2011年12月11日，中國加入世貿正好十周年。根據WTO相關條款，零售業是最早開放的領域，現在也競爭最為激烈。早在2001年以前，零售業就已經開始對外開放。1989年，第一家肯德基在上海開業。1995年家樂福進入中國市場。1996年8月，沃爾瑪進入中國。1996年麥德龍進入中國，在上海開出第一家賣場。

　　入世10年，中國消費品零售總額由2001年的4.3萬億元增長到2010年的15.7萬億元，年均增長15.4%。2004年，中國零售業市場開始向外資全面開放，沃爾瑪、麥德龍、家樂福等國際零售業巨頭紛紛搶灘中國。與此同時，中國本土零售業品牌在與外資零售商們的斗爭中紛紛崛起，形成了如國美、蘇寧、百聯等千億規模的大型零售企業。入世十周年，聯商網整理盤點“入世十年，中國零售業十大事件”，與零售業友人一起回顧這十年零售業的發展，共謀發展。——編者

　　一、入世初零售外資在華的擴張

　　2001年，沃爾瑪在中國店鋪激增，當年數目近過去5年開店數的總和。除店鋪數增加外，沃爾瑪在中國的擴張版圖也進一步擴大：除華南以深圳為中心外，沃爾瑪西南以昆明為中心、華北以北京為中心、東北以大連為中心的區域發展格局已經初步形成。隨著各區域的中心店的開業，沃爾瑪展開全國發展戰略。家樂福命運就沒那么一帆風順，2000年2001年兩年之間，國務院連發兩道禁令，對家樂福快速擴張開店做法緊急叫停。2002年，有關部門勒令家樂福進行全面整改，要求其將在華的27家店35%的股權出讓給中方企業。所以，入世初年與沃爾瑪發展戰略不同，家樂福主要是夯實基礎，鞏固全面進入中國市場的成果，同時改變公眾形象。

　　除了沃爾瑪、家樂福這兩大巨頭引人關注的擴張外，2001年8月，香港7—11便利店的在獲得首個外資便利店牌照后不久，一天內在廣州開張11間分店。2001年11月，臺灣地區最大的百貨公司太平洋攜手北京西單購物中心和香港電訊盈科，在北京聯合開設第一家百貨店。隨著西單店以及亞運村店相繼亮相，太平洋百貨此后成為北京零售業關注的焦點。作為全球第三大零售商，麥德龍2000年在中國開了8家門店，2001年之后，麥德龍在中國的發展速度明顯加快，突破上海等沿海城市發展局限，已將觸角伸到內地。

　　二、外資競爭形態由規模、資金向業態轉變

　　入世后，隨著商業領域的進一步對外開放，外資零售加快了在華的擴張，由資本向新業態競爭模式轉變是競爭白熱化的顯著標志。各種新興業態諸如超級市場、專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網絡商店紛紛涌現，加上原有傳統業態諸如百貨商店、專業店、食雜店等，西方國家已經出現的業態幾乎都可以在國內找到模型。新舊業態的零售商們共同爭奪零售市場這塊巨大的蛋糕，這不僅僅使零售競爭格局發生了根本性變化，也使競爭程度不斷升級。

　　例如，沃爾瑪2002年在中國新開了7家店，其中在深圳開的社區店是沃爾瑪在中國開設新業態的嘗試，而家樂福在2002年也將其旗下另兩大業態品牌迪亞折扣店和冠軍標準超市帶進了中國，并與首聯、上海聯華兩大國內零售巨頭達成了合作協議。同時，外資便利店也加快進入中國，到2002年底，7-11便利店已在廣東開設了100多家店。但由于政策限制，7-11只能依靠開設直營店面的方式擴張。而在2011年11月中旬，7-11便利店改變以往直營的模式，打算以開放加盟的方式進行擴張。便利店之所以能夠被廣大消費者接受的主要原因就是其營業時間長，購物地點便利，它適應了我國現階段的經濟發展水平和消費需求。

