線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指云平臺，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。很多投資人開始重新關注傳統零售商務行業，不少零售企業也完成了幾筆大型收購。不僅如此，我們還發現實體店科技初創公司獲得的投資越來越多，零售企業開始專注于下一代分銷解決方案的研發，在此夏日葵電商對新的零售行業發展趨勢進行了分析并且為大家提供全面的新零售解決方案。

消費者更傾向線上下單，線下取貨。

這里，我們以優衣庫為例子，優衣庫推出新的營銷計劃-線上下單，24小時門店提貨，優衣庫對部分精選商品開通門店自提服務，實行從網店挑選購買服裝，到附近實體店提貨，從而達到客戶無需付運費和節省快遞物流派送時間，其次網店會比實體店更多優惠，這樣的營銷方式更有利于企業發展，就2016年雙11而言，在銷量總榜上，優衣庫位列第一，蘇寧易購天貓旗艦店位列第二，耐克位列第三，榮耀和小米分列四、五位。

在優衣庫通過安索帕集團開展的“2016 年雙11消費者期待度”調查中，接近4萬名消費者在10月21日-10月28日期間通過優衣庫數字平臺等進行了投票，其中高達 99%的消費者希望網店／門店同步優惠，針對收貨速度，其中81%的消費者希望可以在就近的門店直接提貨。

具體來說，優衣庫的全渠道服務是，線上下單，線下門店24小時內便捷取貨的服務。優衣庫將每一家實體店鋪和網絡旗艦店都視為向消費者提供優質產品及服務體驗的窗口，線上線下保持價格透明、公正，從而贏得了廣大消費者的好評和喜愛。

可以說，新零售解決方案絕不是純電商，想要更好地運營電商平臺，不妨加入線上與線下的綜合營銷策略加以運營，更多信息可見文檔信息，希望對大家有所幫助。