經(jīng)歷了一些事情，就會(huì)聯(lián)想一些事情。就會(huì)結(jié)合過(guò)去的變革，看今天的形勢(shì)。

我所經(jīng)歷的三次經(jīng)濟(jì)變革

    我們國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)變革已經(jīng)走過(guò)兩次，正在進(jìn)行第三次經(jīng)濟(jì)變革。

第一次變革是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革：也就是78年改革開(kāi)放，徹底打破了以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，一步步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

在這個(gè)過(guò)程中，一些快消企業(yè)看清形勢(shì)的變化，能夠把握住機(jī)遇，及時(shí)轉(zhuǎn)型。也有更多企業(yè)，沒(méi)有看清形勢(shì)，抱著原來(lái)的體制不放，最終被淘汰出局。倒下的企業(yè)非常多，活下來(lái)的企業(yè)很少，特別是活到今天的企業(yè)更少。

第二次經(jīng)濟(jì)變革是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)變革：時(shí)間在95年左右開(kāi)始。這一輪經(jīng)濟(jì)變革是一次轉(zhuǎn)型模式的變革，也就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)深度融入全球經(jīng)濟(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)由原來(lái)非常傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，轉(zhuǎn)型現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式。包括工業(yè)領(lǐng)域的大工業(yè)化生產(chǎn)，商業(yè)領(lǐng)域的連鎖大賣(mài)場(chǎng)、現(xiàn)代百貨店、便利店等現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展，在快消品渠道領(lǐng)域由以往的批發(fā)模式，走向深度分銷(xiāo)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式。

這一輪的經(jīng)濟(jì)變革，企業(yè)有老師可以學(xué)習(xí)，也就是國(guó)外企業(yè)的GE、福特、三菱、SONY、三星、可口、寶潔，還有沃爾瑪、家樂(lè)福、711、全家等等。

在這一輪變革當(dāng)中，中國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)一批巨型企業(yè)，娃哈哈、海爾、立白、聯(lián)想、農(nóng)夫、伊利、蒙牛、華為等等，包括在零售領(lǐng)域的步步高、永輝、家家悅、利群、唐久、金虎、紅旗等等。

同樣，在這一輪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型當(dāng)中，也死掉了一大批企業(yè)，各種的電視機(jī)廠、電冰箱廠，各種的百貨大樓、人民商場(chǎng)、商業(yè)大廈等等。

目前的中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新一輪轉(zhuǎn)型，也就是由現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向新經(jīng)濟(jì)。這一輪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型在中國(guó)的表現(xiàn)特點(diǎn)是消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來(lái)的新影響以及化解過(guò)剩經(jīng)濟(jì)各種因素疊加在一起。

對(duì)比以上兩輪經(jīng)濟(jì)變革，這一輪經(jīng)濟(jì)變革環(huán)境更復(fù)雜，影響因素更多，從總的方向看，這一輪經(jīng)濟(jì)變革是由數(shù)量型、規(guī)模化發(fā)展模式，轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、互聯(lián)網(wǎng)型、新技術(shù)型發(fā)展新模式。

特別是這一輪經(jīng)濟(jì)變革，是全球性的變革，包括GE、SONY、三星、沃爾瑪、家樂(lè)福、711、全家都在面臨同樣的問(wèn)題。

對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)講，沒(méi)有老師了。這一輪經(jīng)濟(jì)變革對(duì)包括海爾、華為在內(nèi)的大企業(yè)、小企業(yè)，都需要自己結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，摸索轉(zhuǎn)型。這是特別需要各個(gè)企業(yè)要看清的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)前環(huán)境對(duì)比前兩輪轉(zhuǎn)型，高度的相似。傳統(tǒng)模式出現(xiàn)問(wèn)題，但經(jīng)濟(jì)活躍度很高，新思想、新模式、新技術(shù)快速迭代，新企業(yè)很多，傳統(tǒng)企業(yè)比較茫然。

