8月29日下午，深圳市羅湖區中興路新一佳超市(東門店)，超市內的部分柜臺被清空。 南都記者 劉有志 攝

近段時間去新一佳超市購物，你很有可能買不到自己想要的貨物，甚至吃“閉門羹”。近兩天，南都記者走訪10多家新一佳門店，獲悉除了已關門的園嶺店，東方華都店也早在8月12日就關門了，寶安店、布吉中心廣場店月底關門，有的店雖正常營業，但貨架空曠、顧客寥寥無幾。有不少入駐的商戶表示，未收到暫停營業的通知，新一佳也未退回他們此前交付的押金。對此，新一佳方面稱，關門系門店物業所為，總部只是在重組，并不想關門。

記者走訪

寶安店：

暫停營業　入駐商戶擺地攤甩貨

“清貨清貨，大甩賣！”昨日，南都記者在位于寶安22區公園路上的新一佳寶安店門口看到，門店前的人行道兩側擠滿了行人和地攤，賣茶葉、衣服、女式包的應有盡有。走近才發現，這些地攤主人都是從新一佳超市內專柜撤出來清貨的商家。而新一佳門店大門緊閉，整棟物業一層沿街的商店都關門暫停營業。記者還看到，整棟物業一層沿街商鋪，貼有“因新一佳物業供電影響，導致緊急停電，無法營業”的告示，而新一佳門店的玻璃門上，則貼著“因線路故障，暫停營業”的通知。身穿新一佳工作服的幾位員工徘徊在門店附近，她們告訴記者，因整棟物業拖欠電費，29日上午10點多被斷電，隨后門店負責人召集員工并告知其暫停工作。有員工稱，“很意外，我們都沒有收到上面的任何通知，沒人告訴我們會突然斷電和關門。”

而入駐該門店的幾位商家也表示，并未提前收到斷電及清空商品的通知，對于被突然告知清空商品的做法，商家紛紛表示無奈。曾在門店經營床上用品專柜的某商家稱，自己之前交給新一佳方面的4萬元押金尚未結清，且未收到任何書面通知及后續處理方案。

濱海春城店：

滿場“清倉處理”生鮮區空無一物

在新一佳濱海春城店內，記者看到超市和商家還在正常營業，但幾乎所有的專柜和小商鋪，都貼著“清倉處理”或“低價售賣”，超市內的多個貨柜擺滿紙箱，并無商品陳列，而生鮮區更是空無一物，顧客也寥寥無幾。走訪多家入駐在此的商戶后，記者了解到這里的情況與寶安店類似，商戶押金未結清，就被物業管理處及新一佳門店相關負責人告知，所有商家需在8月31日24：00前撤離。

園嶺店：

暫停營業有一陣了

在福田區的園嶺新村，新一佳超市絕對是個地標來著。不過，前日上午南都記者來到新一佳園嶺店時發現，以前新一佳所在的商業裙樓外面的“新一佳”幾個大字以及商標LO G O不復存在。入口一樓通往二樓樓梯口處，一張展板上寫著告示。“園嶺新一佳，內部調整，重組改革，暫停營業，不便之處請諒解。”二樓通往超市入口，一道卷閘門緊閉。

“新一佳啊，關門有一陣子呢。”一樓商鋪的員工說，“聽說欠供貨商貨款呢。”前來購物的幾位老人家補充道，這個事啊，片區居民人人皆知呢。“關關開開搞了好幾次了，這一次還不知道啥時候再開業。”

御景華城店：

顧客多為花光購物卡而來

發現超市內生鮮、蔬果和飲料等絕大多數柜臺空空如也。超市防損員黎先生表示，現在除了化妝品、洗發水和一些服裝日用百貨還有庫存，其他都沒有了。超市內顧客寥寥無幾，前日早上9點到10點光景，只出現20位左右客人，其中多數是為了花光在超市辦的購物卡里的錢。

