuǎn)變。
這一轉(zhuǎn)變的大背景，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)過了燒錢換增長的時(shí)代，拼多多自然也轉(zhuǎn)變了思路。
對(duì)研發(fā)的重視，可以從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)里看到。財(cái)報(bào)顯示，自2021年三季度至2022年四季度，拼多多的單季研發(fā)投入已連續(xù)6個(gè)季度超過20億元。2022年全年總研發(fā)費(fèi)用首次超過100億元。其中，四季度研發(fā)費(fèi)用同比增長19%，達(dá)到24億元。
近三年來，拼多多在研發(fā)領(lǐng)域的投入肉眼可見地增多。拼多多研發(fā)投入增速一直保持在兩位數(shù)的高速增長，相比之下，拼多多營銷費(fèi)用占總營收的比例從139.3%逐漸降至44.6%。
一增一減之間，透露著拼多多增長的源動(dòng)力——向研發(fā)要品質(zhì)，用品質(zhì)找消費(fèi)者。
“從為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的角度來說，高效地理解快速變化的用戶使用偏好，快速地迭代服務(wù)，這些都離不開強(qiáng)大的研發(fā)能力。所以我們堅(jiān)信未來服務(wù)好用戶的關(guān)鍵是繼續(xù)加強(qiáng)我們自己的研發(fā)能力。” 拼多多集團(tuán)董事長、首席執(zhí)行官陳磊提到。
研發(fā)的資金，大量流向了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，這幾年，拼多多心甘情愿地為農(nóng)業(yè)“燒錢”。
2021年8月，拼多多首次實(shí)現(xiàn)季度盈利，便宣布設(shè)立“百億農(nóng)研專項(xiàng)”，宣布要深化農(nóng)業(yè)數(shù)字化。
在當(dāng)年的三季度財(cái)報(bào)會(huì)上，陳磊毫不留情地表示“利潤不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的KPI。”心甘情愿地投入之下，2021年四季度財(cái)報(bào)會(huì)議上，據(jù)拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺透露，在農(nóng)產(chǎn)品“零傭金”以及重投農(nóng)業(yè)策略下，平臺(tái)涉農(nóng)訂單的增幅明顯。
到了2022年，拼多多對(duì)農(nóng)業(yè)的投入只增不減。
2022年上半年，拼多多推出了“尋鮮中國好農(nóng)貨”項(xiàng)目，該項(xiàng)目被稱為電商版“舌尖上的中國”，通過直播等方式，將全國各地的新鮮當(dāng)季食材送到消費(fèi)者手中。
此外，為了讓消費(fèi)者拿到更具性價(jià)比的水果，農(nóng)產(chǎn)品始終是拼多多高補(bǔ)貼的品類。拼多多先后推出了“超級(jí)農(nóng)貨節(jié)”、“2023年貨節(jié)”、“多多出海扶持計(jì)劃”等專項(xiàng)活動(dòng)，助力國貨品牌、鄉(xiāng)村好物直連國內(nèi)外市場。
去年年底，拼多多在全國20多個(gè)省份發(fā)起“暖冬行動(dòng)”，幫助解決各地農(nóng)產(chǎn)品面臨的存儲(chǔ)、流通等問題，累計(jì)收購農(nóng)產(chǎn)品近3000萬斤。
源源不斷地為農(nóng)業(yè)注入真金白銀，既透露著拼多多深耕農(nóng)業(yè)、服務(wù)消費(fèi)者的決心，也由農(nóng)業(yè)本身的特點(diǎn)決定。
圖源/拼多多官網(wǎng)
表面上，農(nóng)業(yè)是農(nóng)民的一畝三分地，實(shí)際上，從生產(chǎn)、種植，到運(yùn)輸、銷售，農(nóng)業(yè)是個(gè)鏈條長、改造難的生意，每個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)人力、物力有著極高的要求，對(duì)平臺(tái)的投入更是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
有些人質(zhì)疑，拼多多做這個(gè)重復(fù)、燒錢的工作是否有意義，其中的道理只有走過的人才明白。盡管短期內(nèi)有利潤消耗的風(fēng)險(xiǎn)，但這是條具有更加深遠(yuǎn)價(jià)值的路。一旦打通整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，這條路就變得可復(fù)利、可持續(xù)。
正如拼多多高管曾在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上所說的，在農(nóng)業(yè)科技方面的投入怎么重視都不過分，“長期看來，農(nóng)業(yè)科技是有利于我們提高盈利能力的”。
2、日復(fù)一日，拼多多死磕農(nóng)業(yè)
從一家創(chuàng)業(yè)公司，成長為電商行業(yè)巨頭，當(dāng)其他公司都熱衷于講新故事吸引資本時(shí)，拼多多卻扎進(jìn)了田間。
很多人可能忘記了，拼多多是從農(nóng)產(chǎn)品起家的。