所以，對(duì)比前兩次，我的判斷：當(dāng)前是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。抓住機(jī)遇，轉(zhuǎn)型發(fā)展，可能就抓住了一次新的歷史發(fā)展機(jī)遇。如果誤判形勢(shì)，還在繼續(xù)抱著以往的理念、模式不放，必將被轉(zhuǎn)型發(fā)展所淘汰。

那么，當(dāng)前企業(yè)面對(duì)哪些新環(huán)境？這些新環(huán)境帶來(lái)那些新變化？快消企業(yè)需要如何應(yīng)對(duì)這些新變化？

總的來(lái)講，企業(yè)目前面臨五大新環(huán)境：

新消費(fèi)環(huán)境；

新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境；

新技術(shù)環(huán)境；

新社會(huì)環(huán)境；

新資本市場(chǎng)環(huán)境。

----新消費(fèi)環(huán)境：

分層化；

小眾化；

個(gè)性化；

便利化；

社群化；

有關(guān)新消費(fèi)變化的五大特點(diǎn)，我在以前文章當(dāng)中，講過(guò)多次，本文不再重復(fù)，大家可以查閱我以前的有關(guān)文章。

目前，所有企業(yè)都必須要研究消費(fèi)的變化，因?yàn)橄�費(fèi)的變化，是推動(dòng)市場(chǎng)變革的主要?jiǎng)恿ΑＬ貏e是企業(yè)研究消費(fèi)者的變化，最關(guān)鍵的是要看清消費(fèi)的變化會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)哪些影響，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

我的分析，最起碼要在以下幾個(gè)方面必須做出調(diào)整：

產(chǎn)品理念：消費(fèi)需求環(huán)境發(fā)生了變化，產(chǎn)品理念必須要變。產(chǎn)品必須要適應(yīng)分層化的、小眾化的市場(chǎng)環(huán)境，必須要滿(mǎn)足更加個(gè)性化的需求。特別在消費(fèi)需求升級(jí)的大環(huán)境下，產(chǎn)品必須要具備特別突出的健康理念、場(chǎng)景定位，在社群成為主要購(gòu)買(mǎi)影響的環(huán)境下，產(chǎn)品必須要具備IP屬性。

終端模式：消費(fèi)市場(chǎng)的五大變化，必將影響以往的終端模式發(fā)生變化。未來(lái)的終端市場(chǎng)將會(huì)發(fā)生多元化的變化，企業(yè)必須要盡快適應(yīng)這種多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

渠道模式：新的B2B渠道模式，將會(huì)取代以往的線下模式。渠道的效率、成本將會(huì)發(fā)生根本的改變。

營(yíng)銷(xiāo)手段：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)必須要互聯(lián)網(wǎng)化。如何借助互聯(lián)網(wǎng)的連接手段，如何針對(duì)目前的消費(fèi)需求變化，重構(gòu)新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)體系已經(jīng)迫在眉睫。

----新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境：

如何認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)？

張瑞敏：當(dāng)前已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，所有企業(yè)必須要+互聯(lián)網(wǎng)，+上互聯(lián)網(wǎng)你可能獲得無(wú)限的資源，但脫離互聯(lián)網(wǎng)，你可能什么都不是。

所以在目前已經(jīng)是高度的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的環(huán)境下，所有企業(yè)必須要+互聯(lián)網(wǎng)，而且不是簡(jiǎn)單的+互聯(lián)網(wǎng)，是要用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、全面的改造你的企業(yè)。特別是要改造老板的思維。

看互聯(lián)網(wǎng)要從以下三個(gè)方面：

連接工具：互聯(lián)網(wǎng)直接帶來(lái)的影響就是鏈接。但是這種互聯(lián)網(wǎng)的鏈接已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的社會(huì)價(jià)值。但是目前，很多企業(yè)包括大企業(yè)，更包括一些小企業(yè)，還沒(méi)看清這種連接的價(jià)值與意義，一方面在享受鏈接帶來(lái)的便利生活，一方面在企業(yè)還是繼續(xù)以往的傳統(tǒng)模式，是完全的兩面人。

