日前，佛山一起“公司監(jiān)控員工郵箱解雇員工”的案件引起了廣大白領(lǐng)對(duì)公司監(jiān)控這一話題的關(guān)注。記者采訪珠江新城和天河路商圈一帶的多家公司白領(lǐng)發(fā)現(xiàn)，大公司有監(jiān)控且技術(shù)成熟的居多，從上班打開(kāi)電腦那刻起，員工操作的一切都是可以被公司監(jiān)控到的，上網(wǎng)內(nèi)容、郵件內(nèi)容、聊天內(nèi)容、電話通話內(nèi)容……甚至離開(kāi)電腦多久都知道。對(duì)此，被監(jiān)控的白領(lǐng)們大多不愿表態(tài)，只表示“私人交流是可以用別的工具的”，而那些沒(méi)有被監(jiān)控的公司白領(lǐng)們卻大呼“聽(tīng)著都覺(jué)得頭皮發(fā)麻”。
大公司更熱衷信息監(jiān)控
去年3月份，佛山某公司對(duì)員工王某進(jìn)行調(diào)查，在未告知王某本人的情況下自行檢查了王某電子郵箱中的郵件，并以王某嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度及《勞動(dòng)合同法》規(guī)定為由，與其解除勞動(dòng)合同。王某不服，將公司告上法庭。該案于今年4月終審，判決結(jié)果是“被窺探”的員工王某勝訴。
該案于上周被媒體曝光后，引起了一些公司白領(lǐng)對(duì)“公司監(jiān)控”這一話題的討論。記者采訪多家公司的白領(lǐng)發(fā)現(xiàn)，在大型公司就職的大多表示公司有監(jiān)控，而且技術(shù)成熟。從上班打開(kāi)電腦那刻起，員工所做的一切都可以被監(jiān)控到。比如用公司統(tǒng)一后綴的工作郵箱發(fā)的郵件，即使有員工個(gè)人密碼，內(nèi)容也是可以查看的；用公司內(nèi)部使用的聊天工具聊天，內(nèi)容是可以查看的；有的辦公電話也是監(jiān)控的，通話內(nèi)容是可以聽(tīng)到的；甚至打開(kāi)電腦就進(jìn)行win-dows監(jiān)控，上網(wǎng)瀏覽的一切都被看到，截個(gè)屏下來(lái)就是鐵證。
其中，公司內(nèi)部聊天工具種類(lèi)尤為豐富，記者從接受采訪的白領(lǐng)口中了解到的有騰訊通、Lync、sametime等。曾經(jīng)在微軟技術(shù)中心參與過(guò)Lync軟件開(kāi)發(fā)的IT人士歐先生告訴新快報(bào)記者，這是很多公司目前在用的內(nèi)部聊天工具，不僅可以監(jiān)控到聊天內(nèi)容，還可以抓到員工離開(kāi)電腦的狀態(tài)，然后再通過(guò)郵件服務(wù)器查看這段時(shí)間是否有會(huì)議，如果沒(méi)有，離開(kāi)兩小時(shí)以上員工就要受處分。
員工不知不覺(jué)中被罰款
意外的是，正在“接受監(jiān)控”的白領(lǐng)大多并不知道自己正在被監(jiān)控。在某建筑公司上班的孫先生表示驚訝，他告訴記者：“我用了三年Lync，一直以來(lái)都是打開(kāi)電腦就自動(dòng)登錄的，還以為它是公司的內(nèi)部聊天工具，就跟QQ一樣，沒(méi)想到它有這樣的監(jiān)控功能。”
在采訪中，不少白領(lǐng)均表示，公司采取監(jiān)控主要是為了防止員工泄露公司機(jī)密，在合同中都會(huì)有相關(guān)規(guī)定，對(duì)“哪些文件屬于機(jī)密”有詳盡的解釋?zhuān)珜?duì)各種監(jiān)控卻似乎沒(méi)提及。一般都是在入職后通過(guò)老員工的私下傳教，才知道哪些辦公工具是有監(jiān)控的，“不可以隨便說(shuō)話”。