拼多多的前身叫拼好貨，最早開始拼的就是農(nóng)產(chǎn)品。2015年3月28日拼好貨封測，4月10日上線，同年6月，荔枝上市，拼好貨做荔枝拼團(tuán)，第一天就涌進(jìn)20萬單。
2018年，拼多多在美國納斯達(dá)克上市。也是在那一年，拼多多平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)到653億元，成為全國最大的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)貨上行平臺(tái)之一。
2020年，巨頭們做起賣菜生意，拼多多也不例外，上線多多買菜。風(fēng)口降溫后，入局的玩家們倒了一批，而拼多多還在“死磕”農(nóng)業(yè)。
一直以來，痛點(diǎn)多、回報(bào)慢，是做農(nóng)業(yè)生意的特點(diǎn)，這塊連接著14億人口飯碗的田間土地，要耕耘的難度很大。
想要重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，拼多多要跨越幾座大山。
中國農(nóng)業(yè)本身屬于“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”，98% 的農(nóng)民都守著自己的“一畝三分地”。土地割裂，要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化種植、集體化協(xié)作，難度很大。
此外，人才專業(yè)度欠缺，有品類無品牌等問題也都普遍存在。更重要的是，國內(nèi)的很多地方的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)還很薄弱，特別是在“貨找人”的環(huán)節(jié)還存在很大的障礙。
要將農(nóng)業(yè)數(shù)字化的路子走好，陳磊給出了“三步走”解法：第一是幫助農(nóng)戶拓寬對(duì)接市場；第二是推廣智慧農(nóng)業(yè)；第三則是激勵(lì)賦能更多年輕技術(shù)人才投身到農(nóng)業(yè)。
針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，拼多多今年2月啟動(dòng)了“農(nóng)云行動(dòng)”，專項(xiàng)小組先后奔赴昆明、玉溪、南寧、漳州、寧德、霞浦、壽光等多個(gè)地區(qū)，推動(dòng)全國100個(gè)農(nóng)產(chǎn)帶更快“拼上云端”，解決銷路和品牌兩大問題。
早在2020年，拼多多就發(fā)起了“農(nóng)地云拼”項(xiàng)目，通過“拼購”模式，把原本分散的需求匯聚成一個(gè)個(gè)相對(duì)集中的訂單，滿足消費(fèi)者的需求。
這期間，細(xì)心的北方消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)餐桌上的水果越來越豐富，之前不舍得買的小眾水果雪蓮果、人參果都成為“常客”。
農(nóng)產(chǎn)品上行，拼多多更像是一個(gè)“中轉(zhuǎn)站”。其利用平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)力砍掉農(nóng)產(chǎn)品流通中不必要的中間環(huán)節(jié)，將田間地頭的菜品直供消費(fèi)者。這無形中減少了農(nóng)產(chǎn)品在多個(gè)環(huán)節(jié)的損耗，還保質(zhì)提速，讓消費(fèi)者更好、更快地拿到新鮮農(nóng)貨。
此外，抓住人才紅利，拼多多培養(yǎng)了一批“95后新新農(nóng)人”。95后新新農(nóng)人同樣來自廣袤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，但與父輩相比，這代新農(nóng)人學(xué)歷更高、創(chuàng)新能力更強(qiáng)。
在四川省大涼山的會(huì)理市，25歲的何爽就是這批新新農(nóng)人的代表。曾作為空姐的她，回歸家鄉(xiāng)，辭職賣起了石榴，3個(gè)月賣出3000萬，榮獲國務(wù)院農(nóng)民工工作小組頒發(fā)的“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”稱號(hào)。
拼多多數(shù)據(jù)顯示，截至2021年10月，平臺(tái)上“95后新新農(nóng)人”數(shù)量已超過12.6萬人，在涉農(nóng)商家中的占比超過13%。
讓年輕人回歸家鄉(xiāng)、回歸廣袤土地，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)生命力正在無限延長。而拼多多不只是想讓年輕人回鄉(xiāng)，把好產(chǎn)品帶給更多人，還在研究怎么讓年輕人能更好、更智慧地生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，并將技術(shù)帶給更多農(nóng)民。
3、從農(nóng)業(yè)到制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，拼多多加速推進(jìn)“數(shù)實(shí)融合”
在傳統(tǒng)觀念中，農(nóng)業(yè)是靠天吃飯的，樸素、勤懇的標(biāo)簽背后，是變現(xiàn)慢、周期長、投資回報(bào)率低。而科技的出現(xiàn)，就是要打破固有思維，放大每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價(jià)值。