互聯(lián)網(wǎng)思維：互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的新環(huán)境，產(chǎn)生的新互聯(lián)網(wǎng)思維，已經(jīng)在逐步成為一種主流的思維模式，正在成為一種主導(dǎo)社會(huì)發(fā)展的主力思維。互聯(lián)網(wǎng)的九大思維都在對(duì)傳統(tǒng)的思維模式帶來(lái)影響與顛覆。不論是由產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶(hù)思維、流量思維，還是由企業(yè)的私有化思維轉(zhuǎn)向社會(huì)化思維、無(wú)邊界思維、跨界思維。企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)你的戰(zhàn)略、管理、組織、營(yíng)銷(xiāo)。

互聯(lián)網(wǎng)迭代的商業(yè)模式：正因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的連接，互聯(lián)網(wǎng)的思維，互聯(lián)網(wǎng)正在快速迭代舊的商業(yè)模式，各種新的商業(yè)模式正在打劫傳統(tǒng)的商業(yè)模式。未來(lái)，所有的商業(yè)模式必將都基于互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，建立在互聯(lián)網(wǎng)思維基礎(chǔ)上的新的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)什么？

鏈接

所有企業(yè)必須要好好研究互聯(lián)網(wǎng)的鏈接帶來(lái)的價(jià)值與意義。鏈接=效率效率的提升、=成本的降低。鏈接是需要企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的手段全部打通內(nèi)部、外部、各個(gè)環(huán)節(jié)的資源。這種打通將會(huì)產(chǎn)生巨大的企業(yè)價(jià)值。未來(lái)的企業(yè)必須是與你的各個(gè)資源環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全部鏈接

改變傳統(tǒng)思維：

企業(yè)必須要盡快用互聯(lián)網(wǎng)思維改造、迭代傳統(tǒng)思維，當(dāng)前特別緊迫的是盡快由產(chǎn)品思維，轉(zhuǎn)向用戶(hù)思維，由銷(xiāo)售思維，轉(zhuǎn)向流量思維。未來(lái)沒(méi)有用戶(hù)思維的企業(yè)，不能掌控流量資源的企業(yè)，將會(huì)失去生存空間。

迭代新的商業(yè)模式：

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，未來(lái)將會(huì)快速迭代更多新的商業(yè)模式。企業(yè)無(wú)必要盡快適應(yīng)這一環(huán)境的變化，堅(jiān)決不能繼續(xù)抱著以往的模式不放。當(dāng)前要特別關(guān)注共享模式、平臺(tái)模式、整合模式、羊毛長(zhǎng)在豬身上，狗來(lái)買(mǎi)單模式對(duì)你的價(jià)值與影響。并能在深度研究理解互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，迭代更多有價(jià)值的新商業(yè)模式。

----新技術(shù)環(huán)境：

本輪新經(jīng)濟(jì)變革，將會(huì)是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主要?jiǎng)恿Φ慕?jīng)濟(jì)變革。

目前各種新技術(shù)在快速發(fā)展，快速迭代。所有企業(yè)當(dāng)前都要特別關(guān)注新技術(shù)的變化，對(duì)你的的行業(yè)、企業(yè)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)、影響與沖擊。

目前，快消企業(yè)要特別關(guān)注以下方面新技術(shù)：

5G；

電動(dòng)汽車(chē)；

自動(dòng)駕駛；

機(jī)器人；

自動(dòng)識(shí)別；

算法；

大數(shù)據(jù)；

機(jī)器學(xué)習(xí)；

物流技術(shù)；

信息技術(shù)

