今天，登錄淘寶網，你看見的頁面可能不再是貨架式陳列，商品背后配了場景和內容；明天，京東的快遞到了，打開門，你看見的可能是一位身著白色短裙、肩披一對翅膀的“愛心天使快遞員”。

　　“雙11”之后，電商火速拋出了“雙12”的概念。但這一次，線上賣家們不再滿足于“價格戰”，而是捧起小清新的“時光機”，在頁面上打造出逛街式的場景，出動美女親手奉上“關愛禮物”。實體零售商引以為傲的“體驗牌”、“互動牌”，被移植到了屏幕和鼠標上，但消費者未必買賬。

　　“雙12”主打：不賣“便宜”賣“好玩”

　　“雙12”賣什么？淘寶強調由用戶決定。在“愿望清單”中，用戶點擊產品左下角的“求優惠求動力”按鈕向賣家示好，點擊的人多了，就能刺激賣家給出更多的折扣；在“時光機”中，用戶可以寫下自己的淘寶經歷，上世紀80年代的糧票、90年代的郵票等“偏門”商品，也由此被挖了出來。

　　“12”諧音“要愛”，京東商城也強調趣味性，趁機推出“天使送愛”——由美女配送員組成的“京東愛心天使送貨團”，會員訂單中有一定比例的概率享受該服務。

　　“‘雙12’主打的不是降價，而是好玩。”淘寶相關負責人告訴記者。淘寶提供的數據顯示，截至12月11日上午10時，1212總報名商品數達到1200萬，報名賣家數超過110萬，買家求優惠數546萬次，賣家響應寶貝數393萬次。

　　淘寶網市場總監夏季稱：“淘寶網將營銷活動的主導權徹底地交給了賣家，賣家第一次實現了與消費者之間的零距離溝通；從消費端來看，過去的大促銷制造緊張感，讓用戶來搶。而‘1212’打造的感覺是‘逛’，讓一切都慢下來。”

　　但記者觀察到，不少網站仍選擇以“低價”競爭。如當當網標明“終極大促，名品5折”、“60萬種圖書5折封頂”；天貓給出家紡、家飾、箱包等“年終大促、全場5折封頂”。

　　本地商場：不會跟風又一輪電商營銷

　　盡管“雙12”的規模遠不及“雙11”，但各快遞公司還是不敢怠慢。

　　“我們基本把‘雙11’加派的快遞員全部召回來了。”申通快遞副總裁熊大海告訴記者：“全國大概增加了上萬人，現在已經到位了。”

　　而關于怎樣保障支付流暢？怎樣保證賣家優惠承諾不打折？各家電商并沒有給出針對性措施。淘寶人士稱，賣家一旦選擇“響應優惠”，就必須改價；而記者在淘寶平臺看見，其規定“雙12”活動期間付款的商品，賣家需在2012年12月21日23時59分前發貨，否則可以投訴。

　　對于打到家門口的又一輪電商營銷潮，武漢本地商場仍選擇“不應戰”。記者昨日走訪了武廣、中商等百貨，除個別柜臺自行做了“1212”活動外，商場都沒做整體營銷。

　　“大家對網購的印象，就是便宜，如果是為了溝通、體驗，更愿意來實體商店。”某商場負責人稱：“我們不會跟風網購，而會專心把自己的區別性購物體驗營造出來。此外，圣誕、元旦來臨，各大商場年底促銷馬上開始，且打折貨品都是當季貨，網上則多是過季款。”

　　消費者：對頻繁造“節”有逆反心理

　　從“價格戰”向“訂單式消費”轉型，把線上信息與線下消費勾連起來，被認為是電商不得不進行的轉型。而今年不景氣的宏觀環境，逼迫電商加快轉型腳步。

　　電子商務觀察員魯振旺指出：“過去，電商都很樂觀，一般冬天占據整體銷量四成左右，這是由于新增購物網民紅利和冬天消費力增加雙重因素。但今年，整體消費乏力，新增購物網民峰值已過，電商大佬都陷入訪問量無力的局面。”

　　但上網買“體驗”，消費者一時半會兒或難買賬。

　　家住硚口的胡先生說：“網購就是要的價格實惠，所謂注重體驗，我認為只是為了吸引眼球”；網購達人小希在逛了一圈網站后，有些失望：“‘雙12’東西不便宜啊！為什么我一直用的化妝油價格漲了，優惠價比我平時買的還要貴呢？”

　　對于電商頻繁造“節”，有些消費者已有逆反心理。29歲市民靳女士告訴記者：“‘雙11’我買了13件衣服，從毛衣到羽絨服，已經提前支付了今年的年終獎。本想撿個便宜，現在看來是白囤貨了。要是電商總促銷，降價就是常有的事情，以后就不再湊熱鬧了。”
　　（長江日報 記者蔡木子 見習記者曾琢）