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先模人物
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主動溝通協(xié)同 促進團隊合作共贏

發(fā)布時間:2021-09-18      來源:

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—— 記2020年度“一模二星三能手”經營能手張培麗先進事跡


  張培麗于2018年12月1日進入廣東新華粵新材料有限公司,現(xiàn)任新材料公司特化組產品經理,主要負責十二烷基酚、表活等產品的銷售。在成長之路上,她堅持做到主動、主動、再主動。她堅信銷售的原則是不要被動地等待,要主動找到客戶,主動解決困難,主動幫團隊找到方案;她堅信只有這樣主動找對人、做對事、用對方法才能找到一條通往成功的光明之路。

迎難而上  嶄露頭角

  由于她對減水劑大單體產品比較熟悉,因此在入職新材料公司之初便以減水劑大單體產品作為入門點,負責減水劑大單體的銷售工作。她在不與其他同事沖突的前提下,大力開發(fā)拓展行業(yè)新客戶。根據錦昱公司的水劑比干劑難銷的實際,她迎難而上,主動接受挑戰(zhàn),主要以開發(fā)水劑客戶為主,先后共開發(fā)水劑客戶20多家。包括2018年與2019年的年度協(xié)議客戶廣東某公司,2018年簽年度協(xié)議量每月200噸水劑,2019年簽年度協(xié)議量每月350噸水劑。另一協(xié)議客戶廣西某公司,從2019年的磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)定合作,她付出了無數(shù)的艱辛和努力。目前,這兩個客戶一直是新材料公司的A+(最好)客戶。2019年至2020年上半年在她負責減水劑大單體銷售工作期間,大單體平均每月出貨量約為700-800噸(折干量),最高單月出貨量突破1000噸(折干量)。

強化協(xié)同  引領團隊進步共贏

  2020年8月開始,張培麗接手表活產品組,擔任產品經理一職,同時也面臨表活產品以前的成熟業(yè)務經理換崗、新材料公司跨產品銷售模式的開啟及其它產品組的新同事加入的新局面。從當年8月份到現(xiàn)在的表活組處于比較“混搭”的狀態(tài)。當時的她剛擔任表活產品經理,比較擔心兩點:一是擔心新的業(yè)務經理對產品不熟悉會影響到產品開拓;二是擔心均是跨產品的業(yè)務同事,無法全身心投入到表活產品中。

  但是在接手表活后,她積極溝通、敢于溝通、主動溝通,在錦昱公司、新材料公司及技術研究院等“產銷研”三方中均得到有力的支持、幫助及指導,使得表活組加速成長。

  為了加快提升業(yè)務能力,她積極與錦昱公司及研究院溝通,多次舉辦了表活產品知識培訓,且錦昱公司盧雙經理及技術骨干多次陪同業(yè)務人員出差下游客戶,讓業(yè)務人員對產品能從理論到實踐全方位了解,加快業(yè)務人員對產品的熟悉。她積極與工廠溝通排產,生產配合良好,每月的排產生產都能按時按量投產。以有效的獎勵激活團隊活力與競爭力,她通過與新材料公司負責人溝通,針對不同的階段制定不同的銷售方案,同時增加表活組的獎勵力度,如在當年8月份,制定了挖掘新客戶PK計劃; 在10-11月份,提出了各產品新增客戶出貨的階梯獎勵計劃,使組內人員能在每月都有奮斗目標和相互競爭的氛圍中工作。當前,表活團隊氛圍良好,組員主動學習,挖掘新增客戶,互幫互助。銷售團隊與錦昱公司對于定價、排產、生產、售后等問題溝通順暢,與研究院對接新產品及攻關組定向問題溝通良好。

主動學習  增創(chuàng)價值

  為了提升業(yè)務能力,一方面,她會主動學習,主動出擊。平時會在網上查閱相關產品知識、相關競品信息、市場信息等;珍惜與工廠相關人員出差的機會,抓住時機多提問、多探討、多了解、多熟悉,盡可能全方位掌握產品工藝、產品指標、產品用途等情況。這樣讓自己能盡快掌握業(yè)務關鍵,只有當自己先一步了解產品,才能帶動和推動團隊。另一方面,業(yè)務做在前面,她親自帶隊幾次拜訪所有表活組的客戶,在穩(wěn)定及放大老客戶采購量的前提下,不斷激勵開發(fā)新客戶。表活組2020年9月308.74噸、11月440.444噸均完成月度目標任務,與接手前當年5月份出貨239.76噸最高數(shù)量相比,均高出69.74噸和200.684噸。從當年8月開始,表活組到11月底共計新開發(fā)客戶12個,至11月底共計新增發(fā)貨量544.784噸,其中包括1個酚醚大客戶及1個醇醚終端大客戶。2020年酚醚年度目標任務于11月底提前完成。  

  2020年10月她開始接手十二烷基酚產品,擔任此產品經理職位。她從當年9月中下旬開始熟悉產品及相關客戶,在表活產品知識的基礎上,對熟悉十二烷基酚產品知識更得心應手。圍繞著如何做大十二烷基酚銷量的問題,她不斷探索,密切跟蹤競品市場價格,及時與新材料中心及工廠主要負責人加強溝通,及時定制合理的市場價格。同時,她通過全力幫助經銷商做回丟失大客戶、開發(fā)新增客戶、完善客戶報備制、適時推價等方式,探索做大業(yè)務量創(chuàng)造效益的方法。在這段時間的努力下:十二烷基酚到2020年11月底共計新開發(fā)1個潛在渠道商,至11月底共計新增發(fā)貨量246.24噸。十二烷基酚10月份完成目標任務611.24噸,與接手前本年度5月份出貨486噸最高數(shù)量相比,高出125.24噸。 

  2020年,在新材料總經理葉蕾的帶領下,張培麗所在的表活產品組以及十二烷基酚產品均再創(chuàng)銷量新高,表活產品組在今年3月完成銷售999.725噸,8月己完成年度進度96.96%, 十二烷基酚組在今年7月突破月度1000噸,8月也己經超過年度進度。

  她認為,能完成這些成績也是基于團隊共同的努力,所取得的進步更多源于相互協(xié)、同共同合作的點點滴滴。記得與同事為了完成某大客戶的表活訂單,與工廠的同事緊密地溝通排單、生產并順利完成出貨;為了能拿下十二烷基酚的新客戶年度訂單,但是又不耽誤下一周的外省出差,她利用周末時間主動約客戶談年度協(xié)議事宜,這讓客戶十分感動,促進了今年以來雙方合作的密切和融洽。

  沒有完美的個人,只有完美的團隊!未來,張培麗依然堅信只有找對人、做對事、用對方法,合作才能創(chuàng)造業(yè)績,團結才能共贏未來。 

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