談判高手培訓
講師：譚小芳
助理：13733187876
官網www.tanxiaofang.com
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
培訓背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《談判高手培訓》講程，此培訓使學員們領悟到：
了解談判的基本原則和常見錯誤，學習談判金三角，掌握談判六步法，從初期準備入手，到制定戰略，為正式談判奠定基礎，幫你輕松開局，并靈活報價及摸清對方底細，學習討價還價的技巧，提高處理僵局的能力，為你成功的向預期目標邁進奠定基礎，掌握制定協議的要點，保證協議的順利落實。
培訓大綱：
譚小芳老師的《談判高手培訓》講程主要內容概括：
一、談判基本原則和常見錯誤
·基本原則
·什么是談判
·談判結果
·談判金三角
·談判常見錯誤
·最容易犯的致命錯誤
二、談判六步法
第一步：準備談判
·基本框架確定的基礎
·如何明確你的 BATNA
·如果你沒有BATNA
·改善你的談判地位（即使我們的 BATNA 不利）
·如何確定保留價格
·如何確定頂線目標
·如何評估可能達成協議的空間
·如何確定現實目標
第二步：制訂戰略
·評估與改變談判性格
·如何改變談判性格
·分析與選擇談判戰略
·供應商和采購定位的24種模式
·談判事項與價值評估
·通過交換創造價值
·策略選擇的情形
·評估彼此勢力
第三步：開局
·開場
·確定議程
第四步：報價和接觸摸底
·報價/出價
·獲得信息
·核實信息
第五步：討價還價
·相互讓步
·討論:為什么要讓步
·相互讓步要點
·打破僵局
·為什么會產生僵局（deadlock or stalemate）
·如何處理僵局
·第三方干預的形式
·向協議邁進
·向協議邁進，最常見的策略：
·向協議邁進，談判中的形體語言
第六步：收尾
·制定協議要點
·制定協議，如何拿出最終出價
·制定協議，談判游戲
·保證協議的落實
·對談判進行總結
·結束談判的8個技巧
三、實戰演練
·哪些因素促使采購方強有勢力
·哪些因素促使銷售方強有勢力
·規劃談判次序
·規劃讓步方式
·規劃讓步原則
·策劃談判最初的五分鐘
·誰是談判高手
·點評和分析
·檢討和制定改善計劃
·采購該如何改善
·銷售該如何改善
談判高手培訓總結
