12月12日，超市人滿為患。
　　
　　12月12日，一大型商場內，市民購物熱情高漲。

　　昨天是雙十二，冬日的成都陽光普照，春熙路一帶，男男女女拎著大包小包購物袋的人，明顯比往常要多。

　　早上9點多，在春熙路上班的市民肖女士開車到了公司附近，卻發現到處都沒法停車。接連換了幾個停車場，全都沒位子。而春熙路周邊也比平時要擁堵，不少附近的上班族都被迫堵在了路上。

　　什么事引來了這么多的人流車流？一打聽才知道，原來是附近一家商場開啟了一年一度的會員店慶日打折促銷活動。

　　成都人愛時尚愛消費出了名，但雙十二歷來是電商們血拼的日子，怎么連傳統零售百貨商場也來湊熱鬧了？

　　今年雙十一，全國性電商促銷引爆消費狂潮，商場可能成為電商“試衣間”的觀點頻現。一個月后的雙十二，成都商場集體發起了促銷大戰，王府井百貨、群光廣場、仁和春天等賣場都參與了此次活動，引來眾多愛消費的成都人，將春熙路北口一帶一度擠得水泄不通。

　　截至昨日19時，包括成都王府井百貨、仁和春天等商場在內的單天銷售已經創出新高。其中，王府井百貨到昨日下午6：38，銷售額已達1.53億元，超過了去年同類活動全天的銷售額。

　　隨著移動購物O2O的流行，電商與傳統商場的區分已經模糊，你中有我，我中有你，形成電商傳統商場共贏雙十二的局面。

　　成都商場集體大促

　　“血拼族”5小時買了上萬元

　　昨日早上9點開始，成都王府井百貨就開啟了一年一度的會員店慶日打折促銷活動。下午5時，華西都市報記者走進王府井百貨，發現里面依然人滿為患。一樓賣場里的一個收銀點排起了長隊，有20多人。為了提高收銀效率，一樓賣場增設了好幾個臨時收銀臺，即便如此，收銀臺前還是排滿了人。

　　中午12點就趕來購物的梁小姐告訴記者，5個多小時的時間，她的消費超過了一萬元。“平時這條褲子賣2000多元，現在只要1000多元。”提著大大小小7個購物袋，梁小姐興奮地向記者介紹戰利品，“我準備一會再去買一頂以前就看中了的帽子，手頭還有幾百塊錢的返券，不用也是浪費，干脆買完再回家。”

　　家住成華區的唐先生也選購了好幾件服飾，他樂呵呵地說，“這個品牌以往幾乎從來不打折，今天搞活動，我大概省了有五六千塊錢。”

　　出新招：免費快遞貨品

　　如果說返券折扣是傳統商家的常見營銷策略，那么在傳統商家購買東西包快遞，就不那么常見了。

　　記者在一樓賣場看到，一家品牌化妝品的專柜后面，兩名工作人員不停地將化妝品裝進快遞盒中，手腳麻利地貼上快遞單，堆放在一邊。“我們免費為購買我們產品的顧客提供快遞服務。”忙得不可開交的店員告訴記者，“化妝品體積不大，方便包裝，免費快遞也是為了讓顧客省點力，在商場里多買點東西。”

　　拼創意：服裝店變T臺

　　人流涌入王府井百貨，讓對面的春熙路北口顯得有些冷清，一家服裝店銷售員用雙手拍打寫有2折的紙牌，對路過的人大聲吆喝。她告訴記者，如此低的折扣就是昨日一天，周末也不會再有。

　　還有服裝店將店鋪變成了T臺走秀。在位于大科甲巷的一家休閑品牌服飾旗艦店，三對男女模特在店內更衣室內換上衣服，踏著貓步輪番出入店鋪門口，消費者可現看現買。“我們今天是VIP客戶優惠日，只要是我們品牌的VIP客戶，就可以享受到折扣優惠，僅限‘雙十二’這一天。”該店員工說。短短幾分鐘的服裝秀，吸引了大概兩百名市民駐足觀看。走秀結束以后，其中大約70%的人涌入了店中。

　　連鎖反應

　　吃飯擠推著推車

　　下午5點，記者在商場二樓的一家快餐店看到，雖然還沒到飯點，快餐店已座無虛席，點餐處也排起了隊。一名顧客正在和朋友吃飯，他身后近一人高的推車上堆滿了購物“戰利品”。周圍的數家咖啡店也已爆滿，許多顧客的桌子上或腳邊放著各色購物袋，顯然是在“血拼”中稍事休息，為下一輪奮戰積蓄能量。

　　停車難 幾百米的車隊排了一天

　　下午5點40分，約6米寬的華興上街，車流被分成了3列。一列在緩慢通行，另兩列都在排隊等待進入停車場。成都市交警三分局的民警小李正在指揮交通，他說，上午8點過，王府井百貨的停車場門口就排起了長隊：“隊伍一直排到興隆街口，停車場顯示車位沒有了都擋不住他們，幾百米的車隊排了一天。”

　　記者在附近幾個停車場調查發現，除了IFS地下停車場還有少量車位，其他商場的停車場幾乎全部爆滿。

　　車流增 交管分流引導

　　昨日，春熙路-鹽市口商圈、萬達廣場等商圈逛街人數猛增。伴隨而來的是，周邊道路車流也明顯上升，對此，交管部門臨時采取交通預案，從遠端進行車輛分流，未造成區域性擁堵。