在某知名零售企業(yè)上班的梁小姐就表示，入職后并不知道員工的電腦是有windows監(jiān)控的。當(dāng)時(shí)接到領(lǐng)導(dǎo)指示上一些網(wǎng)站查看是否有公司的負(fù)面信息，結(jié)果自己開(kāi)了小差，瀏覽了跟工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，就被罰了500元。梁小姐現(xiàn)在都覺(jué)得委屈：“事先沒(méi)人告訴我啊，罰得也太多了。”
梁小姐還表示，其實(shí)windows 監(jiān)控到的也不一定準(zhǔn)確，有時(shí)跟事實(shí)是有差距的。“我們有個(gè)做設(shè)計(jì)的同事曾經(jīng)上網(wǎng)查找素材，一些自動(dòng)跳出的網(wǎng)站被公司監(jiān)控到了，截屏下來(lái)作為證據(jù)通報(bào)罰款，感覺(jué)很不合理。”
被監(jiān)控不自在嗎？
他們的答案是——
或沉默，或無(wú)所謂，或感覺(jué)不被尊重
在被問(wèn)及是否感覺(jué)“被監(jiān)控不自在”時(shí)，大多白領(lǐng)不正面回答。有的沉默，有的反問(wèn)：“你覺(jué)得呢”，有的則癟癟嘴：“無(wú)所謂了，反正郵件一般都是跟工作相關(guān)的內(nèi)容，聊天的內(nèi)容這么多，公司也不會(huì)那么無(wú)聊去查了，私人交流可以用QQ、微信啊”。
已經(jīng)“逃離監(jiān)控”的白領(lǐng)陳小姐則明確表示：“受不了，感覺(jué)不被尊重。”陳小姐目前在一家小型建材公司就職，數(shù)月前她從一家知名電器企業(yè)辭職。她介紹，這家公司對(duì)員工的很多行為都進(jìn)行監(jiān)控，包括郵件和聊天內(nèi)容、電腦windows、打電話時(shí)長(zhǎng)等。陳小姐受不了約束，于是提出辭職申請(qǐng)。沒(méi)想到幾天后公司對(duì)她的郵箱進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)她發(fā)送了有損企業(yè)形象的郵件給外人，于是從她最后一個(gè)月工資里扣了300元。“我發(fā)的這個(gè)郵件是一篇文章，通篇說(shuō)的是公司對(duì)員工有過(guò)分剝削和約束，我感同身受，就忍不住發(fā)給男朋友看，沒(méi)想到還真被監(jiān)控到了。”陳小姐對(duì)記者說(shuō)，從這家企業(yè)出來(lái)后，她感覺(jué)現(xiàn)在就職的企業(yè)自由多了，“有被尊重的感覺(jué)了。”
而那些公司沒(méi)有監(jiān)控技術(shù)的白領(lǐng)們反應(yīng)很強(qiáng)烈：“都沒(méi)啥隱私了，聽(tīng)著都覺(jué)得頭皮發(fā)麻！”
★律師說(shuō)法
這是侵犯員工隱私
對(duì)公司的各種監(jiān)控行為，廣東創(chuàng)基律師事務(wù)所趙紹華律師認(rèn)為這“有侵犯員工的隱私權(quán)”。他表示，雖然員工使用的是工作郵箱、工作電話、工作聊天工具，但除了工作交流外，都有可能接收到私人間的交流內(nèi)容，這些都屬于個(gè)人隱私。即使有合同約定可以查看，但依據(jù)民法，這種行為已經(jīng)侵犯到員工的隱私權(quán)。他還表示，如果公司要防止員工泄露機(jī)密，可以用別的方式，而不建議用監(jiān)控的方式。員工如果真要泄密的話，也一般會(huì)規(guī)避使用工作工具，所以并不一定能起到防備的作用。
TOP SECRET
★用公司統(tǒng)一后綴的工作郵箱發(fā)的郵件，即使有員工個(gè)人密碼，內(nèi)容也是可以查看的。
★公司內(nèi)部聊天工具，如騰訊通、Lync、sametime等，內(nèi)容是可以查看的。
