聯商網消息：2017年堪稱是新零售的元年，線上線下融合更為緊密。零售的新風口，新技術，新物種，新玩法不斷涌現，資本，新玩家不斷涌入，零售行業呈現出多年未見的活躍氣氛。

一方面，阿里、京東等，電商平臺開始大規模向線下滲透，線下擴張常態化，線上線下的融合開始從資本性融合向業務性融合邁入。另一方面，實體商業的價值更加凸顯，優質的線下零售品牌將迎來估值井噴，回歸價值之源。

一千個人心中有一千個哈姆雷特，當然，對于即將過去的2017年，每個零售人心中也有不同的感受和認知。

對此，《聯商網》年終特別策劃“100種零售2017”，通過梳理年度大事件，盤點行業，采訪業內人，從另一個側面來總結中國零售商業的2017，以此展望2018。

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寺庫商城CEO陳健豪將“新生活”定義為自己的年度詞匯，并且認為未來中國零售將朝著“年輕化+場景化”、“ 原創品牌成為高端消費風口”、“以人為本”三個方向發展。

聯商網：用一個詞或一句話來總結，2017中國零售給你最深刻的感受是什么?

陳健豪：關于2017年我感受最深的一個詞，應該是“新生活”。“新生活”的根本是“使消費場景自然化、生活化”。新一代年輕人的消費特點是通過高端消費改善自己和家人的生活品質，面向這樣的消費趨勢，寺庫除了奢侈品外，還提供了“生活方式”、“原創名物”等，這些戰略使寺庫從深度和廣度上深入高端人群生活的方方面面。

未來將更加強調線上線下融合，并為高端消費打造多元的場景化平臺。舉個例子，今年，公司正式啟動“5+2+1”的線下戰略布局,即五大線下體驗中心,兩大高端定制酒店和一批品牌旗艦店的落地實施。線上平臺與線下“5+2+1”戰略是寺庫上市以來首次公布的重大戰略舉措，也將直接提升寺庫用戶的消費體驗。

本月初，我們發布了《2017中國奢侈品網絡消費白皮書》，數據顯示，中國奢侈品消費規模位居全球第二，且穩步增長。而消費正在崛起的年輕一代中產階級已成為中國奢侈品網絡消費的大軍，平均年齡從之前的35歲下降到25歲，中國千禧一代(1985-1995出生)和Z一代(1995后)將在未來10年成為奢侈品消費的主導力量。

聯商網：都說2017年是新零售元年，這一年公司和自己帶來了哪些改變?

陳健豪：2017年，新零售這個詞炒的非常火熱，但我們認為目前行業尤其是電商行業對于“新零售”的包裝還太浮于表面、停留于概念。如果說線上線下相結合就算“新零售”，那么寺庫在奢侈品行業早就做到了。

今天，寺庫已經成為亞洲最大精品生活方式平臺，除了我們在奢侈品行業的固有優勢之外，對于精品生活渠道的開拓、訂制體驗范圍的增加將是今后寺庫發展的重中之重。目前，用戶在寺庫，還可以購買到“精品酒店”、“漂浮SPA”等高端體驗，也可以享受“私人健身教練”等高端服務。我們的愿景是讓消費者能夠放心的把關于高端生活品質的一切都交給寺庫，讓面向高端生活方式的“新零售”滲透生活的方方面面，并且在寺庫體驗到“物有所值”。

聯商網：預測一下2018年或未來3年中國零售會出現哪些新趨勢?

陳健豪：從《白皮書》可以看出到，未來幾年高端消費人群的年輕化趨勢將進一步延續。面向這一“張揚個性”的市場，寺庫在擴展渠道、提升用戶體驗的同時，也與騰訊、德勤等數據機構展開了對數據營銷的探索。寺庫的合作品牌已經從中受益，實現了對高端消費人群的精準營銷，實現平臺、渠道、消費者共贏。

關于未來，我認為中國零售將向三大趨勢發展：

年輕化+場景化：數據顯示，伴隨中國互聯網成長而成長的新一代消費者對線上渠道的接受度和使用度更高，趨勢也表明線上渠道對于高端消費來說正變得越來越重要。寺庫將進一步利用“庫騰計劃”數據決策系統，針對年輕一代的消費場景實現對高端精品生活的精細覆蓋，力求在新時代獲取新增量。

原創品牌成為高端消費風口：相較傳統奢侈品，年輕人為代表的高端消費新勢力更具備原創品牌消費意識。未來，高端消費勢必進入“原創時代”，而寺庫平臺要成為原創品牌的連接器和助推器，目前，寺庫已經與1000多家原創品牌實現合作，并啟動首期2億元的“美好生活”投資基金，助推原創品牌成為國際潮牌，這樣寺庫便有了面對未來挑戰的充份底氣。

以人為本：除了商品、渠道這些傳統商貿元素，我們認為未來的電商應以人為本。12月8日，我們在上海召開了一年一度的庫客大會。這些庫客是各領域的“原創大師”，他們既是品質生活的范本，也是最懂生活某一領域的意見領袖，同時還兼具內容創作、潮流孵化及傳播能力，構成中國當下最具價值的精品生活社群。他們不僅可以向社群宣傳我們平臺，也可以為我們提出各領域決策和建議，對于寺庫未來商業模式及走向，都有著重大的意義。

（來源：聯商網 羅秀玲）