阿里CMO董本洪上臺闡述理想生活Club的商業(yè)意義

繼天貓將品牌定位由“上天貓，就夠了”改成“理想生活就上天貓”，并且造了一個“天貓618理想生活狂歡節(jié)”之后，前天，天貓理想生活Club也正式在京落地。對于理想生活Club的打造，可謂看做是天貓繼續(xù)理想生活品牌塑造的重要一步。因為這個Club的成立，不僅僅是塑造理想生活渠道下沉的前奏曲，更是鏈接品牌商、消費者，借助阿里會員系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)賦能，打造新零售商業(yè)模式的引爆點。

在傳統(tǒng)電商時代，各大電商平臺與品牌商之間的合作多半是流量合作，除了最大程度的刺激產(chǎn)品銷售之外，并沒有過多的商業(yè)衍生點可以進行二次轉(zhuǎn)化。甚至在618、雙11這樣的大促節(jié)日背景下，雖然前期廣告鋪墊了很多，但最終流量轉(zhuǎn)化帶來的效果只是單一的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，并沒有形成基于產(chǎn)品上下游鏈條協(xié)同帶來的流量聯(lián)動性轉(zhuǎn)化。這樣的轉(zhuǎn)化效果與目前高昂的流量費用似乎并不契合。

一個充滿了孤零零的商業(yè)氣息，一個渴望理想生活的服務(wù)。如何破解?如何將前者轉(zhuǎn)化為后者，實現(xiàn)從傳統(tǒng)到新零售的過渡，這需要技術(shù)的助推，數(shù)據(jù)的積累，尤其是企業(yè)高層思想的轉(zhuǎn)變。

剛才在前面提到過，天貓定位的改變顯示出了高層對新零售時代的期許，也表明了高層對自身發(fā)展的再次改革的自信。此次落地天貓理想生活Club，對于品牌商來說，可謂是開啟了理想商業(yè)之幕;對于消費者來說，算是邁進了理想生活之路。對于天貓來說，算是閉環(huán)了理想生活之堡壘。宏觀上來看，即在新零售背景下，此為天貓祭出的一箭三雕之力。

天貓理想生活Club助力品牌商精準挖掘潛在消費人群

依靠天貓理想生活Club 品牌商在市場方面將會做的越深、越透

首先：天貓作為國內(nèi)最大的電商運營平臺，不僅僅具有強大的品牌影響力，而且還具有強大的市場凝聚力和號召力。旗下活躍的5億阿里會員，都將會成為品牌商挖掘市場消費潛力的肥沃土壤。

其次：品牌商雖然天生自帶流量屬性，但普惠的定向人群帶有一定的局限性。正如前面所說，以往的品牌商只是搞完活動就結(jié)束了，這個市場行為并并不是一個科學的解決市場通路的方式，可以看做是一個“體驗孤島”。而通過天貓理想生活Club的這個線下體驗集合平臺，期間串燒的各大上下游品牌商的落地體驗聯(lián)動及線上品牌商用戶的消費數(shù)據(jù)行為記錄，可以實現(xiàn)面向消費者的智能推送，帶動產(chǎn)品上下游銷售聯(lián)動，實現(xiàn)最大程度的品牌商產(chǎn)品二次轉(zhuǎn)化，豐富消費者對產(chǎn)品選擇的場景化需求，達到向理想生活轉(zhuǎn)化的市場需求。

再次：眾所周知，品牌商一般在一線城市布局網(wǎng)點較多。借助天貓理想生活Club，可以幫助品牌商最大程度的開拓本地市場，挖掘精準潛在消費者，在實現(xiàn)品牌影響力放大的同時，促進本地化品牌商渠道轉(zhuǎn)化效率的提升，積累忠實消費者的行為數(shù)據(jù)，為后續(xù)的雙11大促奠定良好的市場營銷決策。

天貓理想生活Club讓品質(zhì)生活成為習慣

天貓理想生活Club 助力消費者從“追求品質(zhì)生活”到“習慣享受品質(zhì)生活”

一、培養(yǎng)消費者的理想生活習慣，從“買買買”到“追求品質(zhì)生活”

