匯源"異物門(mén)"一日兩次不同回應(yīng) 稱(chēng)為菌塊后否認(rèn)
近日，有網(wǎng)友發(fā)微博稱(chēng)自己在保質(zhì)期內(nèi)的匯源果汁中發(fā)現(xiàn)不明膠狀異物，引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者就此采訪(fǎng)了匯源果汁的公關(guān)部，公關(guān)部工作人員卻先后給出了兩種不同的解釋。公關(guān)部欒明陽(yáng)女士對(duì)記者表示，異物實(shí)為菌塊，并表示菌塊的出現(xiàn)很正常。而公關(guān)部胡偉則對(duì)記者表示，異物是否是菌塊尚待認(rèn)定，目前無(wú)法給出確切回復(fù)。
網(wǎng)友核桃小飛俠微博圖片及微博截圖，圖中異物即為報(bào)道中提及的膠狀異物
網(wǎng)友微博曝喝匯源喝出“跟腸子一樣的物體”
5月21日凌晨，網(wǎng)友“核桃小飛俠”發(fā)微薄稱(chēng)：“喝了一口，就在準(zhǔn)備蓋上翻蓋的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)翻蓋后面有些不對(duì)勁。為何如此臟，看看生產(chǎn)日期2011.12.23，應(yīng)該沒(méi)過(guò)期，之前看電視有報(bào)道過(guò)，包裝盒里面有異物，難道我中獎(jiǎng)了？”
隨后，這位網(wǎng)友發(fā)出的一組匯源喝出異物的實(shí)物圖。記者從圖片上看到，照片中的異物表面坑洼不平，有很多凸起，并且隨著正反面有不同顏色。有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)：“還分正反面呢，咱這是葡萄汁，真不是生大腸汁。咱不求匯源果汁官方微博解釋一下，誰(shuí)讓咱是消費(fèi)者=弱勢(shì)群體呢。”
網(wǎng)友“核桃小飛俠”隨后發(fā)微博補(bǔ)充道，我所說(shuō)的跟腸子一樣的物體。只是形容他惡心的程度。應(yīng)該是某種橡膠一類(lèi)的東西，并非真的腸子。
該異物到底為何物？匯源先后兩次回應(yīng)完全不同
據(jù)記者了解，網(wǎng)友“核桃小飛俠”已將實(shí)物交到匯源公司督察部經(jīng)理手里，等待檢驗(yàn)結(jié)果與答復(fù)。匯源果汁公關(guān)部欒明陽(yáng)女士在接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，公司已經(jīng)和消費(fèi)者進(jìn)行溝通。她并表示，匯源是百分百果汁，里面沒(méi)有任何添加、無(wú)防腐劑、糖或色素等外在添加劑的介入。出現(xiàn)異物，一方面可能是消費(fèi)者開(kāi)啟后長(zhǎng)時(shí)間未飲用，導(dǎo)致長(zhǎng)菌。另外一方面，或?yàn)檫\(yùn)輸過(guò)程中、消費(fèi)者儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致包裝漏氣。
就在欒女士回應(yīng)不久，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心又接到匯源公關(guān)部工作人員胡偉回復(fù)。他稱(chēng)，目前還需進(jìn)一步了解消費(fèi)者將果汁放置的時(shí)間，異物是否是菌塊也尚待認(rèn)定。胡偉說(shuō)，公司正與消費(fèi)者協(xié)商解決，等待檢測(cè)報(bào)告結(jié)果還需時(shí)日，目前還不能給出答復(fù)。
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者針對(duì)此前欒女士稱(chēng)“膠狀異物為菌塊”的說(shuō)法，胡偉提出疑問(wèn)。胡偉表示，欒女士的回應(yīng)只是猜測(cè)，不能代表檢測(cè)結(jié)果。胡偉表示，飲料放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)形成霉變或?qū)е滦纬僧愇铩＠纾?guī)定飲料開(kāi)封在24小時(shí)內(nèi)要飲用完畢，若放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，肯定會(huì)導(dǎo)致質(zhì)變。“具體的‘實(shí)物’(指膠狀異物)會(huì)找相關(guān)部門(mén)檢測(cè)”，他說(shuō)。
記者就匯源工作人員先后兩次給出的不同答復(fù)再次致電該公司公關(guān)部進(jìn)行求證，但截至發(fā)稿，尚未得到其明確回復(fù)。有關(guān)匯源果汁喝出膠狀異物的事件，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心還將持續(xù)關(guān)注。
（來(lái)源：中國(guó)網(wǎng) 記者：姚慧婷）