　　三、華潤收購萬佳百貨 內資并購戰外資

　　入世后，中國連鎖業發展的勢頭更為強勁，在新一輪的發展中，跨區域經營以及利用兼并、重組來壯大企業自身日益成為業界發展主流方式。

　　2002年，華潤收購萬佳百貨，更名為“華潤萬家”。萬佳百貨曾是深圳本土最大零售超市企業，在深圳乃至珠三角的商業史上具有特殊的地位。1994年萬佳以“超市+百貨”的經營模式入駐華強北，填補了國內倉儲式平價超市的空白，率先帶給消費者全新的購物體驗，創造了全新的開放式購物消費方式。2000年，萬佳百貨以16.2億元的營業額躍居廣東省連鎖業龍頭，而這種“超市+百貨”的經營模式被業內總結為“萬佳模式”。 2002年萬科將所持有的萬佳72%股份以4.57億元的價格一次性轉讓給中國華潤總公司。華潤入主萬佳，創造了當時廣東乃至全國范圍內零售業最大的并購案例。

　　繼并購萬佳之后，華潤又重拳出擊，2002年9月底，華潤創業宣布以現金2.32億人民幣收購蘇果超市有限公司39.25%的權益。但雙方的談判并不是很順利，雙方就“參股還是控股”一直存在著爭議。通過此舉，華潤創業也進一步鞏固了其在華東市場的地位，也是其向全國擴張的一個重大舉措。

　　之后的幾年時間里，華潤收購了不少本土連鎖超市巨頭。在今年的7月29日華潤創業36.9億購洪客隆百貨及超市，擴展了華潤萬家的新版圖。目前，華潤萬家在全國的門店數量超過3600家，旗下擁有華潤萬家、蘇果、歡樂頌、中藝、華潤堂、Ole’、 Blt、Pacific coffee、Vango、Voi_la!、VivoPlus、Leonardo等多個著名品牌。

　　整合并購是本土企業增強自身競爭力的重要途徑，在中國入世后的幾年中，企業間的并購案不斷發生。物美集團就先后收購了銀川的新華百貨、美廉美等。山西的本土企業好美特集團收購了家世界集團的8家門店。海航商業繼2008年以9億元并購上海第四大超市家得利之后，2011年正式收購湖南家潤多超市80%的股權，之后海航商業完成了對廣東梅州樂萬家超市51%股權的收購,曲線進入華南市場。與此同時,業內傳出新一佳等區域龍頭零售商與海航的聯姻“緋聞”，未來并購潮仍將延續。

　　四、百佳第3代店強勢登陸 港資企業卷土重來

　　國際連鎖業巨頭在中國入世后加快了在中國的發展速度，并在一些零售業的主流業態和主導業態模式上對中國零售企業造成強大的沖擊。國際巨頭的侵入不僅對中國內地的本土企業造成了危險，還撼動了港資企業在內地零售業的地位。

　　至1984年進入廣東零售市場，和記黃埔旗下的“百佳”先后在深圳、中山、廣州等地開辦超市，最輝煌時曾擁有過52家，其中在廣州有11家。但由于鋪面設計、貨品設置和選址、管理等因素不理想，廣州11家“百佳”分店后來不得不一一關閉。

　　2001年，百佳帶著它的第3代店——以強化經營的生鮮熟食加上低廉價格日用百貨的組合銷售為主要特色的大型購物廣場“卷土重來”，這代表了連鎖超市發展的主流方向。2010年，百佳超市砸下2000萬元將國內最高端食品超市品牌TASTE引入廣州中華廣場。2011年，內地第二家TASTE品味超市在上海亮相。

　　五、TESCO收購樂購　外資首次通過收購登陸中國

　　2004年7月，零售商TESCO集團，斥資1.4億英鎊(相當于21.3億元人民幣)收購樂購連鎖超市50%的股權。樂購是由臺灣頂新集團在中國大陸創辦的，收購時在內地擁有25家超市。至此，外資零售商一改自建或合建單店進入中國的方式，打響了外資并購中國超市的第一槍。2006年12月，TESCO以3.5億美元再購樂購40%股權，從而達到了對樂購90%的絕對控股。

　　作為世界第三大零售商，對中國這塊巨大的市場自然是摩拳擦掌，躍躍欲試，但是沃爾瑪、家樂福等外資零售企業早在開放之前就已在中國大肆占地為王，中國本土零售企業也是遍布各地，如何后來居上就是TESCO需首要解決的問題。

