優(yōu)秀的中國(guó)公司跟隨消費(fèi)者的口味調(diào)整速度之快，經(jīng)常讓西方同行驚訝。

在中國(guó)人看來(lái)，即使美國(guó)百年老店梅西百貨關(guān)閉約占總數(shù)15%的百家門店，也沒(méi)什么大不了。

梅西百貨關(guān)店的現(xiàn)實(shí)意義在于，面對(duì)亞馬遜的崛起，以及紐約布魯克林區(qū)無(wú)數(shù)初創(chuàng)公司在網(wǎng)上出售奢侈內(nèi)衣和全套服裝的熱潮，縱然是老牌百貨公司也難以應(yīng)付。

中國(guó)也有一家類似的連鎖百貨公司，過(guò)去幾年的困境跟梅西差不多。逛街的購(gòu)物者越來(lái)越少，網(wǎng)店造成的競(jìng)爭(zhēng)又越發(fā)激烈，實(shí)體店的客流和利潤(rùn)銳減。中國(guó)品牌的對(duì)策是大量關(guān)閉實(shí)體店，比例較梅西百貨的15%高得多。

據(jù)中國(guó)媒體報(bào)道，中國(guó)內(nèi)地首富王健林旗下購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)商大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)去年決定，關(guān)閉90家百貨商店中的40家，幾乎占店面總數(shù)的一半。內(nèi)部人士告訴內(nèi)地媒體，萬(wàn)達(dá)2007年以后開(kāi)張的百貨商店都沒(méi)盈利。

盡管萬(wàn)達(dá)開(kāi)拓網(wǎng)上銷售看來(lái)一團(tuán)亂，但其關(guān)閉過(guò)氣百貨商店的決策，以及短短幾年內(nèi)將450億美元年銷售額的業(yè)務(wù)重心從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，都可能成為哈佛商學(xué)院的案例。不過(guò)，美國(guó)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者似乎不可能如此行事。

中國(guó)的初創(chuàng)公司還提供了更多的實(shí)例。

中國(guó)最大的出行共享平臺(tái)滴滴出行起家時(shí)只有出租車叫車服務(wù)，但后來(lái)滴滴緊隨美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)步，在中國(guó)提供多項(xiàng)類似服務(wù)。后來(lái)即便優(yōu)步的人氣越來(lái)越高，滴滴出行的市場(chǎng)份額也居高不下。如今滴滴還提供拼車和私人巴士服務(wù)，周五晚上車主飲酒過(guò)多無(wú)法開(kāi)車時(shí)，也可以通過(guò)平臺(tái)找到代駕的司機(jī)。滴滴出行之所以能擊敗更強(qiáng)大的美國(guó)對(duì)手，主要原因是其能及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)，滿足用戶的需求。

另一個(gè)例子來(lái)自騰訊。騰訊即時(shí)通訊應(yīng)用微信面世后，蠶食了其他服務(wù)的市場(chǎng)份額。如今微信目前用戶突破7億。

在許多方面，中國(guó)像印度一樣超越了美國(guó)。比如，中國(guó)的固網(wǎng)電信網(wǎng)絡(luò)并不完善，運(yùn)營(yíng)商也不用從固話轉(zhuǎn)向手機(jī)，中國(guó)全是手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)上紀(jì)80年代末才成立，而梅西百貨早在1851年就開(kāi)了第一家店。

不僅有這些后發(fā)優(yōu)勢(shì)，許多中國(guó)企業(yè)還克服了所謂創(chuàng)新者的困境。消費(fèi)者當(dāng)下的需求未來(lái)的需求二選一時(shí)，很多企業(yè)都清醒地傾向于未來(lái)需求。

或許梅西百貨關(guān)店后，能真正放下包袱，斷臂求生。

如果做不到，梅西百貨的衰敗只能怪自己戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)于緩慢。而與此同時(shí)，很多中國(guó)企業(yè)正在積極應(yīng)變。

（來(lái)源：財(cái)富中文網(wǎng) 翻譯：Pessy）