剛剛過去的春節(jié)假期，到香港購物的內(nèi)地游客比往年多了不少。

香港出入境事務(wù)處的數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)歷年假期前四日訪港游客大幅上漲近12％，其中內(nèi)地游客上漲近14％。除夕至大年初三期間，訪港游客人數(shù)近65萬人次，同比大漲11.8％，其中來自內(nèi)地游客近53萬人次，同比增長了14.2％。

對非常依賴旅游業(yè)的香港零售業(yè)來說，內(nèi)地游客的顯著增長是明顯利好。香港批發(fā)和零售業(yè)界議員邵家輝稱，很多商界人士認(rèn)為，農(nóng)歷新年訪港游客數(shù)量的增長將會(huì)帶動(dòng)零售業(yè)業(yè)績增長。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道預(yù)計(jì)，經(jīng)濟(jì)暢旺氣氛正帶領(lǐng)香港零售業(yè)進(jìn)一步復(fù)蘇，2018年香港零售業(yè)銷售總額將達(dá)4650億至4800億港元，較2017年上升4％至6％，并且整體上升趨勢可持續(xù)五年。

實(shí)際上，香港零售市場已經(jīng)從2017年開始正式踏入復(fù)蘇期。

2017年香港零售業(yè)扭轉(zhuǎn)了連續(xù)3年下跌的趨勢，行業(yè)總銷貨價(jià)值和訪港游客數(shù)都實(shí)現(xiàn)顯著增長。香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)處公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年香港零售業(yè)總銷貨價(jià)值為4461億港幣，較2016年上漲2.2％，扭轉(zhuǎn)了自2014年以來連續(xù)三年的跌勢。香港旅游發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年訪港旅客數(shù)增長3.2％，結(jié)束了此前連續(xù)兩年的下滑趨勢，其中，2017年訪港內(nèi)地游客增速初步恢復(fù)，同比增長3.9％。

整個(gè)香港零售業(yè)里，主要由旅游業(yè)帶動(dòng)的珠寶鐘表、藥品、化妝品等類別的增長最為明顯。香港統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價(jià)值上升5.2％，藥物及化妝品上升5.5％，百貨公司貨品上升3.4％，食品、酒類飲品及煙草上升3.2％，服裝上升0.6％。

伴隨內(nèi)地游客數(shù)量及購買力的回升，不少香港零售商已于去年開始調(diào)整其香港市場的銷售網(wǎng)絡(luò)。以表現(xiàn)較好的珠寶鐘表行業(yè)為例，周大福珠寶在過去兩年一直忙于拓展內(nèi)地市場，并不斷關(guān)閉調(diào)整香港本地市場銷售網(wǎng)絡(luò)，但2017年第三財(cái)季，周大福珠寶在香港新增了3間門店；六福集團(tuán)（國際）有限公司也幾乎同時(shí)在香港新增了兩間店鋪；此外，周生生珠寶也表示計(jì)劃在香港開設(shè)更多門店。

普華永道消費(fèi)市場行業(yè)亞太區(qū)及香港／中國內(nèi)地主管合伙人鄭煥然認(rèn)為，香港以至環(huán)球股市、樓市都創(chuàng)新高帶來了顯著的財(cái)富效應(yīng)，很大程度上提振了整體的消費(fèi)氣氛，而香港社會(huì)氣氛漸趨緩和促進(jìn)了來港游客人數(shù)的上升，特別是內(nèi)地訪客的人數(shù)的顯著增長。在種種因素的利好下，預(yù)計(jì)香港零售業(yè)的正面前景可持續(xù)五年，而零售銷售總額有可能在兩、三年內(nèi)突破5000億港元水平，達(dá)到歷史高位。

但在新技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)體驗(yàn)上，香港零售業(yè)仍需要不斷做出變革。鄭煥然稱，香港零售業(yè)未來成功的關(guān)鍵是掌握科技及數(shù)據(jù)，并透過多元化平臺(tái)及物流網(wǎng)絡(luò)，向消費(fèi)者提供獨(dú)一無二的服務(wù)體驗(yàn)。

（來源：界面新聞 楊秋月）