聯(lián)商網(wǎng)消息：我想了三個月，還是覺得最符合蘇凱的標(biāo)簽是“書劍”。
“中國的帝王面南而坐，中國的民居朝南而筑，中國發(fā)明的指南針永遠(yuǎn)神奇地指向南方，中國大地上無數(shù)石獅、鐵牛、銅馬、陶俑也都面對南方站立著或匍匐著，這種目光穿越群山、越過江湖，全都迷迷茫茫地探詢著碧天南海，探詢著一種宏大的社會心理走向的終點，一種綿延千年的爭斗和向往的極限，而那頭美麗的鹿一回頭，就把這所有的目光都兜住了……”
我們第一次見面是去年在金鷹南京總部辦公室，他背出了余秋雨《山居筆記》“天涯故事”鹿回頭故事段落，讓人驚訝。
蘇凱三年前七月加入金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)(HK:03308)，八月獲任CEO，干的第一件事就是去西安把金鷹小寨店關(guān)掉了，“沒效益，為什么要開著？”九月貼出近期閉店告示。
2016財報顯示，年銷售近164億元，同比增長0.7％；同店銷售同比降低4.1％；經(jīng)營利潤14.75億元，同比增長22.1％。31家門店，其中全生活中心12家，百貨19家。
佼佼者
3月30日，發(fā)財報的前一天，蘇凱在杭州的“2017聯(lián)商網(wǎng)大會”演講。臨別，我問他可有書能薦，他想了想說“最近沒有，不能誤導(dǎo)人”。3月中旬，我讀完他推薦的張宏杰著《饑餓的盛世》。最近聊書，他推薦了1995年版高翔《康雍乾三帝統(tǒng)治思想研究》。
他對清史情有獨鐘，也喜歡古龍小說。我一提傅紅雪，他就能說“蒼白的手，漆黑的刀”。
打量書生意氣與俠氣，文與武，感性與理性，平等意識與公司治理，融合貫通。
一位公司總裁辦公會成員高度認(rèn)可：“有了更多的文的沉淀，才有一招制敵或破局的武。企業(yè)的治理，更多是文化、價值觀的治理”。
他的一位創(chuàng)業(yè)家朋友這樣評價道：“勞心者治人，勞力者治于人。我覺得他是有大智慧能治人的人。不知命，無以為君子也，這哥們是君子。”兩人識于五年前。
3月8日采訪，他幾次強調(diào)零售本質(zhì)是商品力與渠道力。他的眼眶里布滿興奮的血絲。
金鷹當(dāng)時剛剛經(jīng)歷了一輪新的組織體系調(diào)整，架構(gòu)更加扁平化，事務(wù)節(jié)點小于或等于三級。
聽起來，蘇凱幾乎要All in。
除了CEO職責(zé)里的負(fù)責(zé)公司日常整體管理外，他兼職負(fù)責(zé)的項目超過十個：旗艦店南京新街口店、籌備亞洲最大商業(yè)體之一南京河西金鷹世界、金鷹購電商、招商和新業(yè)態(tài)G·LIFE系列……
白天處理金鷹主要業(yè)務(wù)，晚上抽時間在微信群處理創(chuàng)新業(yè)務(wù)的事。
我和幾位金鷹員工聊過。
“應(yīng)該說，蘇總開始管越來越多新業(yè)態(tài)的東西，CEO嘛，本來就是什么都要管”
“他管過很多事，什么沒人管，就自己管起來。G·LIFE系列也不是剛做的，其中超市很成熟了，其他如書店、美妝、健康、嬰童、寵物等，我們是覺得這些消費升級痛點，盡量還是由自己解決，所以干脆就用生活方式連接起來，成系列，規(guī)模”。
“形勢需要，讓敢承擔(dān)的多擔(dān)當(dāng)。產(chǎn)品還是核心，找到獨有形成差異。比對手快半拍，對自身的敏感力要求很高。消費金融＋供應(yīng)鏈金融是未來的方向……”
“趁機(jī)洗牌。控制人力成本呀。CEO都身兼數(shù)職，其他人更不好意思提。”
蘇凱用“珍惜生命，做點實事”調(diào)侃與自勉。在原有的基礎(chǔ)上做出7％-10％的增量，對于線下商業(yè)而言就是突破。
他推崇暢想未來，回歸本質(zhì)。去年金鷹新街口黑五活動當(dāng)晚，他在巡場，我們聊了幾句，他說金鷹有個新路子，做出來肯定拉開同行一截子，百貨業(yè)結(jié)合國外同行經(jīng)驗以及自身特點的一個靠譜而有效的新模式補充。
G·LIFE很快能做到，成為旗下每個10萬方左右商場10％商鋪，這是自己的“商品力”- 可控商業(yè)資源，試驗田多在新街口的旗艦店。
從全生活中心的公司轉(zhuǎn)型，到計劃年內(nèi)開出的巨大的商業(yè)體金鷹世界，是金鷹差異化渠道力的重要方法，“硬件要做得足夠好，你提供的建筑空間能夠表達(dá)品牌的內(nèi)涵，讓品牌優(yōu)先選擇”。
