全國各地百貨店、連鎖超市、購物中心、家電連鎖、家居建材、服飾連鎖、餐飲連鎖、其他專業專賣店、商業地產開發商、電商公司、零售業IT服務商等各業態連鎖企業及相關行業企業董事長、總經理、副總、部門總監、政府領導、協會領導、專家學者等等
1、2014中國商業地產發展高峰論壇（4月10日）
2、2014中國零售業發展高峰論壇（4月11日）
3、專題研討一：實體零售商全渠道發展之路（4月12日）
4、專題研討二：新媒體營銷（4月12日）
5、專題研討三：購物中心的差異化定位和業態組合（4月12日）
6、項目考察：武漢中心百貨等本地商業項目考察(4月13日)
主論壇：2014中國零售業發展高層論壇
時間：2014年4月11日 全天
議題一、客變
1、2014宏觀經濟對整個內需行業和消費力的影響
2、未來消費趨勢的把握和消費行為方式的變化
3、消費群體的細分及各自訴求點
議題二、引流
1、線上線下如何更好的互補和互動？
2、如何借力新媒體營銷
3、如何提升各自體驗，營造用戶口碑，提升來店頻率
4、體驗經濟元素的構成
5、大數據背景下的客流分析和精準營銷
議題三、提效
1、如何提升用戶轉化率和客單價？
2、如何調整商品和業態組合擴大毛利空間
3、如何降低成本，提升勞效
4、如何提升供應鏈效率
5、線上線下的不同運營策略和效率提升
專題研討：三個平行分會場
時間：2014年4月12日 全天
研討一、實體零售商全渠道發展之路
1、實體零售商的電商發展模式
2、線上線下的商品組合和定價策略
3、物流中心的建立和配送方式的選擇
4、電商團隊的搭建及機制
研討二、新媒體營銷
1、各新媒體平臺的特點及影響力分析
2、新媒體營銷操作手法及案例分享
3、新媒體營銷關注重點和注意事項
4、自媒體平臺的運作推廣
研討三、購物中心的差異化定位和業態組合
1、購物中心發展趨勢和預測
2、購物中心的差異化定位，如何避免同質化
3、購物中心如何實現最佳業態組合
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