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     無論是在便利店、超市還是購物商場(chǎng)，我們都會(huì)看到一樣的物品有不同的幾個(gè)品牌，一時(shí)之間消費(fèi)者就會(huì)有所猶豫對(duì)這幾個(gè)品牌進(jìn)行比較，不知道哪個(gè)更好，在比較中他們會(huì)找店員來進(jìn)行品牌介紹或是直接讓店員來推薦一個(gè)較好的。

     有時(shí)候，店員可能對(duì)這類商品不十分了解，或是正在忙于其它顧客上顧不上，隨便說了幾句，敷衍了事，應(yīng)付一下，倘若好了，這位顧客可能就是我們的好宣傳員，倘若用了或者食了不好不合自己的口味，那么，我們就有可能被誤解，被理解為是在推銷商品，有王婆賣瓜自賣自夸之嫌。

     有句廣告詞：“不看廣告看療效。”在日常的經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)一些不太了解的商品，盡可能地讓顧客個(gè)人選擇，尤其是在忙碌中，顧不上與顧客進(jìn)行祥盡地交流時(shí)，尤為注意。

     一次，店里來了一位一個(gè)小區(qū)居住的熟人，他讓給推薦個(gè)品牌的煙，說某某煙不好抽讓我給他推薦一下，當(dāng)時(shí)，我正忙著跟推廣員核對(duì)帳單，怕出現(xiàn)差錯(cuò)，便順口說了一個(gè)。沒過多久，另外一熟人來到店里對(duì)我說道：“你上回給誰推薦的煙人家覺得不好抽，扔給我了，他又到某某那里重新選了一個(gè)。”此話沒有怪罪之意，只是隨便說說，卻是，說者無意，聽者有心，此時(shí)，令我很難堪，心里不是滋味。

     細(xì)想，每個(gè)人口味的不一樣，喜好的不同，經(jīng)濟(jì)條件有別，作為經(jīng)營者是一片好心好意，肯定會(huì)給顧客推薦自己感覺好的，有時(shí)候也就順口一說，卻成了事與愿違，顧客或許不認(rèn)同，又覺得不好意思，只得到其它地方重新選擇，這對(duì)我們而言，是一種損失，損失的不是少銷了一個(gè)商品，而是讓顧客心里不舒服，不滿意，結(jié)果可能就失去了這個(gè)顧源。

     所以，在給顧客推薦商品的時(shí)候一定要慎重，要根據(jù)消費(fèi)者自身的喜好來選購，不可一時(shí)敷衍或一時(shí)應(yīng)付差事，我們的建議看似簡(jiǎn)單容易，其實(shí)給我們的經(jīng)營埋下了伏筆，如果我們推薦好了，那我們就多了一個(gè)宣傳員，反之，我們可能就會(huì)永遠(yuǎn)的失去了一位顧客。