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業精于專 譜寫特種蠟產品經營新樂章

—— 記新華粵集團2023年度經營能手  譚寧梅先進事跡

    在特種蠟公司有這樣一位女性，她叫譚寧梅，是一名石油化工高級工程師，是特種蠟公司實施機制創新業務合伙的先行踐行者。她業精于專，是特種蠟產品領域的行家。2023年，她帶領的石蠟項目組以“直面市場 清晰定位 創享價值”為工作重心，錨定年度目標，細化工作措施，石蠟項目組取得較好業績。同時，她也成為了經營隊伍中的新秀。2023年特種蠟產品累計銷量16350噸，超額完成特種蠟產品年度計劃15000噸的109%。同時，她拓展新客戶15家，客戶回款率100%。

    她積極應對市場，迎接挑戰。近年來，民爆復合蠟產品市場競爭異常激烈，公司的復合蠟類產品受到嚴重沖擊。她作為石蠟項目組的負責人深感責任重大。她主動出擊，深入市場一線，了解客戶生產技術情況和客戶需求，做好售前售后服務，建立客戶信息臺賬，努力留住老客戶，積極開發新客戶。2023年3月初，她接到重慶客戶反饋用2號炸藥專用復合蠟生產的炸藥產品儲存期不穩定。她當天就組織生產技術人員對產品進行溯源排查，從生產原料和產品配方進行分析，排除產品質量問題。得到結果后，她趕赴客戶現場進行技術交流并協同客戶排查生產過程可能存在的問題。她真誠的服務態度和專業技術水平獲得了客戶的好評，為當年4月份產品投標工作奠定了良好的基礎。最終喜中該重慶客戶旗下的兩家炸藥復合蠟產品其中一標，留住了老客戶并增加了采購量。 對于新客戶，她從客戶的角度出發考慮問題，了解掌握客戶的生產技術特點，做到服務貼心、細致、周到。經過她近半年的努力交流對接，與廣州某公司協同定制開發了1號專用復合蠟，年累計銷量已達423噸。

    她是市場營銷的能手，深入細分市場，調整產品結構，滿足客戶需求。她對市場的洞察力和把握能力較強，通過深入調研和分析，了解到市場的需求和競爭情況。在產品推廣方面，她采取多種營銷手段，通過線上線下的渠道結合，有效地宣傳企業的品牌形象和產品優勢。針對終端大客戶，她根據客戶的使用要求定制產品包裝，方便客戶投料使用，設身處地為客戶著想，與客戶建立了長期穩定的合作關系。對于細分市場，她通過走訪市場鞋材加工客戶，了解客戶的不同需求，針對客戶的生產特點，推廣不同質量的產品應用于橡膠塑料加工行業。她通過細分市場，調整產品結構，擴大了特種蠟產品在橡膠塑料加工行業的市場份額，公司經濟效益得到提升。

    她是經驗豐富的技術專家。她在特種蠟產品生產和下游應用開發方面充分發揮其技術優勢，通過不斷研究市場需求和行業發展趨勢，及時調整產品結構，推出了一系列高品質的產品。同時，她不但注重產品質量穩定，還注重提高生產效率和生產成本優化。她通過多渠道開拓外采原料滿足炸藥專用復合蠟生產原料需求，根據產品質量要求篩選進口低價的原料替代國內高價原料，做細產品配方優化方案和產品質量評價，使復合蠟產品生產效率得到較大提升和生產成本較優。她累計開發新資源品種4個、新供應商8家。對于外采原料做到貨比三家，既保證原料采購成本較優，也保證原料供應穩定。在市場競爭激烈的情況下，譚寧梅同志使特種蠟產品保持競爭優勢，取得可喜的業績。

    她對事業、工作、客戶忠誠與熱愛，恪盡職守，扎實工作；以市場為導向，注重客戶服務；以客為主、以服務為先，切實做到了解客戶需求、滿足客戶需求。因此，她贏得了眾多客戶的青睞和信任，不斷提高公司的品牌形象，為公司帶來了商業價值。

    譚寧梅同志在特種蠟公司石蠟項目組工作中展現出的業務素質、技能水平以及良好的客戶服務精神贏得了許多同事的贊賞和尊重，是公司業務隊伍中的佼佼者。