　　進入零售業剛剛開放的中國市場，若采用開新店的方式，發展速度不但跟不上沃爾瑪和家樂福;而且缺乏實戰經驗。因此并購是一個不錯的方式。綜觀中國的零售軍團，沃爾瑪和家樂福基本不可能出售其股份，本土的企業巨頭業態復雜，管理混亂等原因導致不合其胃口，而小企業又因規模太小，即使收購也不足以威脅對手，只有臺資企業，不但擁有眾多門店，而且經營狀況良好，特別是樂購，其賣場設計、面積、選址等要素與TESCO的風格十分地相似，整合資源非常方便。通過該起并購，使TESCO在中國的渠道大開，不但擁有了良好的門店，而且臺資人員的管理可以有效彌補其在中國零售市場經驗的不足。

　　2006年開始，外資零售商的并購戰更是激烈。2006年1月，家樂福與樂購接盤劉永好旗下樂客多位于上海、南京等城市黃金地段的7家門店;同年5月，北美最大的消費電子零售商百思買，以1.8億美元收購五星電器51%的股權;同年12月，美國家得寶以1億美元收購國內三大建材超市品牌之一的“家世界”。又例如，2010年家樂福在華收購第一大案：與保龍倉正式結盟。今年9月，被傳了四年的全球最大零售巨頭沃爾瑪收購好又多，最終低調完成變身。

　　六、入世全面開放 外資涉足中國商業地產

　　隨著2004年12月11日中國零售業全面開放日期的臨近，外資開始試圖大規模地涉足中國商業地產市場。2004年11月底，香港太古地產在廣州宣布正式進軍中國內地房地產市場(此前僅在上海與中信集團合作參股建設了中信泰富廣場)，其“首發武器”是與廣州日報共同發展位于天河區的太古匯商業項目。就在太古40億下注廣州的同時，菲律賓頂峰集團亦布陣成都、廈門。專家指出，過去，外資很少投資中國長線的不動產項目，主要是對中國的政策前景不放心。而近來外資不斷收購和進駐國內Mall項目，將從深層次改寫中國Mall的商業歷史，并為其謀取更多商業利潤做鋪墊。

　　2011年，在巨大的成本和資金壓力下，零售企業不得不考慮要在地產開發上采取多元化的手法。其中，外資零售企業集體發力自有物業已是不爭的事實，以今年尤為集中。2011年全球零售巨頭特易購旗下地產集團與國美電器簽署戰略合作協議，明確國美及其關聯品牌將進駐特易購地產集團旗下“Lifespace樂都匯”購物中心。今年，沃爾瑪開始從全面租賃物業，轉而嘗試買地自建購物廣場和山姆店。另外，像宜家、新世界、百盛、卜蜂蓮花等外資零售均在不同程度上嘗試著開發自有物業。

　　因為零售項目的利潤率相對較低，而中國的通脹壓力又比較大，所以外資零售商自己開發商業項目，不僅能降低經營成本，還能提高投資回報率，同時坐享地價升值帶來的好處。

　　如今的消費者變得越來越理性，隨著消費需求的不斷升級，單一業態已經很難再滿足消費者一站式購齊的需要。于是，各種以綜合體為名的商業地產卻開始走俏。除此現象之外，由于受到限購令的制約，一大批住宅地產商轉型商業地產。商業地產泡沫在不斷增大，商業地產出現供過于求的局面，一線城市很多地方購物中心出現招租困難的現象。與此同時，有更多的外來資本進入商業地產，競爭更為激烈。

　　七、百聯入股大商 內資并購頻繁并瞄向外資

　　2005年2月25日，百聯集團和大商集團在大連簽署了戰略合作與聯手組建大商國際公司兩份合同，實現了當時中國零售業發展史上最大規模的一次強強聯手，其中百聯集團占大商國際注冊資本總額的45%，成為最大股東。7月份，雙方合作得到政府部門的批準。不過，上述合作方式發生變化，最終百聯集團所占股份增加到60%。

　　與此同時，內資流通企業開始把并購對象瞄向了外資。2005年初，北京物美集團正式宣布整體收購日本大榮在天津市的12家超市，開了國內民營零售企業接管外資超市的先河;同年12月，北京華聯集團接手西友新加坡，成為第一家進軍國外的內資百貨企業。

　　2011年10月28日，新華都與韓國株式會社易買得簽訂《股權轉讓框架協議》，以1.25億元收購寧波易買得商業有限公司、常州新世界易買得商業發展有限公司、泰州新世界商業發展有限公司、杭州易買得商業發展有限公司100%股權，上述公司擁有易買得在寧波、常州、杭州、泰州開設的6家大賣場。新華都不僅成了“國內零售商并購外資賣場”的第一位“吃螃蟹者”，更是以平均每店作價2083萬元的價格讓易買得顏面頗為難堪。僅過4天，永輝超市發出公告，表明其全資子公司北京永輝超市有限公司與韓國株式會社易買得已正式簽署《股權轉讓協議》，同意作價400萬元收購北京易買特商業有限公司100%股權。

