最近，一則文章在電商圈很熱門：《剛剛，京東被大批商家圍攻！》，里面的內(nèi)容很驚悚：

“剛剛，網(wǎng)友爆料，有眾多大牌商家被京東強(qiáng)行拉入活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，后臺(tái)直接鎖定，實(shí)在令人震驚……而且，京東已經(jīng)不止一次這樣做了……”

有人說(shuō)：京東太霸道了，一個(gè)大平臺(tái)怎么竟然這樣做？

我說(shuō)，這是果，你要看看因是什么？因是天貓首先搞的二選一，什么是二選一，就是告訴商家，你要么只能在我這里搞促銷，要么你就滾蛋！

以往天貓是在雙11搞二選一，最近幾年雙十一，年年如此，這也好理解，畢竟雙十一是天貓的主場(chǎng)，天貓搞點(diǎn)威逼利誘，保證自己主場(chǎng)人氣。

但這是618啊，是京東的主場(chǎng)！

這說(shuō)明什么？說(shuō)明正如我之前文章里說(shuō)的，618真正威脅到雙十一了，威脅到天貓了！

怎么看鎖死商家后臺(tái)？

站在京東的角度，你能怎么做，難道任由商家撤離？看著用戶到了618會(huì)場(chǎng)，然后看著這些大牌都是原價(jià)賣？

站在商家的角度，我覺(jué)得鎖死后臺(tái)倒是個(gè)好事，因?yàn)槟憬K于有理由去和天貓說(shuō)了，看，京東太霸道，鎖死我后臺(tái)了，我想撤也撤不走啊，然后，一邊表示憤怒，一邊悄悄賣貨賺錢……

畢竟對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，比起鎖死后臺(tái)，最怕的是雞蛋放在一個(gè)籃子里！如果這樣，只能是被平臺(tái)綁架。所以，對(duì)于商家，一定不能只做一個(gè)平臺(tái)，要在兩個(gè)平臺(tái)間實(shí)現(xiàn)平衡。

今年618，天貓與京東直接正面對(duì)抗，大的方面，有兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)是二選一的服飾會(huì)場(chǎng)，一個(gè)是手機(jī)會(huì)場(chǎng)。

在服飾會(huì)場(chǎng)，天貓領(lǐng)先，京東是攻，天貓是守；在手機(jī)會(huì)場(chǎng)，天貓是攻，京東是守。

天貓手機(jī)總經(jīng)理潘志勇聊下狠話，“日薪1萬(wàn)元招募10名臨時(shí)工坐我邊上，找到任意一款高于京東價(jià)格的商品，工資我個(gè)人發(fā)，立即轉(zhuǎn)賬，絕不含糊！！！”還真的發(fā)出招聘啟事，底薪10000元一天，提成6180元每條。

然并卵，用戶該去京東買手機(jī)還去京東買手機(jī)，手機(jī)廠商該去京東首發(fā)還是去京東首發(fā)。

為什么？還是實(shí)力說(shuō)話，手機(jī)江湖早已經(jīng)格局確定，用戶早已經(jīng)形成去京東買手機(jī)的習(xí)慣，手機(jī)廠商早已經(jīng)形成去京東營(yíng)銷新品的習(xí)慣，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的微博或者放話就能改變的。

服飾也是如此，天貓從服飾起家，或者更早點(diǎn)說(shuō)，淘寶是以服飾起家，以女性用戶為核心，用戶早已經(jīng)形成去天貓買服飾的習(xí)慣，大牌廠商形成了去天貓的習(xí)慣，京東要想改寫(xiě)，難！

最近，京東平臺(tái)上的奢侈品配圖被人諷刺，說(shuō)模特太樸實(shí)，簡(jiǎn)直是時(shí)尚界的一股清流。有人開(kāi)玩笑說(shuō)，這真的是為用戶好，為用戶錢包著想。

據(jù)說(shuō)我們大京東在時(shí)尚圈火了！

這個(gè)小事在我看來(lái)并非小事，為什么？說(shuō)明京東在服飾上要真正追上并超越天貓，還需要很長(zhǎng)的一段路要走。

京東如何在服飾類目防止再出現(xiàn)二選一？依然是：用實(shí)力說(shuō)話！

最根本的是吸引大牌入駐！要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要真正改革自己的基因，在做服飾上，不能再用3C的打法，要有時(shí)尚調(diào)性！要有時(shí)尚調(diào)性！要有時(shí)尚調(diào)性！

