在楊國強對碧桂園未來藍圖的描繪中，碧桂園要做一個高科技企業(yè)，未來地產(chǎn)只是多元業(yè)務(wù)中的一部分。
“肯定不是裁員，我們把大家招進來不容易，不希望任何人由于市場情況變化在我們公司被裁掉。”3月1日，碧桂園董事局主席楊國強出現(xiàn)在2019年春節(jié)后的第一次集團管理會議上，首度回應(yīng)近期外界流傳的碧桂園“裁員”風波。
2月28日傍晚，一篇題為 《碧桂園開啟大規(guī)模人員調(diào)整：有部門已確定裁員50%》的文章在網(wǎng)上發(fā)酵。該消息稱，自2月12日開工至今，碧桂園=的員工即受“裁員”困擾，且與此前相比，“這一次涉及的范圍更廣，從總部到區(qū)域，幅度也更大”。
對此，碧桂園集團方面相關(guān)人士回應(yīng)記者，否認裁員之說，并稱公司目前正在進行的是“總部組織架構(gòu)調(diào)整”。“我們希望通過持續(xù)推進權(quán)責下放、精簡業(yè)務(wù)流程及加強內(nèi)部人才培養(yǎng)，全面提升公司綜合競爭力”。
碧桂園方面還表示，公司將對總部組織架構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整，聚焦“總部精干高效”“成熟區(qū)域大區(qū)化試點”“成熟城市公司區(qū)域化”三個方面，通過組織優(yōu)化、人員向區(qū)域下沉，從而優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
“我們內(nèi)部也剛知道這個事，人員調(diào)整的具體規(guī)模、數(shù)據(jù)還不清楚。公司會基于業(yè)務(wù)需求來做調(diào)整，這是一個過程。”前述碧桂園人士續(xù)稱。至于人員流向，該員工表示，“每個區(qū)域、每個部門的調(diào)整都不一樣。集團人員有可能下放到新業(yè)務(wù)部門，新業(yè)務(wù)部門也可能需要新招人。”
相較于員工的謹慎推測，楊國強的說法更為明確。其稱，“公司接下來會有很多新的業(yè)務(wù)，今年我們還要增加人。機器人、智能建造、新材料、機器人餐廳、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鳳凰優(yōu)選等等都需要很多很多的人才。相信到今年年尾，集團員工總量會比年初還要多。”
3月7日，楊國強在全國兩會上提出：碧桂園將加快人工智能與建筑機器人深度融合，用機器人代替建筑工人。
楊國強表示，碧桂園已經(jīng)在安排生產(chǎn)適合機器人使用的鋁模、頂架、爬架、墻板。希望幾個月后，就能在很多地方用機器人做建筑。
在楊國強對碧桂園未來藍圖的描繪中，碧桂園要做一個高科技企業(yè)，未來地產(chǎn)只是多元業(yè)務(wù)中的一部分。“很多新的業(yè)務(wù)到來，舊的業(yè)務(wù)肯定也會改變”，如此，“企業(yè)的業(yè)態(tài)變了，很多人都要轉(zhuǎn)過去，所有人都要與時俱進，迎接挑戰(zhàn)。”
巨輪轉(zhuǎn)舵不易。正如他去年發(fā)表在朋友圈的一副字“為了什么”，來表達對外界意見的迷惑。在此次集團會議上，他回憶起2001年捐資半數(shù)建立國華中學(xué)的初衷，再度提及此話。“我們?yōu)榈氖鞘裁矗咳绻覀冏龅氖率菍ι鐣袀Φ模覀兒慰嗄兀俊?
