聯(lián)商網(wǎng)特約評論:錢報消息稱,杭州現(xiàn)最拽書店,每天只開4小時。我首先想到浙大西溪校區(qū)邊著名的“胖子燒餅”,他的店每天也只開大半天,因為另一個賣早點的店主和他分攤店租,其次是已從附近文三路搬至較偏紫荊花路的楓林晚書店。
賣書這件事,在電商領(lǐng)域都快被做成猴戲了,如大促時有0元購或抵至兩三折的,倒像超市做生鮮更多為人氣考慮一樣。正兒八經(jīng)做書店的,被物業(yè)租金逼得狼狽不堪。譬如朱升華的楓林晚,也早已不單純是書店,它做文化沙龍、企業(yè)圖書館等延伸產(chǎn)業(yè)。而吳曉波開在解百元華店的藍獅子書屋也基本上不賣別人的書了,只放吳的書,其余做成咖啡館。
報道中的“最拽店”大約開得不錯,但他是位退休老人,賣舊書,經(jīng)常論斤賣,把自家車庫改裝成了書店,不裝空調(diào),沒請人。極低成本,沒有運營壓力,只為好書流轉(zhuǎn)。它當然算不上正式的書店,更不用說書店連鎖商業(yè)了。
我曾幾次撰文探討民營書店經(jīng)營之難和未來機會,分析過消費者閱讀習(xí)慣變化與購買渠道多樣化壓力。今天就說書店和老板這件事,常是文化人為自己和陌生書友而開張,但對它的商業(yè)化運作卻難有充分保障。但不是文化人,誰要開實體書店呢?賣奶茶都可能更賺錢。
扯遠點。上周六,美國總統(tǒng)奧巴馬帶女兒參加“周六小企業(yè)日”活動,去弗吉尼亞州阿靈頓的小書店“ONE MORE PAGE"買了15本兒童圖書。據(jù)悉,該活動旨在鼓勵人們更多地照顧社區(qū)周邊的小生意。
有數(shù)據(jù)顯示,近八成美國人每年至少讀一本書,而中國人閱讀率已低于45%。可見中國的圖書生意,更不好做。
更重要的是,以往遍地開花的中國獨立書店,尤其是單店,老板購書的原始需求大概是自己喜歡,但他們漸漸發(fā)現(xiàn)讀者口味與消費傾向多元化,各項運營成本如租金、人工、水電費等居高不下,轉(zhuǎn)型或停業(yè)的人就多起來了。
誠品畢竟少見,多地連鎖發(fā)展至今日的以文化創(chuàng)意為核心的復(fù)合式經(jīng)營模式。我們繼續(xù)來看絕大部分中小書店的核心問題:文化人怎么做書店連鎖商業(yè)?
獨立閱讀,都相對私人,有文化與藝術(shù)品味的多有原則,但商業(yè)邏輯卻可能是服務(wù)于最大化需求的。但他如果要把店做大,做連鎖,有較好盈利,它就一定需要規(guī)模化可復(fù)制的商業(yè)妥協(xié)和模塊。
我的朋友Q,研究心理學(xué),他最近給我講了個故事,與書店經(jīng)營有異曲同工之處。畢業(yè)于某美國名校心理學(xué)博士的臺籍女士Z,在大陸一家著名電視臺有一檔節(jié)目,她的許多理念和書籍廣受歡迎,Q也喜歡她。可是,他最近發(fā)現(xiàn)Z的東西不同了,味道變了。原來是因為她和某機構(gòu)合作,開辦了培養(yǎng)小孩情商的速成培訓(xùn)班,能賺到更多錢。
Q連連搖頭,“情商怎么能拔苗組長,那是受各自父母行為決定的東西呀,越自然越好;但通過策略化的調(diào)教,孩子就乖了,懂得取悅更多東西,家長就認為有效果”——這就是商業(yè)運作,把心理學(xué)等文化打包裝入商業(yè)體系中,真正堅持原則和持續(xù)推進的東西就不多了。
另一個重要原因,就是書籍質(zhì)量江河日下,商人做書成了主導(dǎo),真正的好書變得越來越少。出版社也急功近利,編輯跟作者談自費發(fā)行若干本,銷售員跟作者聊內(nèi)容價值,這樣的態(tài)勢不商不文,效果可想而知。
每個城市都應(yīng)該盡可能多的有一些獨立書店和商業(yè)化運作得當?shù)倪B鎖書店,這是整個時代的沉吟。希望書店業(yè)興旺,商業(yè)之榮,社會之幸!
(聯(lián)商網(wǎng)特約評論員林尚玉/文 博客:http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html)