　　記者從成都市交管局指揮中心獲悉，昨日早上8點30分到下午6點左右，蜀都大道東段、西段，鹽市口片區，建設路一線車流壓力都比較大，甚至一度超過正常工作日早晚高峰車流。

　　據成都交警路況播報顯示，總府路一帶昨天一天都比較擁堵，總府路雙向路段晚高峰時間較以往的周五提前，昨日的晚高峰差不多下午3點過就開始了。據交警部門介紹，以往周五的晚高峰一般在6點30分左右結束，但這個周五可能往后推遲數小時。在福興街執勤的交警小李預計，晚間王府井百貨關門時還會出現一波小高峰：“東西買完了要回家了，又是一次高峰嘛。”

　　支付寶付款打5折 超市貨架一搶而空

　　一邊是傳統商家開始絕地反擊，一邊則是電商與傳統商家合作，豐富線下支付場景。

　　昨日阿里巴巴宣布，超過2萬家線下門店參與雙12活動，在成都DQ、良品鋪子、萬寧超市、全家便利店、大娘水餃等門店，只要用手機支付寶付款，就能享受100元內5折的優惠。此舉招引來年輕顧客蜂擁而至，不少超市貨架被一搶而空。

　　在成都IFS的萬寧超市，記者看到，收銀臺前排起了長長的隊伍。與以往不同的是，每一位顧客在結賬付款時，都掏出手機，打開支付寶應用，選擇以支付寶錢包的方式付款。

　　“今天我們和支付寶一起搞雙十二活動，用支付寶付款，100元內5折，超過減50元。”萬寧的員工告訴記者，今天大部分顧客因此都選擇使用支付寶付款。

　　記者隨機采訪了幾名顧客，他們都表示，之前就一直使用支付寶錢包，如果實體店未來能繼續有這樣的活動，在付款時，還是會選擇這樣的支付方式，“畢竟能省一些嘛。”

　　昨日，該超市的銷售量遠超平日。萬寧一名銷售員說，昨天中午，店內的洗發水、零食貨架一度被搶空，只得下午臨時調貨補上。“這情況以前從來沒有過。”

　　除了萬寧超市，成都還有DQ，良品鋪子、全家便利店、大娘水餃、海底撈等商鋪參與了支付寶線下5折活動，阿里巴巴旗下的快的打車也宣布當天免起步費8元。

　　“用快的叫個免費的士，先逛萬寧補點港貨，吃個五折的海底撈，后去DQ吃個五折暴風雪，到良品鋪子買點零食。再打個免費的的士回家”，昨天成都資深網購族王小姐笑言，一天的生活就這么度過。

　　誰是贏家？

　　商場賺到了眼球和銷售額

　　電商教會“血拼族”玩O2O

　　昨日王府井百貨市場部游經理告訴華西都市報記者，“在去年促銷活動的基礎上，今年我們提早謀劃，做了細致的準備與宣傳工作，增加了貨品數量，讓消費者敞開買；還增加了銷售員，更好地服務顧客需要；增加了收銀臺，大大縮短了付款排隊的時間”。

　　近年來，阿里雙十一、京東618店慶日等電商造節比比皆是，生生造出一個消費熱點，成都王府井百貨是否也是受了這樣的啟發？對此，游經理表示否認，她說，“王府井百貨北京雙安店早就在搞店慶日促銷活動，效果很好，我們其實是學他們”。

　　她認為，集中在某一天打折返券這些促銷辦法是傳統商場發明的，電商是學傳統商場才對。“我們打折商品大多是當季新品，其實傳統商場促銷更實惠。”

　　不過在阿里巴巴方面看來，雙十二支付寶線下5折活動不重在與傳統商場PK，而是借此普及移動支付。萬寧超市銷售員告訴記者，為了省錢，不少消費者在付款的現場安裝了支付寶錢包綁定銀行卡。

　　據前幾天剛剛公布的支付寶十年賬單，現在，全國的移動支付占比已經達到54%，而成都移動支付占比達57%，意味著移動支付已經成為在線支付主流。

　　第一次涉足線下的“購物狂歡”，對商家和支付寶而言也存在磨合。

　　支付寶方面表示，不管是網絡問題，還是支付習慣，跟6年前第一次雙十一時出現的情況頗為類似，但無論商家還是消費者，都會快速適應和調整，支付寶也會深入分析此次活動的數據，為商家和消費者提供更好的服務體驗。

　　延伸

　　傳統商場造節刺激消費

　　雙十一、雙十二已不再是電商的專利，記者注意到，近來，全國不少傳統商場紛紛以各種方式造節。舉辦員工技能競賽吸引消費者，逛商場集徽章，在店內玩“員工時裝秀”，一些商家在地鐵里玩起了“快閃”，一些商家為顧客相親，還有一些商家邀請普通消費者一起代言……

　　造節、慶生，為顧客創造“變明星”的機會，吸引著消費者的眼球，也折射出商家開始注意到消費者的變化，開始用互聯網的”一切為了用戶體驗”的思維來做營銷。
　�。ㄈA西都市報 記者羅提 張舟 實習記者楊雪）