　　至此，新華都和永輝瓜分了易買得在華7家店，內資在與外資的激烈競爭中由“被收購方”轉為“收購方”。

　　八、《反壟斷法》正式實施 外資并購受到嚴格審查

　　2008年8月1日，《反壟斷法》正式實施，該法旨在預防和制止壟斷行為，保護市場公平競爭，提高經濟運行效率，維護消費者利益和社會公共利益，促進社會主義市場經濟健康發展。與此同時，國家發改委設立價格監督檢查司、國家工商總局成立反壟斷與不正當競爭執法局、商務部特別設立了反壟斷局――在國務院反壟斷委員會協調下具體開展反壟斷工作的“三駕馬車”并駕齊驅的組織模式正式亮相。

　　《反壟斷法》的正式實施，意味著今后企業利用市場壟斷地位操縱價格，經營者集中濫用市場支配地位的行為都將被視為違法，這將大大促進零售業整體的健康有序發展，進一步破除市場競爭中的不公平現象。

　　九、“超國民待遇”終結　外資光環漸退

　　從2010年12月1日開始，我國對境內的外商投資企業、外國企業及外籍個人征收城市維護建設稅和教育費附加，這標志著改革開放以來，在華外資企業一直享有的稅收“超國民待遇”宣告結束，外資零售招商的優惠條件不再。

　　華潤萬家CEO洪杰表示，中國的地方政府此前的確在招商時對沃爾瑪等外資巨頭情有獨鐘，但是多年過去，這樣的情結已經逐漸消失，地方政府逐漸“想開”，國內的零售企業也在迅速地成長。

　　在前不久剛剛辭職的前任沃爾瑪中國區CEO陳耀昌則表示，將跨國企業、國內企業統一看待是好事，這樣有助于內外資企業互相競爭，消費者也會從中得到實惠。

　　事實上，外資零售巨頭在華的日子并不好過。即使進入中國市場15年，沃爾瑪享受了一些地方政府的政策優惠，目前依然沒有在中國實現盈利目標，甚至還是虧損的。2011年10月28日左右，定位為高端超市的韓國企業易買得，4日內將7家門店賤賣給新華都、永輝超市。而不久前， Tesco在紹興的唯一一家門店關閉。本土化策略失誤，以及當年入華時拿到的低租金租賃時間逐漸到期，成為外資超市再發展的障礙。

　　十、四大外資零售巨頭中國換帥 或因水土不服

　　2011年，TESCO、家樂福、麥德龍、沃爾瑪全球四大零售巨頭相繼對中國區“一把手”進行了更換。

　　今年3月，英國零售巨頭TESCO宣布，中國區首席執行官陶邇康將調回英國總部，其韓國區首席運營官施敦庭正式接替陶邇康成為中國區的新任CEO。8月，法國家樂福宣布，任命家樂福國際發展市場執行董事T hierryG arnier擔任中國區新總裁，而在華任職6年的家樂福原中國區總裁羅國偉則于明年4月調回總部。9月30日麥德龍發布公告，何哲偉將接替蔡天樂出任麥德龍中國區總裁兼首席運營官。10月17日，全球第一大零售商沃爾瑪宣布，中國總裁兼首席執行官陳耀昌辭職，沃爾瑪亞洲總裁兼首席執行官貝思哲將暫時兼任沃爾瑪中國臨時總裁兼首席執行官。

　　幾大外資零售企業在中國市場的頻頻換帥行為，體現了中國零售市場環境的變化。

　　除了巨頭大換帥以外，今年的零供關系、食品安全、價格欺詐等問題頻頻爆發，零售企業備受指責，外資零售商們陷入困境，出現萎縮的態勢。

　　中國連鎖經營協會會長郭戈平表示，中國零售業正面臨著競爭過度激烈，人才穩定性差，成本增長過快，增長方式尚待轉變等問題。零售商需要調整增長方式，積極提升營運管理的質量和業績，努力研究和迎合消費者的需求，與供應商建立長期穩定的雙贏合作模式。
 　　（聯商網 顧仙玉/文　轉載請務必注明出處，違者必究！）