全會員制、產品包括3C家電、個人消費品、家用家居日用品，超過20萬件真品出樣，進口商品占比超過30％。

　　這個即將在12月31日開業的電器連鎖不是山田電機，也不是萬得城，更不是百思買，而是蘇寧電器的新業態——樂購仕(Laox)生活廣場。

　　在一二線接近飽和、三四線市場無法滲透的尷尬階段，蘇寧選擇了另一種方式向中國市場開戰——把日本的Laox引入中國。

　　中日混合體

　　對于蘇寧，樂購仕并不是一個新東西了。

　　在2009年蘇寧就已收購日本電器連鎖Laox27%的股份，今年6月，蘇寧又以5.03億元的價格將日本Laox的股票增持到51%，實現絕對控股。截至目前，Laox已經在日本東京、大阪、北海道等地區擁有9家連鎖店。

　　但是從Laox到樂購仕，除了名字上的中國化之外，內容上也顯示了許多中國特色，可謂中日混合體。

　　據蘇寧電器運營總部執行總裁、樂購仕中國總經理范志軍介紹，樂購仕生活廣場在國內還是一種全新的商業業態，籌備時對中日家電零售市場的優秀經驗進行了充分的整合，并在國內20多個省市進行了市場調查研究。經過充分的市場調研和周密的營業論證之后，最終才形成了一套適合于中國市場的從門店選址、商品陳列、客戶體驗、物流配送的標準。

　　在中國家電商業協會營銷委員會副理事長洪仕斌看來，樂購仕是蘇寧在日本Laox風格上的一種延伸，和蘇寧門店有所區別。在他看來，創造新的利潤增長點，要么增加品類，要么增加渠道。樂購仕正好是既增加渠道又增加品類的一個綜合體，從理論上說，是一個創新的正常模式，是企業開源的常規渠道。

　　但是洪仕斌告訴記者，這種開源，更是蘇寧在戰略上的橫向延伸。因為蘇寧現有的模式在一二線城市已經發揮得淋漓盡致了，但是到三四線城市并不是很成功。縱向延伸讓蘇寧的模式碰壁不少，本身三四線城市夫妻店比較多，營銷基本靠的是親戚推薦、人脈等，加上沒有租金成本，銷售人員是家里人。去開拓三四線市場，就好比拿一個大勺子去小鍋里去舀湯，可能會舀不到。尤其在中部、西南地區等欠發達的三四線城市更是如此。

　　塔尖客戶群

　　不但沒有正面承認過其在三四線城市的碰壁，反而蘇寧將樂購仕與其現有模式詮為雙品牌。

　　與其說創立新品牌新業態，在零售專家胡春才看來，蘇寧這次很聰明地抓住了一個市場的空白點。“特別是把家電和家居用品組合起來，再加上進口商品，憑借其收購Laox后，對進口日本商品有特殊的渠道，能發揮這方面的優勢，對國內一部分高端客戶群還是蠻有吸引力的。”

　　正如胡春才所言，蘇寧樂購仕生活廣場在設計、陳列等都按高端的標準打造。

　　據范志軍透露，樂購仕生活廣場店內的商品陳列、動線設計、燈光應用、色調調和等方面都遵循舒適、美觀的設計原則，充分體現人性化和科學性。在產品的布局上以品類展示為主、品牌展示為輔，全開放式的商品展示方式，商品介紹和購物指南等POP通過美觀藝術的表達，更加醒目和清晰，既能讓顧客在最短的時間內找到心儀的產品，又能消除在購物過程中產生的視覺疲勞。

　　據胡春才分析，蘇寧最大的優勢就是目前擁有龐大的客戶群，在這些客戶群中，塔尖的那一部分的貢獻很大，而蘇寧現有門店的模式、服務質量還不能更好地滿足這一部分高端客戶群，也許這部分客群數量占5%，但其貢獻率可能會達到銷售額的15%~20%，有可能帶來20%~30%的利潤。

　　而樂購仕就是蘇寧細分客戶群后的產物，“如果蘇寧能夠把自己最頂尖的客戶分流一部分到樂購仕，因為這些客戶對價格并不敏感，對品質要求較高，對家電和家居的融合要求較高，如果成功分流，那么其雙品牌戰略可謂大有前途。”胡春才這樣評價。

　　“試驗田”的野心

　　因第一家店在蘇寧大本營南京開始，蘇寧對樂購仕期望不小。

　　范志軍表示，樂購仕生活廣場銀河1號店年銷售規模預期是5~8億，隨著南京城市發展和商圈成熟，未來還計劃在南京開3家樂購仕生活廣場。此外，今年樂購仕已經完成了在北京、上海、深圳三地的選址，明年樂購仕生活廣場將會陸續在這幾個城市與消費者見面。

　　不過，記者了解到，蘇寧最好的旗艦店一年也不過2~5億元，5~8億的銷售額似乎顯得樂購仕有點自信爆棚。

　　洪仕斌也表示，不要動不動就喊口號，事實上，經營企業是一個馬拉松，何況是一個新的品牌。雖然樂購仕的創新值得其他同類型企業思考，但是至于能不能有大發展，還要看消費者的接受習慣，如果只有概念的宣傳，那定然不能長久。“蘇寧現在在業內很成功，供應鏈有優勢，物流也比較強大。但同時也應該考慮樂購仕的競爭對手是誰?比對手的優勢是什么?如果沒有優勢的話，很難成功。”

　　而胡春才則對樂購仕的前景比較看好。他認為，雖然同樣體現高端，注重顧客體驗，蘇寧與百思買相比成熟了很多，之前退出中國的百思買雖然收購了五星電器，但實際上和五星電器是兩張皮，樂購仕則會把自己和蘇寧很好地結合起來，利用蘇寧現有的優勢。其將第一家店開在南京，也便于總部研究。

　　在山田電機、萬得城等差異化家電連鎖的規模還未壯大之時，蘇寧抓住了這次升級的機會，開始玩高端的樂購仕。與此同時，蘇寧廣州首家生活廣場也將于12月24日開業，據蘇寧電器廣州地區管理中心總經理范春燕介紹，融合了Expo超級旗艦店和多業態組合的蘇寧生活廣場，除主打電器外，還將輔以精品零售、特色餐飲等業態作為補充。業界最想知道的是，蘇寧在品牌“合縱”的路上究竟能走多遠？
　�。ㄖ腥A合作時報·超市周刊 記者  趙曉娟）