京東無人店包括多種自由組合的技術方案，覆蓋全場景無人店和現有門店的局部改造。此外，京東強調自身在門店科技背后的大數據分析、輔助運營手段，和通過京東物流供應鏈系統支持無人店運行的落地模式。

京東集團高級副總裁馬松透露，京東智能門店科技中的大量技術已經在京東便利店、京東之家等店面中得到全面應用。

據介紹，無人京東便利店背后的D-Mart智能門店解決方案，是由京東AI與大數據部自主研發，包含智能貨架、智能感知攝像頭、智能稱重結算臺、智能廣告牌等四個部分，可隨意組合。例如，在D-Mart無人貨架基礎上可研發成自動販賣機，目前這一產品已應用于京東辦公樓內；智能稱重結算臺則可以取代現有超市中的人工結算臺、蔬菜水果區域的電子秤。

顧客在進入京東便利店前，需要登陸“京東me”App，在設置中完成刷臉登陸，臉部認證成功，在刷臉開門時即可自動關聯京東賬戶，購物后無需手動支付，只靠刷臉即可順利完成。

智能貨架：

據介紹，智能貨架可完成商品識別和管理工作，無須店主在場。貨架內置智能傳感器，可感知商品變化。智能攝像頭可確認顧客拿的是什么、拿了多少，再結合京東支付研發的電子價簽和價簽云系統，智能貨架就可以完成補貨提醒、陳列監督、價格管理、促銷管理、智能推送等多種功能。

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