“裁員”風波
“從目前來看，我們這邊應(yīng)該是正常離職狀態(tài)，還沒接到裁員通知。”碧桂園華東某片區(qū)從事策劃工作的中層員工如是回應(yīng)《中國企業(yè)家》。不過，沸沸揚揚的裁員消息依然讓他有感觸動。“我們一下午都在討論這個。”
碧桂園在回應(yīng)“裁員質(zhì)疑”時稱，此次組織優(yōu)化遵循“先部門架構(gòu)/權(quán)責梳理，基于架構(gòu)/授權(quán)需要，逐步人員下沉”原則， 所有涉及調(diào)整的人員，原則上職級和薪酬保持不變。不過，碧桂園并未披露此次調(diào)整的具體規(guī)模及詳細計劃。
“總部的人基本是做職能和管理出身。你讓他下去賣房子，還是做一線的實操人員？我覺得這個有難度，具體還要看這些人怎么分。如果要把總部的人大規(guī)模放下去，也要看主要戰(zhàn)局在哪塊兒。如果要分到全國，其實人也不算多。” 某不愿具名的TOP15房企人力資源負責人稱。
據(jù)澎湃新聞，碧桂園正在針對總部進行一場管理架構(gòu)調(diào)整。2月20日，碧桂園集團再次專門召開“集團各職能中心架構(gòu)調(diào)整會議”，涉及集團辦公室、成本管理中心、采購中心、數(shù)字化管理中心等九部門。未參加此次會議的產(chǎn)城發(fā)展事業(yè)部、海外事業(yè)部、設(shè)計管理部等部門均在裁員行列。
碧桂園集團多位員工對《中國企業(yè)家》證實了如上消息。不過，在碧桂園華南某片區(qū)產(chǎn)業(yè)招商部高管看來，核心部門的裁員并不明顯，比如他所在的部門。
“招商本身就是業(yè)績導(dǎo)向，業(yè)績差的可能不適合做招商，就調(diào)配到其它部門去，這很正常。”該高管還稱，“此前擴張大量招人，現(xiàn)在增加一些考核，加強管理而已。未來肯定所有企業(yè)都是這樣，更加注重員工價值創(chuàng)造。”
碧桂園華中某片區(qū)高管回應(yīng)稱，他們目前還未收到總部人員下放區(qū)域的相關(guān)通知。“（總部人員）可能是去（實力）比較弱的新區(qū)域了。”
前述TOP15人力資源人士分析稱，碧桂園在此次調(diào)整中，有可能將某個城市區(qū)域或整個條線砍掉。以長三角為例，碧桂園在蘇州（樓盤），環(huán)繞有滬蘇區(qū)域、浙江區(qū)域、蘇州區(qū)域、江蘇區(qū)域等。“類似這樣好幾個區(qū)域在同時在同一個城市中競爭的情況是有的。如果要裁撤，也是把優(yōu)勢力量補足，把弱勢力量兼并掉。那么，被兼并的人肯定要出局。”
國內(nèi)某知名房企獵頭機構(gòu)負責人分析稱，碧桂園此番調(diào)整勢在必行。
“碧桂園的營銷人員在全國大約有8萬人，之前公司跑得太快，有些地方的人員結(jié)構(gòu)沒有夯實，隨著公司發(fā)展，未來市場未必需要之前的這些人，因此調(diào)整也很正常。”
上述人士還稱，碧桂園現(xiàn)在的招聘工作并未停下，諸如組織優(yōu)化等類似動作也是一種優(yōu)勢劣汰的調(diào)整方式。
“碧桂園在三四線的開盤策略，有點像‘集中兵力打攻堅戰(zhàn)’。他們通常會在一個小縣城內(nèi)，同時堆二三百人去掃街，這種方式在短期內(nèi)是有效的。” 前述TOP15房企人力資源人士分析稱。
關(guān)于碧桂園“裁員”的消息，在年前即不脛而走。而在1個月前，碧桂園已經(jīng)在為架構(gòu)調(diào)整做準備。1月4日，碧桂園宣布最新一輪人事安排，稱已率先對集團各中心負責人進行梳理、更換。這也是公司成立以來最大規(guī)模的一次高管調(diào)動。
值得關(guān)注的是，此次調(diào)整中，碧桂園更換了包括投資策劃中心、管運營中心、研發(fā)設(shè)計中心、成本管理中心、集團辦公室及數(shù)字化管理中心在內(nèi)的6個中心的負責人。
“鳳廠”調(diào)頭
“還在走流程，我也沒辦法”
“流程走到哪，我也不知道”
“我不能決定，要請示領(lǐng)導(dǎo)”
“領(lǐng)導(dǎo)怎么說，要請示領(lǐng)導(dǎo)”
