現(xiàn)在，企業(yè)之間的競爭更加激烈，這就要求我們每一位員工都要危機感，要掌握一定的工作方法，積極行動起來，迅速開創(chuàng)工作的新局面。對于公司大多數(shù)員工來說，大家的工作主動性都是很高的 ，也有一部分員工看似工作不主動不積極，實際上不是不想把工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢輕易去做，或是缺乏一定的工作方法，如沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通或工作需要別人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力，才致使整個工作顯得有點拖拉，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的要求。
影響員工工作積極性的因素分析
企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調(diào)動，這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。下面我們分別對這幾種影響因素做進一步的闡述。
1、成就動機。所謂成就動機，是指驅(qū)動一個人在社會活動的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內(nèi)部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟、文化、社會的發(fā)展程度的制約;在微觀層次上，讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動機水平，將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。
2、自我效能。自我效能感被定義為人們對自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們?nèi)绾胃惺堋⑷绾嗡伎肌⑷绾巫晕壹钜约叭绾涡袨椤Ｗ晕倚軟Q定了員工對自己工作能力的判斷，積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨惺箚T工認為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作，由此將持有積極的、進取的工作態(tài)度;而當(dāng)員工的自我效能比較低，認為無法勝任工作，那么他將對工作將會有消極回避的想法，工作積極性將大打折扣。
3、自我激勵。工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動機并對自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進行自我激勵，以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。
4、上司對員工共作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源，也是員工工作業(yè)績的主要評價者，上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式能有效的提高員工的工作積極性呢?臺灣的組織社會學(xué)學(xué)者在對華人企業(yè)的研究中表明，許多企業(yè)會以家庭作為企業(yè)的隱喻，通過泛家族化的過程，傳統(tǒng)的家族中的倫理或角色關(guān)系會類化到家族以外的團體或組織，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長的角色，要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重，公平、公正地對待下屬。同時心理學(xué)的研究認為，領(lǐng)導(dǎo)者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態(tài)，了解并適當(dāng)?shù)貪M足追隨者的需求，是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
5、同事對員工共作積極性的影響。國人做事，一向講究“天時”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。
同事之間良好的人際互動和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進而調(diào)動員工的工作積極性。
6、工作激勵。毫無疑問，恰當(dāng)?shù)募顚τ谔岣邌T工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質(zhì)激勵與精神激勵。值得注意的是，激勵的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟人”還是假定為“社會人”，由于前提假設(shè)的不同，就會產(chǎn)生激勵方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟人”則激勵會側(cè)重于物質(zhì)方面;如果把員工假定為“社會人”，則在物質(zhì)激勵的同時，還會對員工進行適當(dāng)?shù)木窦睢?/P>
7、工作本身。同一件工作對于不同成就動機、自我效能的員工來說，意義是不同的，員工對此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳎绱丝梢杂行У靥岣邌T工的工作積極性。
怎樣才能最大程度上提高員工工作積極性?
首先要做的就是統(tǒng)一立場，和員工站在同一個戰(zhàn)壕、共同面對問題。
如果要賣一款產(chǎn)品，讓設(shè)計師也參與分紅，把他也當(dāng)作是聯(lián)盟的一員，象對待你的分銷商一樣，對待他。為了這份額外的收入，他也會多思考，怎么設(shè)計更吸引用戶。而公司僅僅是多了一個銷售業(yè)績很差的分銷商而已。
1883年，法軍從越南邊境進攻中國，老將馮子材奉命率軍駐守鎮(zhèn)南關(guān)，誓與鎮(zhèn)南關(guān)共存亡，將士們深受感動，個個英勇作戰(zhàn)。馮子材更是身先士卒，與法軍進行肉博戰(zhàn)，打敗了法軍。
雇工最高的價值，不在于他的雙手在做什么，而要看他的大腦在想什么。
當(dāng)他把每一個“項目難題”當(dāng)作自己的難題在思考的時候，就會爆發(fā)出強大的力量。
我們反觀“海底撈”的服務(wù)理念，他們每一個員工都把客人當(dāng)作自己的客人來對待。而他們采取的種種措施、提升服務(wù)的手段，都是自發(fā)思考的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)層的充分放權(quán)，“用人不疑”，換回了紛至沓來的顧客和社會的廣泛贊譽。
只打了一個噴嚏，服務(wù)員就將廚房特意熬制的姜湯端了上來;如果某位顧客特別喜歡店內(nèi)的免費食物，服務(wù)員也會單獨打包一份讓其帶走，而孕婦還會得到海底撈服務(wù)員特意贈送的泡菜，分量還不小。當(dāng)這一個個鮮活的例子擺在海底撈餐飲責(zé)任有限公司董事長張勇面前時，他曾經(jīng)笑著回答道，“對有些情況還真不了解”。來源
員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對員工進行激勵，調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。
一個有效的激勵機制需要進行設(shè)計，實施。激勵機制設(shè)計重點包括4個方面的內(nèi)容：一是獎勵制度的設(shè)計;二是職位系列的設(shè)計;三是員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計;四是其他激勵方法的設(shè)計，包括員工參與、溝通等。設(shè)計好一套激勵機制后需要進行實施，以檢驗激勵機制的有效性。迭代更新、發(fā)現(xiàn)新需求，再實施。從而不斷的完善。并不是很多公司現(xiàn)在所做的，扔一套制度不管了。提高積極性，就要讓員工為自己工作。
簡而言之，公司對員工的各方面保障(衣食住行)，是使員工豁出去賣命賣腦的基礎(chǔ)
如何做到這些，其實也很簡單。
換位思考一下，如果我是員工，我需要什么?或者干脆拉一個員工問他，你需要什么?
跟他一起去食堂排隊吃飯，就會明白為什么早走十分鐘，會吃的更舒服。
替他想想合租的種種不便，就會明白為什么他們希望提供住宿。
定期搞一些培訓(xùn)，讓他們不用擔(dān)心自己的技術(shù)落伍。
沒事做做體操，讓員工注意自己的體質(zhì)。
除了漲工資，我們還能為員工做很多事情，用心對待彼此，會有更多的回報。
（來源：牛津管理評論）
