我在復星中高層的溝通里一直要講的是，到復星來必須要知道的七件事情，這七件事情也是文化價值觀。我們講價值、講文化、講愿景，講講虛的東西。

　　到復星來，如果誰問我說：老板你要我做什么？你告訴我該怎么做。這樣的人我原則上就不要了。我要的是你告訴我怎么辦，你給我幾種方案，你首選哪一種方案，是你想做，我們要這種人。第二種說，老板，我很佩服你，我很愿意為你打工，我為復星做貢獻。我不缺你，我不想你來為我做。復星投了葡萄牙保險之后，Jorge(葡萄牙保險集團CEO)就說，你幫我從國有企業體制解放出來，讓我做企業家的事情。他自己想做事，有企業家精神。

　　人有周期，企業家也是有狀態的。我們要哪一種人呢？能力不斷歸零，重新開始。面對這么大的市場，說自己經驗很豐富的人基本上不能用，經驗就是他的負資產。我情愿用一些沒有經驗善學習，不斷調整自己，這種企業家狀態的人。

　　產業有周期，資本是有周期的，有些人改變不了。但有一樣事情是自己可以改變的，就是你自己的狀態。要管好的是自己的周期。如果找原因，第一要找的是自身的原因，你對這些周期有足夠的意識嗎？第一意識就是企業家精神，對自己負責，管理好自己的企業家精神。我們有3+28個合伙人，不在企業家狀態就被淘汰，讓更有狀態的企業家來做。

　　企業管理一定要有灰度，不要希望把什么事情都說得很清楚。各個團隊之間的業務邊界不是描述得越清楚越好；新業務的發展也不是越清楚越好。最好的狀態是適度的灰度，適度的邊界，重復這種狀態。而不是工業社會越精確越好，每個人都是螺絲釘，把每個人都切割成只懂一點點，在這樣跨界的時代沒什么好處。比如，我在同一個區域的投資或者是同一個產業的投資肯定會有兩支團隊，至少有兩支團隊。我們保險在全球有五個團隊。

　　灰度講下去可以講很久，自己去體會也是灰度。我從來不是說想得很清楚再往前走，我們都是邊走邊搞清楚，這就是我允許我自己的灰度。灰度就是前面有一點點亮光就往前走，第二步的時候亮光還是會往前走。千萬不要這里到那里所有鍍金都找好了。我們要往前走，小步快跑，不斷迭代。

　　適度灰度是當然了，如果太灰度就是霧霾了。

　　我不要聽抱怨的人，一上來都是別人的錯，復星內部如果兩個人沒有合作好，我不聽原因，肯定兩個人都有原因。兩個人沒有合作好，兩個人都不是好東西。當然再聽是誰更不好，首先兩個都不好，不要抱怨。復星一大堆問題，你來就是解決問題的。所以我最不要的就是抱怨的人。我只要解決方案。你來就是來解決問題，你告訴我要帶來什么正能量。

　　投資紀律，永遠強調。復星最根本投資邏輯就是做對的事情，就是我永遠問你，你為客戶解決什么？然后為什么是你？

　　我們去全球收購，很多人覺得你是做投資的。什么叫做投資？我去全球收購的目的是什么？收購唯一的目的是什么？收購的唯一目的就是他比你自己重新做更快、更好。復星要做的事情是為中國中產階層的富足、快樂、健康提供解決方案。我自己提供這個解決方案太慢，也不可能，所以要去收購。收購投資只是一種方式，不是目的，目的是什么？目的是通過這些收購投資，把他們打通了之后，更好為客戶提供解決方案。

　　用巴菲特的說法，你投資了1％或者是5％，你是這個公司的一部分，應該看這個公司價值的增長，而不是只看股票的漲漲跌跌。我們要跟對的人在一起做對的事情。通過投資看到它背后為客戶創造的價值，這就是投資紀律。

　　有兩點要強調：一，很多東西其實常識性的，都知道是怎么回事，但是大家會有一種僥幸心理。不是說你不意識到危險，而是意識到危險之后心存僥幸。你要克服不是看不到危險，而是看到危險之后說我不要了，我站起來要走了。

　　第二，很多大企業，轉型為什么那么難過？千萬不要以為諾基亞沒有看到技術變化。他們看到技術變化也做到很多布局，但是原來的利益太大了，他們不夠狠去切。從0到1再到0什么意思？任何大企業、小企業的創新、創造一定要有歸零的心態。每個企業家要始終保持創業，企業家狀態就是你面對新生的世界，每天在變化的世界，不要為以前所有的經驗所困擾，我以前是什么經驗，現在該怎么做？歸零，重新思考。

　　投資紀律對復星來說非常強調。如果誰跟我說：老板，很便宜，20倍的PE，上市公司40倍。我關心的是，這20倍的企業基本面好不好？值不值？團隊怎么樣？有一句話，守正出奇，我讓團隊不要給我看基本技巧，我要看基本面，這個企業值得投就去做。

　　我跟大家講一個文化：復星KPI是要有的，但KPI是可以改變。第二，我們可以秋后算帳，當年沒有說清楚，但你做了不應該做的事情，秋后一定算帳，有尤其是工作努力造成苦勞的，我們是記帳的，但是不好的我們是零容忍。

　　現在很多管理，大量時間都花在什么身上？做計劃，做預算，上下博弈。一個組織，如果內部的摩擦成本高于外部摩擦成本，這個組織存在還有價值嗎?所以我們盡量減少內部的管理成本。

　　秋后算帳意思就是你知道公司會對你好，要主動去做對的事情，這一點很重要。娶進來的都是正牌夫人，都會跟你白頭到老，不會一天一天跟你算帳。

　　我一直說一句話，如果想學東西，來復星最劃算。如果嫌煩的話，復星最不好。如果你想學東西的話，每天看到東西太多了。一定程度下時間價值就是這樣。現在我盡量創造條件，盡量跟各種人在一起。投資的話，我們一天平均五到六個電話會議，多一點人讓我們聽聽不是很好。多聽聽身邊的商學院。

　　湖畔大學為什么好？因為他現在講的都是現在的事和未來的事，別的商學院為什么不好？他們講的都是過去的事。所以湖畔大學未來是不可限量的。

　　我們還有全球合伙人，核心是持續處于企業家狀態。大型企業，最要避免的一點是什么嗎？每個單體很強，但形不成整體。復星有這么多產業、有不同的團隊，通過全球合伙人機制要打通一個思想，形成一個平臺。復星所有的資源，只有一個中心，只有一個平臺，利益可以算，秋后算帳也行。但是方向、利益、陣型，只能是一個中心。當需要的時候，隨時資源要重新調度，這個資源包括錢，包括人。資源是形成不了一個大的戰斗體的，這是很可怕的。復星就是要解決這些問題。

　　未來最理想的模式是什么？上次馬云校長在湖畔大學給大家講的，美國人作戰的方式。地面部隊三五個人，后面有導彈系統，一個計算機體系。未來的大公司型就是這樣，作戰，去尋找機會。全球合伙人最重要的就是把復星最重要的、掌握人的利益跟復星集團高度相通，而不是跟項目的利益掛鉤，這樣才能確保我們指揮整個戰役時充分利用起來。

　　（來源：湖畔大學）