高效溝通與時(shí)間管理培訓(xùn)
溝通管理課程有哪些?
溝通管理培訓(xùn)講師有哪些?
溝通管理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
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國(guó)內(nèi)最知名的溝通管理培訓(xùn)師是哪位?
歡迎進(jìn)入著名溝通管理專家譚小芳老師
課程《溝通管理培訓(xùn)》!
講師:譚小芳
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《高效溝通與時(shí)間管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 如何使企業(yè)更有效的達(dá)致目標(biāo)?如何使管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通?如何使員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠(chéng)感?如何使員工勇敢的開拓市場(chǎng),面對(duì)拒絕?如何在企業(yè)中營(yíng)造愛心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任、理解、暢所欲言的人文氣氛?如何讓員工正確面對(duì)生活和工作中所遇到的困難和困惑?
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《高效溝通與時(shí)間管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
一、時(shí)間管理的概念
1、時(shí)間需要管理
2、成就的大小取決你對(duì)時(shí)間的利用
3、時(shí)間是一種資源
4、誰(shuí)說(shuō)“時(shí)間是公平的”
5、作時(shí)間的主人
二、時(shí)間管理與工作計(jì)劃
1、不作計(jì)劃就是在計(jì)劃失敗
2、因?yàn)椤懊ぁ彼悦?br>3、如何制定有效工作計(jì)劃
4、如何高效執(zhí)行工作計(jì)劃
三、時(shí)間管理與習(xí)慣
1、成也習(xí)慣敗也習(xí)慣
2、高效人士的7大習(xí)慣
3、工作中最浪費(fèi)時(shí)間的7大習(xí)慣
4、“日清日新”
四、認(rèn)識(shí)溝通在生活、工作中的重要
1.人生的成功也是溝通的成功
2.溝通是文化也是信仰
五、溝通能力訓(xùn)練
1、溝通的三要素
2、溝通的三原則
3、溝通從“心”開始
六、溝通技巧訓(xùn)練
1. 高超的發(fā)問(wèn)技巧
2. 積極的聆聽技巧
3. 自信的陳述技巧
4. 巧妙的回答技巧
5. 到位的贊美技巧
6. 空間的溝通技巧
七、人際關(guān)系與溝通
1、人際關(guān)系關(guān)系你的生活品質(zhì)
2、如何發(fā)展自己的人際關(guān)系
3、如何與同事溝通
4、如何同上司溝通
高效溝通與時(shí)間管理培訓(xùn)總結(jié)