3月1日，碧桂園內(nèi)部發(fā)聲平臺發(fā)表了一篇名為《見地 | CEO莫：拆了部門墻》的公眾號文章。在該文章的微信留言中，上述留言獲得78個贊，平臺回應(yīng)稱其為“致命四連擊”。在所對外披露出的30多條留言中，“流程繁雜，簡政放權(quán)”成為員工的一致心聲。
在今年3月份的高管會上，碧桂園CEO莫斌給在場員工講了三個故事，隨后闡述出三個道理。其一，一個人干活幾個人審批，一個人干活幾個人看著。其二，每個人做對的事不一定是對的，只有目標一致才能準確。其三，最優(yōu)秀的人到最合適的崗位去。
這三句話并非空穴來風。外界眼中的“宇宙第一房企”，也不可避免陷入“大公司病”。冗員之外，流程繁雜造成的效率下降，終于讓碧桂園走上了“自我修正”之路。“我們的目的是拆了部門墻，讓有才能的人發(fā)揮自己的價值。”莫斌在會上反復(fù)強調(diào)稱。
在碧桂園披露出的架構(gòu)調(diào)整方案中，放權(quán)為主要方向。為何放權(quán)？據(jù)澎湃，程光煜稱，2019年的市場比較離散，一線的競爭策略要非常靈活才能應(yīng)對，因此加大區(qū)域授權(quán)有助于提升競爭力加快決策。同時，區(qū)域經(jīng)過幾年發(fā)展，部分區(qū)域比較成熟，承責能力有顯著提升。
但具體到人員下放的執(zhí)行層面并不簡單。在行業(yè)某資深人力資源人士看來，愈發(fā)收緊的樓市調(diào)控政策，會使房企發(fā)展速度變慢，同時購房者觀望情緒也會上升。以此，碧桂園的資金快速回流速度肯定受到影響。除去外部因素，公司內(nèi)部變革同樣影響組織生長。
“都在調(diào)整。”在碧桂園華南區(qū)域某負責新技術(shù)領(lǐng)域的員工眼中，當機器人替代工人進行施工作業(yè)的相關(guān)嘗試越來越多，碧桂園生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化是為必然，此后，人員結(jié)構(gòu)一定會產(chǎn)生相應(yīng)變化。
早在2018年中期，碧桂園開始主動切換車道，以適應(yīng)新的市場節(jié)奏。在鞏固地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)的同時，公司也著力布局機器人、農(nóng)業(yè)等延伸業(yè)務(wù)，并試圖讓這些業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生協(xié)同效益。
在今年1月的碧桂園集團年會上，楊國強稱，“去年我們農(nóng)業(yè)公司和機器人公司的框架已經(jīng)搭起來了，發(fā)展的思路也有了，接下來期待他們的精彩表演。未來我們是三個重點，地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、機器人。”
在春節(jié)后第一次集團會議上，楊國強表達了他對多元業(yè)務(wù)的發(fā)展藍圖。在女兒楊惠妍重點開拓的農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)上，“我要求鳳凰優(yōu)選利潤不超過1%，所有流通、運輸、管理的費用壓到最低。”在機器人領(lǐng)域，他提出時間表。“我們希望建筑機器人今年能完成量產(chǎn)前的試運營，在2020年開始大量投入使用。”
回到碧桂園雙主業(yè)之一的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，在澎湃的采訪中，碧桂園常務(wù)副總裁程光煜稱，2019年市場不樂觀是可見的，但集團對穩(wěn)定適度增長保持信心。大企業(yè)不會停拓展，碧桂園強調(diào)動態(tài)收益，降低市場預(yù)期。
而作為一個創(chuàng)業(yè)27載的企業(yè)家，楊國強歷經(jīng)數(shù)輪經(jīng)濟周期，他在看更長期的經(jīng)濟和地產(chǎn)趨勢時，心態(tài)顯然更加樂觀 。楊國強說：“過去不代表現(xiàn)在，現(xiàn)在也不代表未來。”
（來源：《中國企業(yè)家》記者 李艷艷）
