618電商大戰正在進入高潮，各大電商為了爭取用戶，真是八仙過海各顯神通。但是，在眾多電商的比拼中，有一家電商卻獨辟蹊徑，用創新的打法脫穎而出，受到了消費者的青睞和業界的關注。

各大電商奇招迭出 有口水戰也有真實惠

今年的618，比以往還要熱鬧。

京東和天貓的口水戰一波接一波，先是天貓手機的總經理日薪1萬招聘助理，來找比京東價格高的商品；后來兩者圍繞神州電腦又撕X不斷。京東和摩拜搞了個合作，來蹭共享經濟的熱點，發放優惠券等等。

不過，這些做法固然吸引眼球，但對于消費者來說卻反映平平。撕X大戰，對于消費者來說并沒有享受到什么實惠，感覺只是行業內的自high。京東和摩拜說是合作發放優惠券，但是周圍一些朋友反饋并沒有搶到。

反觀國美Plus推出的“以舊換新”，倒是脫穎而出，得到了消費者的青睞。據了解，國美Plus的“以舊換新”活動是在6月9日到6月18日，消費者可通過國美管家、國美Plus、全國國美線下門店和400服務熱線四大渠道預約上門收舊服務，國美工作人員將免費上門回收家電并給與回收憑證，消費者憑以舊換新憑證到店掃碼即可領取500元（400元門店補貼+150元國美Plus補貼）高額換新補貼，憑補貼購買新機享受國美門店、國美Plus等額額度立減優惠。

為什么國美Plus的“以舊換新”能引發關注？

國美Plus的“以舊換新”活動，看著似乎很普通，但卻受到了消費者的追捧，為什么呢？因為它能實實在在地給消費者帶來實惠和便利，而且是一舉多得。

首先，消費升級讓消費者愿意購買更新潮、更高級的家電，但他們的痛點在于家里的舊家電如何處理，“以舊換新”可以說是幫了他們的大忙。或許，只有國美這樣在家電領域侵淫多年的零售商才能真正了解用戶的痛點。

其次，消費者還能獲得高達550元的真金白銀補貼，而且還不用非要等到某個整點搶什么紅包，這樣誠意的實惠誰能不點贊；還有消費者能夠享受到線上和線下融合的便利，回收家電，國美工作人員上門辦理，既有線上補貼又有線下補貼，充分照顧了不同用戶的購物需求，可以隨心選擇門店購物或者線上購物。

因此，618雖然很熱鬧，但要想真正贏得消費者，其實秘訣很簡單，那就是真正抓到用戶的痛點，提供合適的方案滿足他們的需求。國美Plus的“以舊換新”就是典型的例子。

國美Plus創新登場 正在成為三大超級入口

國美Plus的“以舊換新”活動獨辟蹊徑，火的不僅僅是這個活動本身，還有國美Plus APP。伴隨“以舊換新”帶來的巨大實惠和便利，國美PlusAPP的下載也十分火爆，也讓越來越多消費者認識并喜歡上這個新式產品。

國美Plus可不是一個簡單的電商購物APP，我體驗過后，覺得國美Plus可是一個ALL IN ONE的超級武器，可以稱得上是三大超級入口融為一身。

第一，國美Plus是一個基于消費的超級社交入口。在國美Plus中，有一個欄目叫做“圈子”，用戶可以根據自己的興趣加入不同的圈子，在圈子里面可以看到豐富而又好玩的內容，自己也可以撰寫話題。“圈子”讓用戶可以基于興趣認識朋友，分享感受。對于國美來說，“圈子”則提升了用戶粘性，也借助用戶產生的內容刺激了購買。

舉例來說，我喜歡烘焙，我就加入了“秘制烘焙”的圈子。在里面，我學到了很多烘焙的技巧，結識了不少烘焙高手。尤其方便的是，在烘焙文章里面，也能很方便的一站式購買相關的商品。

第二，國美Plus也是一個打通線上與線下的超級融合入口。國美的1600多家線下店進行了數字化的改造，借助國美Plus APP這個超級入口與線上進行了連接。用戶可以實現線下體驗，線上下單，掃碼付款的便捷購物。

都在說新零售，阿里和京東也在向線下進軍。對于國美來說，天生就是既有線下門店，又有電商。但是，之前相對割裂，現在有了國美Plus，實現了線上和線下的融合。國美不再以自己角度出發做零售，而是真正站在用戶角度，按照用戶需求，你可以在線下體驗，在國美Plus上購買，免去排隊結賬的煩惱。

第三，國美Plus還是一個將用戶變成推廣員的超級分銷入口。你以為購物就是買買買，就是剁手？國美Plus改變了這一切，讓你分享商品也能賺錢，零成本開美店賺外快。這一點很厲害，等于是將每一個國美Plus的用戶變成了國美Plus的推廣員，因為有了利益捆綁，用戶推廣商品自然有積極性。當用戶在推廣的時候，等于是激活了無數用戶的社交圈子，幫助推廣的同時，也讓國美Plus的用戶粘性更加提升。

國美Plus成為618中的一匹黑馬

不得不說，國美Plus是今年618中的一匹黑馬。當其他電商還在打老套的價格戰，進行老套的撕X的時候，國美Plus給電商大戰帶來了一股清風。

這是因為國美Plus的“以舊換新”，真正切中了用戶的痛點，既為他們解決了處理舊家電的問題，又帶去了真正的實惠。更重要的是，“以舊換新”這個活動引爆了國美Plus這個新型秘密武器，而這對于國美具有特殊的意義。

如上面所說，國美Plus成為了一個超級入口，在國美成為全零售商之路上起到了非常關鍵的作用。它打通了線上與線下，讓國美成為一個24小時不打烊的購物場所；它打破了傳統電商APP以商品為中心的局限，而是變成以人為中心，讓用戶真正參與進來，既能貢獻內容，又模糊了消費者和推廣員的角色，買買買的同時還能賺錢，堪稱是一大創新。

總而言之，在今年618中，國美Plus的“以舊換新”活動堪稱是一個創新，給消費者帶去了實惠和便利，受到了消費者的青睞。而“以舊換新”活動的背后，則是國美Plus的脫穎而出，以一種難得的產品創新幫助國美在618中占領了制高點。