一、什么是時代？

我偶爾會想這個問題！

因為許多人并不會去做大型專題研究，也少有機會經歷澎湃人生，名家所作的概括，往往用時才察，時代有形似無形！

當下,概念爆炸:移動互聯網時代、O2O時代、創新創業的時代、轉型的時代、全渠道的時代、共享經濟時代等等不勝枚舉。這其中，黑科技是潮頭，非主流是起點，資本是推手，青年人是主體，許多風口企業暴走成長，業務模式、營運手段、成長動力和發展速率顛覆認知，商業總有才人出，各領風騷3~5年！奇跡，有時也方生方死，熱點，不一定是時代，能有價沉淀、積累和放大的才是！

對于新奇，我們可以選擇做一個“刺頭”，但多數大企業都難逃脫“創新的窘境”，所以，企業不一定要做先驅，但至少要在成長的階段，去做一個主動擁抱者，時代的東西，消費者可能不察，商家卻不能不覺！推動我們去實踐的，不是別人怎么做或做的多好，而是消費者變了，我們必須適應消費者新的生活方式！所以，時代最鮮明的是改變，也必然是改變！我們不該蔑視一個概念，而應悟透概念背后的時代，然而總有看不起、看不懂、跟不上的悲催，這可能也是時代的另一面吧！我們該把握：最大的趨勢是什么？我們該為此規劃什么？

時代這東西，我們不沉浸其中，我們永遠難以體會！但沉浸，可以有很多方式！事實上，我們的輿論被精英們所掌控，人們也習慣浮躁的談論新奇，繁華甚囂塵上，我們需要的，是通過實踐軸的過濾，挽留下商業最大的本真！去除工具化和形式化本身，我們會發現，最后正確的做事，還是那些價值和效率的真實！很多概念和領先，其實和我們無關！我們該把握：價值和效率的茂盛在哪？

當然，我也認同吳曉波說的：在新的工具革命面前，一切價值被重構，包括時間的意義和對能力的定義，淘汰人的從來是工具而不是年齡！工具化能力，應是企業擁抱時代最大的選擇！像全渠道，我們過于盯住全渠道賣貨這一環，而其更為重要的，是與客互動的數據流，商品流，最后才是實物流！

此外，我們經常被各種新奇震撼，而回到自己的企業和崗位，可能還是眼前的拘謹！這是個外部熱點與內部真實劇烈沖突的時代，泛媒體化和資訊爆炸使得我們遭遇了奇多的干擾！我們應該認識到，時代對不同的企業有不同的內涵！對一個不做電商的零售企業來說，他如何也切換不到互聯網的維度上；對一個純電商企業來說，他可能還體會不到轉型的痛苦！不同的人，風口可能是相同的，但解析和應用可能是不同的！我們的眼下，可能是我們最大的時代！我們不該為馬云們牛逼而羨慕，也不該為別人優秀相比而焦躁，我們要參透環境系統和本質，趨勢要擁抱，做法要自我！兼收并序就透徹一點，堅持自我則長久一點！

從長期來看，商業去中介化是大勢，但完全去中介化還有一個的過程，在高服務和大集成領域，中介必然還有相當部分的續存！真正重要的不是中介本身，而是服務消費者的工序專業化能力和層級利益共贏！時代使價值鏈呈現方式出現橫縱向變種，比如批量生產變為柔性庫管，代理鋪貨異化為高效物流，價格營銷變種為社群營銷！價格管理升級為體驗運作，專業生產和專業服務仍有大的精益空間！終端，可能不再是擺貨，而是秀場、娛樂場、體驗館互動吧！時代，需要我們創造新價值！

二、融入時代，一定要組織裂變求生

盡管很多企業確實死在了時代的腦后，盡管我也認為很多企業只能用死的方式涅槃！但這不意味著我們今天就要變性，也不意味著我們非要置之死地而后生，許多企業現在很好，管理融洽、風險得控、業務規范，甚至倒閉時都有極佳的商業實踐！然而再多的術技，離開組織文化和機制裂變，基業很難長青！企業之路更多是自己體制的選擇，可能不是所有的企業都會探討韓都衣舍的小組制、芬尼克茲的創業裂變、海爾的無邊界組織、華為的創客化等，但自己的痛自己知，自組織不一定適合所有，但一定要主動打破自身“庸平衡”，實現組織的職能裂變！

現今，技術已經為我們提供了一切可能的組織解決方案，破除傳統，很多時候只是因為我們的膽量，機器人替代不了人，但“組織變革+技術運用”一定是發揮員工新效能的必然選項！對實體零售業來說，人與企業互馴，我不知道是企業讓員工變老還是員工讓企業變老，我只是覺得，如果沒辦法科技，沒辦法好玩，零售就一定沒辦法新生！