帶來(lái)什么：

一定不能只是把技術(shù)看做是一次方法的變革，更好看清這種方法的變革，可能帶來(lái)的模式、思維方面的更大影響。

許多新技術(shù)將引發(fā)商業(yè)模式的重構(gòu)：目前很多的商業(yè)模式都是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來(lái)的商業(yè)模式重構(gòu)。包括目前，很多企業(yè)都在等待5G技術(shù)的推出，張瑞敏分析，5G時(shí)代將進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將顛覆互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鏈接變成為互動(dòng)，變成社群經(jīng)濟(jì)，變成為終身用戶(hù)價(jià)值。

許多新技術(shù)將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)：所有企業(yè)都必須要+互聯(lián)網(wǎng)，要用互聯(lián)網(wǎng)思維、模式、工具改造你的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。未來(lái)所有的新技術(shù)都將顛覆目前的企業(yè)流程，快消企業(yè)真正改變企業(yè)效率、降低企業(yè)成本，必須要借助新技術(shù)，重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

----新社會(huì)環(huán)境的變化：

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)帶來(lái)社會(huì)環(huán)境的變化。這種變化已經(jīng)沖擊人的理念、思維方式、生活方式發(fā)生改變。并帶來(lái)人與人之間的關(guān)系、人與企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生改變。

特別是：

去中心化：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境沒(méi)有中心，每個(gè)人都可以成為中心。

扁平化：互聯(lián)網(wǎng)的模式是扁平化的組織模式。就像有人說(shuō)的：互聯(lián)網(wǎng)世界，人不能“端”著。必須要放平，在互聯(lián)網(wǎng)世界所有人都是平等的，沒(méi)有任何的地位、身份的差異。

帶來(lái)什么：

必須變革企業(yè)組織：傳統(tǒng)的正三角形企業(yè)組織模式，科層制的企業(yè)管理體制，已經(jīng)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。企業(yè)必須要變革為倒三角形組織模式。企業(yè)的老板、管理者就是一個(gè)賦能者。企業(yè)組織，必須是一個(gè)充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)創(chuàng)新力的組織。

必須要變革員工定位：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，需要重新定義企業(yè)與員工之間的關(guān)系。雇傭關(guān)系將逐步弱化，合作關(guān)系，合伙人模式、平臺(tái)模式將成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)與員工之間的主要模式。

----新資本環(huán)境的變化：

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，17年，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)近80萬(wàn)億，已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體。廣義貨幣M2200多萬(wàn)億。

目前，是資本大量過(guò)剩的時(shí)代。隨著中國(guó)資本市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，資本市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)多元化。目前的金融市場(chǎng)是由銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資、多種金融服務(wù)機(jī)構(gòu)組成。并且目前來(lái)看，多元化的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)由以往銀行單一的服務(wù)模式，延伸更多的服務(wù)模式。可以支持企業(yè)投資、發(fā)展等多種需求。

帶來(lái)什么：

新的資本市場(chǎng)環(huán)境，將改變企業(yè)的發(fā)展模式：未來(lái)所有企業(yè)的發(fā)展模式必將是要+資本的杠桿。在你還是靠自己辛勤努力，一步一步靠積累發(fā)展的模式下，其他企業(yè)可能已經(jīng)借助資本的力量，實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)，會(huì)發(fā)展的更快、更好。

未來(lái)的企業(yè)必須要靠好的商業(yè)模式+資本杠桿。好的商業(yè)模式，必然是+互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，更加貼近目前消費(fèi)需求變化的創(chuàng)新模式。

企業(yè)可以選擇戰(zhàn)略投資，也可以選擇其他金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。譬如，目前像普洛斯小貸這樣的金融機(jī)構(gòu)，已經(jīng)圍繞快消品廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、連鎖商打造了更多貼近企業(yè)需求、依靠企業(yè)信用就可以獲得的高品質(zhì)的金融服務(wù)。目前已經(jīng)有見(jiàn)福便利、太太樂(lè)、酒鬼酒、萬(wàn)超幫等諸多企業(yè)，通過(guò)與他們的合作實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

筆者：鮑躍忠微信bc111246

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

國(guó)家商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”專(zhuān)家