時間：2013年5月17、18日 地點：浙江 杭州
課程概要：
當今社會，企業之間的競爭變得越來越激烈，企業除了營銷創造的利潤之外，其他一切都是成本。百貨商場要靠營銷提升業績，不僅僅是打折促銷這么簡單，百貨營銷貴在于求新求變。
隨著信息技術的發展，社交媒體正爆發出令人眩目的能量，無論是對消費者還是企業，社交媒體都是一個熱門的話題，營銷的方式也隨之發生改變。如今零售門店同質化現象嚴重，千店一面，微博、微信、CINE等新興的媒體給零售企業的營銷帶來了新的機遇，企業在制定營銷戰略時也越來越重視新興媒體。
為何選擇：
本課程立足于對目前零售門店面臨經營滯緩的問題入手，從商圈定位、ＳＰ日歷、主題營銷等方面探尋國內百貨商場營銷新策略。同時，課程通過新興媒體營銷并獲得成功的案例，對企業如何利用新媒體進行營銷提出了許多具體的方法，讓您的企業真正實現“贏銷為王”！
課程大綱：
第一部分《百貨商場業績提升—營銷為王》（18日）
一、確立營銷領導地位，決勝于商戰前夜
1.百貨業的危機與營銷地位的關系
2.營銷的工作內涵與原則
3.營銷人的工作素養與能力擔當
4.營銷部的組織架構與勝任力
二、精準分析，科學定位商圈
1.商圈分析三步曲
2.顧客分析三步曲
3.需求態勢分析
4.競爭對手分析
三、SP日歷與主題營銷拉動整體業績
1.SP日歷的制作
2.生活主題與生活提案
3.提案商品與提案運營
四、主題促銷活動的集合聚人流，提升人氣
1.主題活動分類策劃技巧
2.主題活動文案設計技巧
3.主題活動的實施技巧
4.主題活動的宣傳技巧
五、SP會議掌控整體營銷方針贏取全面勝局
1.SP會議準備
2.SP會議的日程
3.SP會議的數據分析表格
4.SP會議的結果追蹤與反省
第二部分《零售業新媒體營銷》(17日)
一、為什么中國社交媒體的使用率是世界第一
1、了解中國社交媒體的環境
2、哪些社交媒體值得關注？
新浪微博
微信
CINE
PAPA
3、微博操作解析
主要特性及功能
案例分享
4、微信功能解析
主要特性及功能
企業如何操作微信
微信未來趨勢分析
案例分享
二、我們正式進入“自媒體”的年代
1、“自媒體”年代：內容為王
2、主要的傳播者為消費者自身
3、如何能讓消費者為你自傳播，是未來所要行銷人員的目標
4、不要只做廣告宣傳品牌
5、我們需經歷一串完整的“消費者溝通旅程”
6、案例分享
三、何謂完整的消費者溝通旅程？
1、引起關注
2、搜集資訊
3、產生關聯
4、比較體驗
5、造就行動
6、鼓勵分享
四、國內外新媒體案例分享
1、懂得說故事，連接情感
2、善用公關創話題
3、互動視頻怎么玩？
4、HR也能為品牌加分
5、用科技為新媒體造勢
6、O2O：線上到線下
7、O2O：線下到線上
8、高端品牌怎么操作新媒體？
9、小店也能玩出好業績！
五、未來零售模式
——實體通路的展示＋網購物流的便捷＋社交網絡的傳播
1、 要懂得變革，接受新的零售模式
2、 可以成為體驗店，但不可以成為別人的體驗店
3、 如何執行未來的零售模式
講師介紹：
講師一 王老師（臺灣）
學歷：
亞洲(澳門)國際公開大學MBA碩士畢業
臺灣中原大學企業管理系畢業
臺灣臺北市成功高級中學畢業
歷任：
香港永恩投資股份有限公司(達芙妮女鞋) 經理
沈陽詩芙儂化妝品股份有限公司經理
蘇州詩芙儂化妝品股份有限公司協理
北京新世界百貨公司 市場總監
北京新華百貨公司(物美集團) 銷售企劃總監
現任：
某國際知名連鎖百貨公司 副總經理
講師二、蔣美蘭（臺灣）
蔣老師在零售業擔任高管職務10年以上，廣告業10年，新媒體營銷2年。蔣老師在臺灣曾策劃B&Q特力屋的JINGLE，業績提升122%；大陸曾策劃蔡康永跨界時尚圈當上女鞋設計師。吉祥航空機上雜志[如意時空] 、[店長]雜志“新媒體營銷”專欄作家。
資歷：
連續10屆聯商網大會特邀演講嘉賓 HOLA特力屋內部滿分金牌講師
中國零售協會、中國商業記者聯盟、長三角家居論壇、深圳家居論壇特聘講師
歷任：
臺灣博報堂廣告業務總監
臺灣 B&Q特力屋市場經理
上海陽獅廣告 業務總監
上海 Hola特力屋 副總經理
上海 B&Q百安居 副總經理
上海捷希女鞋集團行銷部 副總經理
現任：
費睿網絡科技CEO，專營新媒體營銷
專長：
市場、公關、新媒體營銷
蔣老師的金牌課程：
《中國新媒體營銷戰略》、《3萬粉絲不如100人進店！》、《微博營銷O2O案例分享》、《微博營銷怎么做？》、《如何利用微博創造業績？》、《零售業該不該做微博營銷？》、《微博.女鞋.蔡康永》、《女性經濟的崛起》、《女性行銷、名人營銷》、《美學行銷、行銷心理學》、《M型社會下的零售營銷學》、《零售業成功的十大關鍵》、《零售業如何應對宅經濟誕生》
適合對象：零售企業高管；市場推廣、營銷企劃部門；營運、信息等相關部門。
培訓費用：非收費企業會員：3880元/人;收費企業會員：3180元/人(同企業本次課程三人同時報名享九折優惠：http://www.linkshop.cn/web/train_courseDetail.aspx?id=4053)
聯系人：周老師
咨詢熱線：0571-28178735
電話：13735872415
Email:zhouyb@zhiliaoke.com