將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合，推動(dòng)農(nóng)業(yè)數(shù)字化、智慧化成為拼多多重塑農(nóng)業(yè)的重點(diǎn)。
在上海崇明，有這樣一片“植物工廠”，它們由一個(gè)個(gè)ARK全氣候型集裝箱構(gòu)成。它們代表著現(xiàn)如今植物工廠的最高形態(tài)，集機(jī)械工程、植物病理、植物生理、光學(xué)等交叉學(xué)科于一體。只要連上手機(jī)APP，無需親自“耕種”，就能完成全方位的精準(zhǔn)調(diào)控。
在沒有土壤與日照的條件下，植物工廠里的生菜依然可以完成生命的周期。科技賦予了農(nóng)業(yè)新的生命力，一場 “不靠天吃飯”的耕耘就此誕生。
這背后，是拼多多一直探索的智慧農(nóng)業(yè)。過去幾年，拼多多一直在推進(jìn)農(nóng)業(yè)前沿技術(shù)的探索、應(yīng)用，以及產(chǎn)業(yè)難題的攻堅(jiān)。2022年，拼多多落地了“第三屆全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”等一系列全球性、高水平農(nóng)業(yè)賽事活動(dòng)。
“第三屆多多農(nóng)研科技大賽”現(xiàn)場
去年四季度，為了解決農(nóng)業(yè)科技“卡脖子”問題，拼多多還落地了“第三屆多多農(nóng)研科技大賽”等活動(dòng)，鼓勵(lì)青年科研人員走進(jìn)田間地頭、山林大棚。
種出好果子之余，拼多多要做的是為它們尋找銷路。農(nóng)云行動(dòng)就是這樣的一個(gè)項(xiàng)目，通過建立“產(chǎn)消直連”鏈路；對(duì)接倉儲(chǔ)、冷鏈等專用農(nóng)貨物流體系等措施，拼多多打通了農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城”的高速路。
晉谷21號(hào)小米的財(cái)富大門就是這樣打開的。2022年雙11，“汾都香”拼多多線上店鋪的晉谷21號(hào)賣出10多萬單；更早之前第四屆拼多多超級(jí)農(nóng)貨節(jié)上，汾都香銷售的山西小黃米奪得“非水果農(nóng)產(chǎn)品暢銷榜”第四名。
除了引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)區(qū)加速“數(shù)實(shí)融合”，拼多多的另一關(guān)注重點(diǎn)是制造產(chǎn)業(yè)帶競爭力的提升，將“小東西”變成“大產(chǎn)業(yè)”。
去年以來，拼多多先后推出“多多新國潮”、“多多新匠造”、“多多出海扶持計(jì)劃”等多個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)。
廣東潮州陶瓷、溫州玩具、河北藁城宮燈、山東章丘鐵鍋、山西祁縣玻璃等一批傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)帶，搭上了“數(shù)實(shí)融合”的快車，邁出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。
在粵東潮州，陶瓷是一張靚麗的城市名片。只是，這一至今已經(jīng)擁有1300多年歷史的傳統(tǒng)制造業(yè)，在電商時(shí)代，面臨著生產(chǎn)力不足、產(chǎn)品更新速度慢的難題，這困擾著想要提升銷量的店主們。
為此，據(jù)連線Insight了解，拼多多的“多多新匠造”專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)通過為陶瓷店鋪申請(qǐng)“品牌黑標(biāo)”，并提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支持，助力店主們店鋪銷量提升，并推動(dòng)潮州陶瓷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上，我國傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶十分廣闊，藏在深閨的傳統(tǒng)項(xiàng)目不在少數(shù)。過去的口口相傳跟不上數(shù)字化發(fā)展的速度，正是“多多新匠造”這類戰(zhàn)略的出現(xiàn)，讓更多傳統(tǒng)手工、非遺傳承、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)搭上數(shù)字化的快車，迎來更廣闊的市場。
從農(nóng)業(yè)到制造業(yè)，拼多多深入更多產(chǎn)業(yè)帶，啃下一塊塊“硬骨頭”。如今的拼多多，卻還沒達(dá)到穩(wěn)定期，陳磊提到，拼多多仍處于自身的成長期，在服務(wù)好消費(fèi)者的方向上，仍有很長的路要走。
可以預(yù)見的是，拼多多成長的路上，重心之一依然是死磕“農(nóng)業(yè)”，拼多多面對(duì)的是一場持久戰(zhàn)，當(dāng)剛需農(nóng)業(yè)遇到長期主義，想要做好農(nóng)民商家和消費(fèi)者的橋梁，平臺(tái)的研發(fā)和數(shù)字化是發(fā)展的基石。
重押農(nóng)業(yè)的拼多多，日復(fù)一日做著微小的、重復(fù)的工作。“日拱一卒，功不唐捐”，最終量變總會(huì)引起質(zhì)變。