一位不愿透露姓名的阿姨當天就是拿著購物卡來超市“掃貨”，買了兩雙布鞋，一雙拖鞋，襪子等。“湊個整數把卡里的錢花完，免得過幾天超市關門了”。

東門店：

20年老店門可羅雀

南都記者走訪時發現，東門店門可羅雀，廚具、家居、洗衣粉和紙巾等區域都是臺上無物，二樓的生鮮果蔬市場也是空蕩蕩的。一位工作近7年的收銀員大姐表示，東門店開了有20年，算是這一片區的老店了。但近年來銷售不佳，2015年超市縮小了1/3的店面，員工也裁掉了近80%，很多部門基本剩經理一個人。剩下的員工也有兩個月沒發工資了，“過了今天不知道還有沒有明天”。

住在羅湖區螺嶺的蔣女士就是其中一位。“來深圳住時這家超市就已經開了，以前時不時還來一下，這幾年好像越來越不行了。說不準什么時候就關了，趁著關門前清空購物卡。”

新一佳“歷史”

據新一佳官網介紹，新一佳超市有限公司成立于1995年，是深圳市民營領軍標桿企業，是廣東省流通龍頭企業，是國家重點培育的二十強商業企業。公開資料顯示，2007年，新一佳一年內連續獲得“2006全國食品流通百強骨干企業”、“2006年深圳企業100強”、“1996-2006廣東商業十年杰出超市”等十多個榮譽稱號，新一佳經營業態由單一的連鎖超市拓展到百貨商場、Outlets名品折扣店。據官網顯示，目前該公司在深圳有20多家分店，全國有68家門店。

追溯

從去年開始新一佳拖欠供應商貨款供應商陸續斷貨觀望

上個月，新一佳就爆出資金周轉困難、拖欠供貨商貨款的新聞。今年7月22日，位于寶安區公園路附近的新一佳門店就被數十名供貨商手持“白條”，堵在超市門口，索要拖欠的貨款。據悉，今年以來，供貨商們已數次在此維權討要貨款。有供應商透露，從去年開始，新一佳方面便開始拖欠貨款。到了今年，在連續多次上門要債后，新一佳作出讓步。新一佳曾向供應商承諾，在指定時間內結清該些貨款，同時若未能按條款執行，將要支付違約金。但過了指定日期，新一佳仍未結清欠款。該供應商介紹，早在3月份，新一佳方面曾許下承諾將于4月初結清欠款，但始終沒有兌現。

御景華城店超市防損員黎先生稱，新一佳因拖欠供應商貸款，供應商便斷了貨源，柜臺漸漸空了，顧客也越來越少。

各方訴求

員工希望公司能正面回應入駐商戶希望盡快返還押金

昨日，記者在新一佳布吉中心廣場店看到，三樓的箱包衣鞋等百貨檔口或已人走茶涼，或正在打包，或在奮力甩賣。超市里的貨架基本清空，家電、珠寶柜空蕩蕩，生鮮水果柜、奶制品柜、冷藏柜等區域已圍封，收銀臺只保留一個出口。偌大的超市，只有三五個人在逛。

記者在超市內隨機問了4位員工為何貨架都空了，他們要么臉沉沉丟下一句“不知道”，要么苦笑道“要裝修”，或者吐槽“老板跑了”。至于多久后能裝修好，員工們都表示不知道。

超市內一負責鞋檔的員工小林(化名)告訴記者，只收到月底前清空商場消息，卻沒有收到關于重開業的通知。“都說是要內部重組，月初就收到說法了。大家現在都很茫然，估計高層現在也沒找到主意。”據小林介紹，他在這個攤位已經做了五六年了，生意還不錯，高的時候月營業額達80萬元，之前公司也從不拖欠員工工資。

記者走訪時發現，不管是已關門的、即將關門，還是繼續營業的門店，員工的訴求集中在結清拖欠的工資、新一佳單方面解除勞動合同的補償方面。在新一佳工作長達18年的李女士稱，看到公司現狀“心情很復雜，心痛心酸又心涼”。新一佳濱海春城店的店長吳先生稱，“希望公司能給出正面回應，與員工分享信息，盡量滿足員工們的訴求。”