我注意到，京東宣布奢侈品送貨時(shí)，配送員會(huì)開(kāi)著電動(dòng)車，穿著西裝，帶著白手套，這是一個(gè)正確的舉動(dòng)。

因?yàn)椋�大牌最care的是自己的品牌調(diào)性，最反感的是促銷、促銷、促銷！

而且，大牌入駐還十分關(guān)注氛圍，即你那里都有什么大牌？有沒(méi)有我的競(jìng)品？如果都是我看不上的牌子，為什么要讓這么尊貴的我來(lái)入駐？

所以，吸引大牌入駐，初期很難，但是一旦破局后，會(huì)形成滾雪球效應(yīng)，進(jìn)而形成雪崩！這是天貓比較擔(dān)心的事情。

最后，再來(lái)說(shuō)說(shuō)商家，我建了一個(gè)京東營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)交流群，里面匯聚了不少京東的商家，大家對(duì)于二選一大戰(zhàn)，最直接的問(wèn)題是：面對(duì)天貓和京東兩大超級(jí)大國(guó)，我們?cè)趺崔k？

確實(shí)，現(xiàn)在的電商江湖，就是天貓和京東兩大超級(jí)大國(guó)壟斷，流量紅利也盡數(shù)被天貓和京東兩大流量黑洞吸走，對(duì)于普通的商家應(yīng)該怎么辦？

我的答案依然是：用實(shí)力說(shuō)話！

度娘一下：一個(gè)小國(guó)如何游走在軍事大國(guó)之間？你能看到以色列、新加坡、chaoxian的例子。

是的，打鐵還需自身硬，要想讓平臺(tái)尊重甚至拉攏，就要樹(shù)立自己的品牌，聚攏自己的粉絲（用戶），擁有自己的核彈。得用戶者得天下，因?yàn)閷?duì)于天貓還是京東，說(shuō)到底都是在爭(zhēng)奪用戶，如果你自帶流量、自帶用戶，哪個(gè)平臺(tái)不巴結(jié)你、扶持你？

然后，在超級(jí)大國(guó)間的平衡也至關(guān)重要，除了雞蛋放在兩個(gè)籃子里，你還有很多招數(shù)。比如，你可以一段時(shí)間內(nèi)向某個(gè)平臺(tái)傾斜，這樣該平臺(tái)一定會(huì)強(qiáng)力扶持你。想這次618，當(dāng)不少品牌都要投靠天貓的時(shí)候，Colombia卻旗幟鮮明的支持京東，這時(shí)候京東不支持你支持誰(shuí)？

狡兔三窟，多利用經(jīng)銷商的力量，每個(gè)平臺(tái)開(kāi)它個(gè)好幾個(gè)店，然后自己的品牌店鋪或許迫于壓力退出了，但是經(jīng)銷商的店鋪依然在，還可以賺錢。

當(dāng)然，說(shuō)到底，還是需要樹(shù)立自己的品牌，不管你是品牌旗艦店本身，還是獨(dú)家代理某個(gè)品牌，不能完全依賴平臺(tái)，而是要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，想辦法運(yùn)營(yíng)自己的用戶，將他們變成粉絲！

就像錘子，用戶是看在誰(shuí)的面子上買錘子手機(jī)，是京東嗎？是天貓嗎？不是！是羅永浩！雖然這次618也傳出二選一的傳聞，但so what? 我有用戶，誰(shuí)敢讓我二選一嗎？

是的，我也知道現(xiàn)在樹(shù)立品牌，運(yùn)營(yíng)用戶難，但是要有這個(gè)策略、這個(gè)思維，怕就怕持之以恒地做下去，那時(shí)候，你將能游刃于超級(jí)大國(guó)之間，不用再擔(dān)心被二選一！

如果你對(duì)二選一話題感興趣，如果你對(duì)運(yùn)營(yíng)用戶感興趣，歡迎關(guān)注閆躍龍，持續(xù)討論。