北京10月22日上午消息，麥當(dāng)勞最新財(cái)報(bào)很糟糕，其在美國的銷售額已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度出現(xiàn)下滑，而且現(xiàn)在全球的銷量也在下降。而且有些投資者對(duì)其財(cái)報(bào)措辭表現(xiàn)出極大的不滿。

　　麥當(dāng)勞公司的首席執(zhí)行官Don Thompson向投資者承諾，將解決這一問題。他所謂的“麥當(dāng)勞未來的體驗(yàn)”是一種新的餐館理念，包括重返本地市場(chǎng)，簡(jiǎn)化菜單等。

　　投資者對(duì)此的懷疑態(tài)度是可以理解的，因?yàn)辂湲?dāng)勞公司在過去幾個(gè)季度重復(fù)說同樣的話，而且用詞常常也沒什么差別。下面是幾段從該公司財(cái)報(bào)中摘取的幾段話：

　　2014年第3財(cái)季報(bào)告：“我們明白挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻性，我們正帶著要求我們提高業(yè)績(jī)的急迫感應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。”

　　2014年第2財(cái)季報(bào)告：“為了在未來18個(gè)月重新燃起增長(zhǎng)的動(dòng)力，我們專注于強(qiáng)化我們業(yè)務(wù)的基本功...雖然近期的財(cái)報(bào)依然不盡人意，但是巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇依然存在。”

　　2014年第1財(cái)季報(bào)告：“近期，我們正把精力集中在影響深遠(yuǎn)的餐館體驗(yàn)要素上....。.我們?cè)谧非箢櫩头e極性，這將強(qiáng)化我們與顧客的關(guān)系，并重新燃起我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。”

　　2013年第4財(cái)季報(bào)告：“雖然2013年充滿了挑戰(zhàn)，但我們將以專注于影響深遠(yuǎn)的全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)開啟2014。我們正把消費(fèi)者的見解與創(chuàng)新和一致的行動(dòng)統(tǒng)一起來，以便優(yōu)化我們的菜單、使顧客體驗(yàn)現(xiàn)代化和拓寬麥當(dāng)勞品牌的接觸渠道”
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