門店入駐商戶則希望新一佳盡快返還押金，降低突然停業帶來的損失。

官方回應

新一佳：關閉門店并非總部重組戰略

系門店物業所為

昨日下午，新一佳方面一相關負責人表示，新一佳目前在重組，和合作方的談判還在進行，不方便向廣大員工透露太多細節。至于本月深圳出現多家門店關門現象，該責任人表示，這并非總部戰略，重組不意味著門店要關門，有些門店關了，系物業單方面所為，“可能是貨源、租金等方面有壓力”。

但新一佳的相關負責人表示，目前公司已有長遠的規劃，首先內部肯定會重組，找有資質有能力的企業做股東。未來新一佳將縮小實體店面積，走向社區，提供功能性、便利性及社區化的服務。其表示，作為一家深圳本土且有著20多年底蘊的公司，新一佳若能渡過難關，勢必會重獲新生。

門店物業：看不到重組希望

發函撤離屬無奈之舉

據新一佳濱海春城店所屬物業富源物業管理有限公司的副總經理郭雷介紹，新一佳濱海春城店從2006年入駐開業至今已有十年，今年4月份起開始拖欠租金，至今仍拖欠租金、水費等共計126萬元。郭雷稱，公司多次發函與新一佳集團總部溝通，但對方一直不愿提供函復，新一佳集團某高層曾許諾的解決方案，到最后也不了了之。“我們也希望新一佳能重組成功，這樣對我們壓力也小些。”郭雷稱，由于新一佳方面一直對重組沒有具體措施，作為物業公司“一直看不到希望”，為減小損失，最終發函終止物業租讓合同。“根據原有合同，欠租一個月的情況下，我們即可提出終止合同”。

目前，富源物業管理有限公司已正式發函終止租讓合同，要求新一佳濱海春城店及入駐商戶，在8月31日24：00前撤離；并盡快返還欠款。

市民聲音

“來深逛的第一家超市”

來深工作了16年的袁女士聽說新一佳的近況后，甚感惋惜。她告訴記者，2000年剛來深圳的時候，華強北中心區有一家新一佳，她每天下班都會去逛一逛。“那會剛來，沒什么朋友，每天下班去逛逛，打發下時間。也是從那之后，逛超市成了我休閑娛樂的方式。”

不過，后來附近相繼開了沃爾瑪和百佳等超市后，袁女士就很少去新一佳了。“華強北那家貌似2011年就關閉了。我個人對新一佳感覺還蠻好，沒有過不愉快的購物經歷。若真關門了，還蠻可惜的。”

湖北人陳阿姨因為帶孫子，2009年來深圳時住在世界之窗附近，最常去的就是沙河世紀店，“一年多沒來沒想到成這樣了。畢竟是老超市，關了有些可惜”。

記者走訪時，發現不乏前來懷念超市的市民，市民龔叔就是其中的一位。龔叔住在羅湖區湖貝村近20年，以前隔一兩個星期帶著兒子來這里買米買油，“那時候沒什么超市，這里生意好，隊伍排得老長，我還常常在超市遇到村里打工的村友”。

相較之下，年輕人則把老店的衰敗看作是物競天擇的正常現象。90后的小黃雖然住在世界之窗附近，但并不常去附近的新一佳。了解新一佳近況后，小黃并不覺得惋惜，“選擇超市主要還是看干凈程度和材料豐富度，年輕人可能不太在意是不是老牌子，是不是名牌。超市能不能存活下來，得看它的競爭力，之前來過幾次，其實覺得超市不是太干凈。”

超市運營變差，也讓不少老顧客失望。家住御景華城的邱先生表示，十幾年前超市開張時常去逛，后發現超市的運營一直不溫不火，便去得少了，“貨量不多，食材不新鮮，買個冰混，我在不同超市花一樣的錢，在這里還會買到融掉重凝的奇形怪狀的冰棍”。

（來源：南方都市報 記者 陳銘 陳榮梅 見習記者 周世玲 何雙美  攝影：記者 劉有志）