11月28日，在經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的低調(diào)運(yùn)行之后，阿里巴巴與素型生活合作在成都打造的“新零售”體驗(yàn)店正式在媒體面前亮相，41個(gè)過(guò)去只能在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的淘寶品牌可以在線(xiàn)下實(shí)體店試用、購(gòu)買(mǎi)，在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品可以配送到指定的地點(diǎn)，線(xiàn)上線(xiàn)下完全實(shí)時(shí)同價(jià)……目前，該體驗(yàn)店首批在成都和杭州各開(kāi)業(yè)一家店，未來(lái)還將在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開(kāi)。
淘品牌走進(jìn)線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)
“新零售”體驗(yàn)店與傳統(tǒng)實(shí)體店有何不同？記者在位于成都凱德金牛Mall的素型生活新零售體驗(yàn)店體驗(yàn)一番之后發(fā)現(xiàn)：這里線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)物被完全打通。
在這家品牌集合店內(nèi)，總共有46個(gè)品牌，其中有41個(gè)都是在淘寶上受歡迎的“淘品牌”，以前只能在網(wǎng)上看圖片購(gòu)買(mǎi)的服裝、配飾，都可以在店內(nèi)試穿試戴，過(guò)去在網(wǎng)購(gòu)中缺乏的“體驗(yàn)感”在實(shí)體店內(nèi)得到了解決。而消費(fèi)者在店內(nèi)選好商品之后，可以選擇由快遞配送到自己指定的地點(diǎn)，不用自己搬回家；而對(duì)于在網(wǎng)上下單的顧客，實(shí)體店也可以實(shí)現(xiàn)就近配送，最快幾小時(shí)就能將商品送到消費(fèi)者手中。
不僅如此，“新零售”體驗(yàn)店內(nèi)的商品實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的實(shí)時(shí)同價(jià)。“商品標(biāo)牌上的價(jià)格只是一個(gè)參考，每件商品上都有一個(gè)專(zhuān)屬的二維碼，只要掃描二維碼就可以看到該商品在網(wǎng)上的實(shí)際售價(jià)，如果網(wǎng)上搞促銷(xiāo)活動(dòng)，那么所有的優(yōu)惠在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)時(shí)也都可以同步享受到。”素型生活相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
賣(mài)什么 大數(shù)據(jù)說(shuō)了算
“店里選擇哪些品牌進(jìn)駐，商品如何擺放，背后都有阿里巴巴的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)作支撐�！彼匦蜕钕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，在開(kāi)店之前，阿里巴巴先對(duì)凱德金牛Mall周邊5公里范圍內(nèi)的用戶(hù)進(jìn)行了“畫(huà)像”，周邊的消費(fèi)者平時(shí)在淘寶上購(gòu)物時(shí)最關(guān)注哪些品牌、哪些類(lèi)型的商品，實(shí)體店都能提前心中有數(shù)，并根據(jù)消費(fèi)者需求合理配置店內(nèi)的品牌和商品。
不僅如此，店內(nèi)商品如何擺放也有阿里巴巴的大數(shù)據(jù)作支撐。平時(shí)購(gòu)買(mǎi)女裝的消費(fèi)者，在買(mǎi)完衣服后，大都會(huì)挑選一些相應(yīng)的配飾，店內(nèi)商品在陳列時(shí)就會(huì)將這兩類(lèi)商品擺放在一起，同時(shí)帶動(dòng)這兩類(lèi)商品的銷(xiāo)量提升。
“另外，通過(guò)阿里巴巴后臺(tái)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)哪些商品可能不太受消費(fèi)者喜歡，或者即將過(guò)季。那么店鋪可以及時(shí)將這些商品調(diào)整到打折區(qū)，刺激這些商品的銷(xiāo)售�！痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō)。
“新零售”店今后將全面開(kāi)花
據(jù)悉，目前阿里巴巴與素型生活合作的“新零售”體驗(yàn)店目前僅在成都和杭州各有一家店，但嘗到甜頭的素型生活已經(jīng)準(zhǔn)備將自己在全國(guó)的門(mén)店都進(jìn)行“新零售”改造，再加上正在籌建的門(mén)店，到明年年底之前全國(guó)將開(kāi)出100家類(lèi)似門(mén)店。
而阿里巴巴也已經(jīng)搭建起實(shí)體店和淘品牌之間合作的平臺(tái)，未來(lái)將有更多的淘寶品牌產(chǎn)品進(jìn)駐到實(shí)體店，也會(huì)有更多實(shí)體店加入到阿里巴巴的“新零售”計(jì)劃。
“實(shí)體店給消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)感是過(guò)去的電商渠道無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，但體驗(yàn)感對(duì)于很多品類(lèi)的商品來(lái)說(shuō)非常重要�！碧云放瓶禒栜翱偨�(jīng)理王亮說(shuō)，他們主要生產(chǎn)五星級(jí)酒店專(zhuān)用的浴巾、浴袍、床上用品等商品，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這些產(chǎn)品摸起來(lái)是否蓬松、用起來(lái)是否舒適，僅靠文字和圖片無(wú)法真實(shí)地傳遞，通過(guò)進(jìn)駐線(xiàn)下實(shí)體店，能解決過(guò)去電商模式的“痛點(diǎn)”，也能給品牌帶來(lái)更大的發(fā)展空間。
（成都日?qǐng)?bào) 記者 王鑫）