他在會上引用《戀愛的犀牛》臺詞，“我一直非常喜歡里面的一句話，‘我們期待的不是成功，我們是在期待生命的奇跡’。我想今天在這樣一個市場的壓力下，開一個50平方的商業(yè)綜合體并且希望它每年超過2000萬的客流，熙熙攘攘，未來的數(shù)年里面持續(xù)地保持高速的增長，也許它已經(jīng)不簡單是一個成功，是在期待一個商業(yè)奇跡。”
詩意的自信
在去年的財報上，這個項目被定義和描述為承載公司未來發(fā)展的關(guān)鍵來源和增量之一。
金鷹世界招商會期間近月，他和同事們的微信頭像都是招商會信息。一次席間，他調(diào)侃，應(yīng)該把隨行的帥氣企劃主管的頭像印成二維碼推廣項目微信號。
這個項目，其實很有挑戰(zhàn)。在他新街口的辦公室望去，視野好時，能看到在建的金鷹世界高樓。他配圖，在微信朋友圈寫下：莫為浮云遮望眼，風(fēng)物長宜放眼量。
他的一位前下屬回憶，“蘇總是很風(fēng)趣幽默率真的人，很會溝通，還有平等意識。我要是不懂的，就在他那里，聽到懂為止，然后去做。商業(yè)很辛苦，沒必要再把氣氛搞得那么沉重。他內(nèi)心熱愛商業(yè)，熱愛生活”。
在去年的一次公開論壇上，金鷹商貿(mào)董事長王恒先生表示：“為什么阿里巴巴十年里能無中生有，就因為在轉(zhuǎn)變過程中下的決心和力度比我們大。”
蘇凱也在場，他是金鷹戰(zhàn)略的最佳執(zhí)行者。但并不看好一些同業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新模式和個別企業(yè)家的發(fā)言。
在江蘇，金鷹可謂商業(yè)黃埔軍校，許多同業(yè)企業(yè)中高管是他的前下屬或者更早些年的金鷹人，熟悉又陌生的競合讓商機(jī)變得相當(dāng)有趣。
他很清醒
更早前，《聯(lián)商網(wǎng)》系列策劃《新零售十三邀》訪談，他斬釘截鐵地說：創(chuàng)新始終不是標(biāo)新立異。
百億企業(yè)級CEO，40歲蘇凱的微信朋友圈除了更新公司消息，不時還夾雜為父的柔情和生活的樂趣，對社會公共事務(wù)的熱情，一個生動豐富的人，此狀態(tài)、頻率在中國零售業(yè)屈指可數(shù)。
他發(fā)過自拍，五一節(jié)在辦公室加班，“物以稀為貴，加班”。發(fā)過很多次孩子周末寫字練琴、節(jié)日歡愉的照片。跟同事之間搞笑賣萌的活動合影，辦公桌上擺拍Molly公仔。
社會熱點如高考學(xué)子魏祥與清華的信《人生實苦，只要相信》。他轉(zhuǎn)發(fā)點評說，“……清華的回信滴水不漏，我有敬意，但不喜歡”。
聯(lián)商的一些文章會被追問，其中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與敘述導(dǎo)向。求真務(wù)實。
有時會轉(zhuǎn)帖或激昂或清越的詩詞段句。
過完這個夏天，他就要開始在南京大學(xué)歷史博士研究生的學(xué)習(xí)了，此前學(xué)業(yè)曾歷自動化、工商管理。曾效力三福、IBM、明基等企業(yè)。跨界融合提升。
中國百貨業(yè)備受挑戰(zhàn)，看蘇凱左書右劍，鷹擊長空。
欄目按
月小刀，聯(lián)商網(wǎng)COO、「長亭外」亭主、「星巴克中杯事件」當(dāng)事人，遍訪中國零售優(yōu)秀企業(yè)與高管，周一發(fā)布行業(yè)重要事件看法與趨勢預(yù)說。
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往期回顧：
第十八期：玩物立志奇客巴士
第十七期：零售造節(jié)
第十六期：從前百貨做多，今后活法是百里挑一
第十五期：德魯克管理學(xué)理論竟然對零售業(yè)管理越來越管用
第十三期：零售經(jīng)理人離職前在想什么？
第十二期：購物中心“新內(nèi)容運動”六訣
第十一期：厲玲不老
第十期：青年朱偉
第八期：歡迎“打假者”馬云
第五期：誰有資格多元跨界
第四期：答王健林與艾格上海迪士尼盈利之問
第三期：講故事有多重要？
第二期：“三公里內(nèi)顧客必爭”區(qū)域購物中心將遠(yuǎn)超都會商業(yè)
第一期：零售+醫(yī)療、春節(jié)打烊新常態(tài)、二孩一年利好
（來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：月小刀）
- 該帖于 2017/7/17 10:39:00 被修改過