三、精益管理，會生發零售最大的創新！

商業，多以少數派的顛覆方式開始，但偉大，可能大部分是“常規式”，“標準化”和“規模式”才會做大，工具縮短了溝通和交付成本，顛覆的是效率，卻從來沒有偏離本質！專業，不一定能長存，但不專，一定沒機會優秀！

一個企業，今天這樣，明天就變了，不太可能，發展，大部分是車到山前必有路的微創新，有時甚至是不經意的副產品！零售所有具有較高毛利、現實痛點的領域，一直都是產出模式的源林！重要的是企業是否真的深入過！永輝突破的是生鮮、名創優品顛覆的是雜貨、生鮮傳奇精進的是生鮮四品、樂大嘴沖擊的是休閑食品、孩子王集中的是嬰童經營……仔細研究，我們會發現商業最后所謂的模式創新，多數是精益價值的延伸！綜合化與專業化零售車輪所出的模式，多數是與當下階段性需求做的精益適應！現在街頭很多小型水果店風火，下階段一定是綜合水果吧更勝！追求精益，則提供了更多生發“怪物”的可能：零售與顧客更加精準的溝通，會員銷售模式誕生，如好市多、山姆會員店、克羅格等；我們將性價比做到機制，折扣店、奧萊店出現，如阿迪、喬氏等；我們把品質做到極致，可能創造出全食、城市超市等！領先模式，多數只是堅持商業主張之下的利益延伸！

當然，精益管理不是說說就有！對零售來說，一是要去除浮躁，主動探索，像日本豐田管理模式、佳能TIM模式等，多是主動探索的結果；二是要借用和衍生！三是總結和沉淀！邏輯思維推薦的《文明是副產品》一書介紹了“給予、借用、雜交、發明、互動”五種創新方法！《模仿的技術》建議從企業資源、活動、價值、定位四個要素揭示模仿的要點，通過分析現狀、選擇樣本、描繪藍圖、差距逆運算和實行變革的五步路徑超越模仿實現創新，方法很多。王衛說：創新是迎接失敗的過程，我們能成功在于我們敢試錯！永無止境的嘗試，可能是創新的核心！規模企業的改變，一定是在過去的基礎上再深入，企業有資本、有經驗去做更多抗風險的事情，只是千萬不要故步自封！

只是我們該把握：如何精益自己，成就的工匠精神？

四、涌現微創新，才積累商業的豐富歷程

涌現是《失控》中揭示的蜂（蟻）群現象，螞蟻研究的先驅者惠勒將之理解為“將之分解為部分”和“將之視為整體”的調和觀念。而今天，商業處處有微創新的涌現！大眾創業的可怕不在于有人會殺出來壯大，而在于螞蟻圍大象的涌現！

商業，因互聯而興盛，市場，因開放而活力！改革開放前二十年是百廢待興的時代，“時機+勇氣”帶來驚喜；中十年，“勇氣+智謀”能成就事業；再十年，“標準+科學”管理能創造偉大；而今十年，“創新+移動”大有可為！每一個前進都得以過去的反思為藍本，也在以過去的改造為基礎！我們曾經以為移動互聯顛覆了傳統，未來從時間長河上看，何嘗不是傳統的自我革命，不管全渠道還是o2o，事實還是一場商業內涵的再啟程，事實是商業積累激發的蝴蝶效應！所以，我們眼中的大時代，包容了每個進步的小時代！

今天，宏觀內外部形勢機會與挑戰并存，許多零售公司銷售、利潤雙雙下跌，新業態探索尚未成型，新技術擁抱價值待察，未來不明！眼下的煎熬，有人還好，但很多人無奈，我們表達期望，但其實我們很多人很失望，我們的每天沒有說的偉大，甚至很窩囊！但還要給自己一些勇氣，好事多磨，可能未來我們會感謝今天的淬煉與創傷，我們還必須去拼命做一些痛苦的事情，回頭時我們才能給成績一個定義：大時代，微創新！

五、偶爾慢慢,變與不變

這個時代熱點很多,碎片很多,有時我們也可以選擇堅守!

于是我翻了翻聯商大會歷年的主題：

應該說，每一個主題因年而動，每個主題，都凝聚了時代的微新！聯商15周年，幀幀內容都是年代的寫照！

作家麥家說：很多事情慢比快更需要技術，更需要花功夫，更考驗一個人整體的能力。我們迷戀速度、放縱欲望，卻放棄了、丟失了我們人生當中非常多的可貴的品質！當時代天天變的時候，我想做一個不變的人！楊宗緯在給京東12周年主題曲中唱到:當回憶久遠,初心始見!我做了那么多改變,只是為了我心中不變!

大時代中,創新涌現,偶爾慢慢,初心當現,細微之處,變的是形式,不變的是因商而聯!