聯商專欄：2月20日，小米9發布會火爆開啟，引起米粉及圈內關注，與之前進行紅米NOTE7發布會相比，雷軍的重點放在了產品本身，少了懟友商，生死看淡，不服就干等更能引起輿論、公眾關注的話題。

雷總談及小米9定價時，相當糾結，因為小米之前已經分開了red mi即紅米品牌，直白來講該品牌即定位為低端手機，既然已經分化成了兩個品牌，小米手機則理所當然的要走另一條路，而不是單純的低價格。談及定價時，雷總表示原本定價3299起，但又擔心紅米品牌剛分化出來，就如此定價，會讓米粉不買賬，因此，最終定價為了2999元起。但終究，小米手機的雙品牌戰略正式上路了。

回顧小米的發展過程，由操作系統miui起步，短短半年積累了50萬粉絲，有了粉絲基礎，開始做手機，通過只賣到當時市場上1/3價格的小米1起家，再到2012年，小米2成為經典機型，2013年，小米3發布，小米手機業務初具規模，小米生態鏈團隊成立，再到2014年，紅米手機問世，平板發布，逐漸的，小米的生態鏈系統越來越大，小米有品也成功聚攏了大量粉絲，再到今年，手機紅米品牌宣布獨立，手機雙品牌戰略開始正式打響。

當然，小米的發展過程中離不開和各大手機品牌的競爭、廝殺，從最初的沒有合作商愿意合作，被眾多智能手機品牌吐槽，再到現在的殺出重圍，走到國產手機第一陣營，不得不說，小米的每一步都走的很踏實，也很艱辛。

我們今天重點，不是來看小米9發布會，也不是要給各國產手機分個一二三，而只是分析一點：從小米手機的品牌運作中學點東西。

在零售行業，或者其他行業，不論是新成立的品牌，還是一些成熟的品牌，品牌的建設、塑造、運作、調整都是重中之重的重點，尤其在現在消費者越來越理性，信息越來越豐富，對于口碑、服務、信譽等越來越重視的今天。

小米手機的品牌建設一直是基于粉絲來做的，也就是前些年火爆起來的粉絲經濟，小米可以說是其中重要一員，可以說，做品牌等于做人，這句話特別適合小米。

一起來談論、思考幾點，本文僅起到拋磚引玉的作用，希望能引起更多人對本企業、本品牌的思考。

新品牌如何運作？

無論是初創企業，還是成熟企業，一個新的品牌的面世一定經歷了諸多環節，層層把關才會被推向市場，那么如何把新品牌更好的推向市場，得到消費者認可呢？

1、定位

企業要做的最根本的事情，就是做好品牌定位，這種定位，前期是企業經過大量實際可靠調研，結合市場、企業自身狀況作出的，但最終，這種定位，是消費者作出的。如果兩者定義差異巨大，那么，企業的品牌定位肯定是錯誤的。

如同小米的定位是極致性價比，這也得到了米粉們的認可，這才是真正的品牌定位。

2、規劃

商場如戰場，一個品牌的運作必須像打仗一樣做好戰略布局，階段劃分。雖然說計劃不如變化大，但你必須在大方向上，大步驟上思路清晰，不混亂，不能隨遇而安，愛咋咋地。

3、品牌核心

你的品牌的基礎是什么？核心是什么？或者說短時間內競爭對手不可復制的是什么？

比如小米，最初不做手機，做miui系統，在論壇和粉絲進行頻繁弱關系互動，并且對于粉絲的問題反應相當迅速，由此積累了50萬粉絲，才開始做手機，而做手機之后，依然以粉絲為品牌建設的重點。

所有的品牌，必須抓到自己的核心，比如功能無可替代、性價比無法超越、個性十足、等等，沒有核心精神的品牌，不能稱之為品牌。

4、堅持

所有的事情，沒有堅持，就不會有成功。堅持方向、堅持努力、堅持核心建設，總之，堅持的越久，品牌競爭力越強。當然，堅持的前提一定是認知正確。

成熟品牌如何與競爭對手差異化競爭？

這是一個挺難解決的問題，因為無論是企業還是消費者，對于差異化的認知都千差萬別，很多企業在標準化上做的很好，但在差異化上，總是差那么一點火候，那么一個成熟品牌在面對競爭對手競爭時如何應對呢？

1、練好內功

炒作可以火一時，但要一直火下去，最需要做的就是時刻不忘基本功，練好內功。品牌的建設同樣如此。

無論我們是做實物產品，還是做虛擬服務，想好做好自己的品牌，必定要從口碑入手，而好的口碑，最離不開的就是整個品牌、企業的各項基本功。我們呈現給消費者的可能只是一個產品，一個服務，但這背后，是整套系統的努力。

如果我們沒法做到與競爭對手足夠的差異化，那么比對手做的好，也是一條可以走的路。

2、跑出賽道

記得之前有這么一句話：行業里第一名吃肉，二三名喝湯，剩下的看著。但到了今天，有些行業里可能只有第一名的生存空間，那么如果可以在紅海中尋找藍海，跑出一條獨立的賽道，肯定會成為最高效最爽的競爭打法。

這需要企業在行業多年的浸染，歷練，同時離不開大勢，更離不開企業敏銳的思維及戰略眼光。

3、做品牌終究是做人

這句話可以多角度多層次理解，比如做品牌做產品要像做人一樣，也可以理解為你要研究好你服務的人，也可以理解為一個品牌的發展要像我們個人一樣等等。

看透了人性，讀懂了人性，你就具備了足夠的可能做好一個品牌。

你可以模仿別人，可以和被人一樣優秀，也可以和別人不一樣生活。

單品牌還是多品牌運作？

企業發展過程中，不可避免的要面對市場、需求、消費者的變化，那么企業如何滿足消費者需求，如何更高標準的服務消費者？一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特，相信這個問題也會有諸多答案。

從品牌運作角度看，是單品牌繼續服務多客群，還是成立新品牌滿足不同的需求，這和企業的發展階段、企業整體定位、市場環境、消費者認可度都是分不開的。

簡單來講，如果企業已經相對成熟，面對出現的新的市場機會，消費者需求的巨大變化，應該有魄力及眼光，去成立新品牌，給消費者更精細化的服務，如同雷總在紅米NOTE7發布會上說的：生死看淡，不服就干。

假如要走多品牌戰略，沒必要完全照搬原品牌操作，還是要看消費者、市場。

對于新公司，新品牌，最好是專心運營好第一品牌，當然如果你實力足夠的話，也可以冒險去多品牌打一打，但一定注意把握好度。

當然如果有些企業成立多品牌只是為了規避風險，避免相互影響口碑的話，不在我們的討論之列，因為道不同，不為謀。

當然品牌的運作有相當復雜的工作、細節需要做，也面臨著市場、競爭、消費者等各種機會與風險的考驗，我們只是從一個案列分析一些點，各位可以由此思考更多。

最后，無論是米粉還是花粉或者果粉，我們都應該慶幸有這么一些好的企業、品牌在為市場，為我們服務，也衷心的希望有越來越多的好品牌出現在市場上，為行業、為社會、為大家做出貢獻。

（文/聯商專欄作者劉國正，本文僅代表作者觀點！）