中產(chǎn)階級的崛起，不再對傳統(tǒng)的“買買買”大促渴望急切，而是對品質(zhì)的向往比價格的誘惑更多一些。天貓理想生活Club的落地，等于搭建了品牌商與中產(chǎn)階級零距離接觸的舞臺。隨著Club的持續(xù)運營滲透，消費者的踴躍參與和自我主動的市場轉(zhuǎn)化，當一切都成為標準的時候，那理想生活的習慣估計也就養(yǎng)成了。

二、為消費者們建立了數(shù)據(jù)畫像，實現(xiàn)真正的“千人千面”智能生活方式

當理想生活習慣養(yǎng)成之后，那么在選擇自己喜愛的產(chǎn)品時候，就會收到天貓線上平臺主動推薦的基于此產(chǎn)品衍生的上下游產(chǎn)品鏈條，從而大大降低自我選擇配套產(chǎn)品的時間成本，享受天貓理想生活帶來的超級快感。比如你在天貓上購買一款手機，平臺會給你主動推薦時尚手機殼、移動充電寶、流量卡等，如果需要，直接一鍵搞定。

如此智能的推送背后得益于天貓對買家消費行為的數(shù)據(jù)沉淀分析，對平臺各個產(chǎn)品組合的算法集合，達到因你而有、如你所愿的“千人千面”智能生活方式。

三、豐富了消費者的市場權(quán)益選擇，享受高性價比品質(zhì)生活將成為常態(tài)

一直關(guān)注天貓的朋友都知道，前幾天，阿里統(tǒng)一了淘寶、天貓的會員體系。后續(xù)將會以“淘氣值”作為衡量會員級別的標準，達到官方指定的淘氣值積分就可以享受天貓平臺帶來的豐富市場權(quán)益。這對于消費者來說，毫無成本可言。伴隨著天貓理想生活Club的規(guī)模輻射，潛在消費者被批量挖掘，無形之中促進了阿里會員數(shù)量方面的持續(xù)增長，隨之而來的是會員享受市場權(quán)益的比例也逐漸提升，然后高性價比的品質(zhì)生活慢慢也就成為常態(tài)了。

天貓理想生活Club 助力連接阿里內(nèi)外部多方優(yōu)勢資源 夯實其電商一線城市市場龍頭地位

眾所周知，一線城市作為擁有規(guī)模級追求高品質(zhì)生活的人群，對于電商企業(yè)來說，誰在一線城市站穩(wěn)了腳跟，就等于擁有了超強的市場話語權(quán)和變現(xiàn)能力，這對電商行業(yè)格局影響還是蠻大的。此前天貓推出的“一路向北”戰(zhàn)略，將北京當做與杭州并駕齊驅(qū)的另一市場中心，且對3C、快消、服飾等這些高頻消費品類做了提前本地化布局，足以看出阿里對北京這個一線市場的極度看重。畢竟，阿里旗下的阿里影業(yè)、阿里健康等都在北京 ，而且其投資的優(yōu)酷、新浪微博、美團等也都在北京。如果把這些內(nèi)部資源本地化協(xié)同聯(lián)動起來，可實現(xiàn)的內(nèi)外在商業(yè)價值還是比較大的。

當然，如果再加上天貓理想生活Club的連接，阿里在一線城市的商業(yè)轉(zhuǎn)化路徑無異于如虎添翼了。內(nèi)部資源猶如觸角一樣，豐富了消費者的各個需求場景，外部伴隨著理想生活Club合作品牌商的落地催化，據(jù)悉與天貓理想生活Club的首批合作品牌商里有雀巢、多趣酷思、森海塞爾、薇姿、極米、海爾等。而這些都是消費者認可度較高，且付費意愿較強的品牌商。內(nèi)外結(jié)合所釋放出來的市場核能足以占據(jù)一線城市或者核心城市的領(lǐng)導地位了。

各個品牌商的主動擁抱，內(nèi)部資源的多端協(xié)同聯(lián)動，都讓阿里在一線城市市場全路徑中得到了最大程度的轉(zhuǎn)化，而這也無形之中幫助天貓構(gòu)造了市場核心競爭力，建立起了市場壁壘，競爭對手恐很難超越。

與其說天貓理想生活Club是一個新的開始，不如說是阿里運籌帷幄優(yōu)化資源面向未來的自我改革。利用現(xiàn)有的多端優(yōu)勢資源，將消費者、品牌商與其牢牢的綁定在一起，利用技術(shù)算法及大數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)科學溫度賦能，從而達到取之于民、用之于民的智能生態(tài)閉環(huán)。