據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,為了迎合互聯(lián)網(wǎng)零售商開(kāi)設(shè)實(shí)體店的潮流,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商eBay也準(zhǔn)備在英國(guó)開(kāi)設(shè)首家實(shí)體店。
這家eBay實(shí)體店效仿的是亞馬遜、英國(guó)精品連鎖百貨公司House of Fraser和英國(guó)瑪莎百貨 (Marks&Spencer) 的做法,目的是鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者光顧實(shí)體店。但是,它將只試運(yùn)營(yíng)5天。這家實(shí)體店位于英國(guó)迪恩街,將于最繁忙的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物期間開(kāi)業(yè):12月1日至5日。
但是,這家實(shí)體店將沒(méi)有收銀機(jī),且只有極少量的產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品購(gòu)物者一個(gè)也帶不走。相反,這些最暢銷的產(chǎn)品,例如House of Fraser宴會(huì)服或Dalek玩具,將只作展示供消費(fèi)者觀看。如果消費(fèi)者想要購(gòu)買,他們就可以用他們的智能手機(jī)掃描輸入這些產(chǎn)品標(biāo)簽中的QR代碼。這種代碼類似于條形碼,可以自動(dòng)地將消費(fèi)者帶到他們手機(jī)上的eBay網(wǎng)站付費(fèi)區(qū)。這個(gè)實(shí)體店還有一個(gè)單獨(dú)的隔間,擺放有八臺(tái)電腦,上面存有eBay的2億個(gè)產(chǎn)品信息,可供消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽和購(gòu)買。
QR代碼越來(lái)越受到零售商的青睞。英國(guó)最大零售商TESCO公司就在韓國(guó)使用QR代碼銷售產(chǎn)品。TESCO公司允許消費(fèi)者將該公司在地鐵站張貼的海報(bào)上的QR代碼掃描輸入到他們的手機(jī)中,從而購(gòu)買該公司的商品。
網(wǎng)絡(luò)零售商開(kāi)設(shè)實(shí)體店的戰(zhàn)略,在零售行業(yè)中越來(lái)越受歡迎,被稱為“多渠道經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”。像Next之類的網(wǎng)絡(luò)零售商對(duì)這種戰(zhàn)略青睞有加,它們鼓勵(lì)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者到實(shí)體店里挑選他們的衣服。這樣不僅可以節(jié)約公司的銷售成本,而且還可以讓消費(fèi)者試穿衣服,且免去了苦等送貨上門的煎熬。
上個(gè)月,House of Fraser在英國(guó)阿伯丁也開(kāi)設(shè)了一家實(shí)體店。里面沒(méi)有產(chǎn)品,只有一排電腦,提供免費(fèi)咖啡,并有一些店員幫助消費(fèi)者從其網(wǎng)站上購(gòu)物。
。▉(lái)源:騰訊 作者:萬(wàn)學(xué))