如果說知識就是力量的話，那么這個全國最大的藥品連鎖超市就已經(jīng)找到了一條新的途徑來增強它的實力。沃爾格林（Walgreen）公司是第一家采納GOLIATH Solutions公司的RFID系統(tǒng)的公司。它們這樣做可以確保其及時確定POP點的陳列商品、按預定計劃撤下商品和將商品放到指定位置。

Michael Polzin是這家有著5,080家連鎖店的藥品超市負責外部通訊的主管。他認為測試結(jié)果表明，深入研究POP操作有助于店鋪運作及購物管理。他說：“如果在促銷過程中出現(xiàn)任何問題，我們都應該能夠立即了解并及時處理。”

Polzin說，沃爾格林公司可以綜合銷售數(shù)據(jù)及由RFID技術收集的信息來分析店頭陳列的效果。下一步將要采用POP分析來的方法幫助零售商改善及定制展示方案。

GOLIATH Solutions公司的首席執(zhí)行官Robert Michelson說，在不久的將來，店頭陳列的效果應該像電視的尼爾森收視率或者廣播的Arbitron收聽率一樣，成為一個可以計量的數(shù)值。他的公司和沃爾格林公司一樣，也是位于伊利諾伊州芝加哥市郊的Deerfield區(qū)。

GOLIATH公司安裝了像錄像機那么大小的RFID讀取器，并且在店內(nèi)的天花板上安裝了小型天線以追蹤店頭陳列的情況。根據(jù)店鋪大小的不同，一到兩個單元就夠用了。安裝這些設備只要不到一天的功夫。商家把一個信用卡大小的標簽貼在陳列品上，屋頂?shù)奶炀�可以讀取這些標簽發(fā)出的信號。出售的商品上不貼標簽。

Polzin說，已經(jīng)有15家店鋪在其店頭陳列品貼上了標簽。它們代表了沃爾格林公司所經(jīng)營的主要品類，包括化妝品、非處方藥、糖果和時令商品。還會有更多的店鋪加入進來。
沃爾格林公司從2004下半年開始在其15家店鋪中展開測試，它們主要是在大芝加哥地區(qū)。到去年底為止，已經(jīng)有50家店鋪在使用這一系統(tǒng)。Polzin說：“我們預計到2007年上半年在所有的連鎖店內(nèi)安裝這一系統(tǒng)。”

直到現(xiàn)在，沃爾格林公司還是如Polzin所說的那樣通過“手工操作”，以走訪各家店鋪的方式來查看陳列的情況。隨著GOLIATH系統(tǒng)在所有連鎖店內(nèi)的推廣應用，店內(nèi)運作及購物管理就可以用電子方式來查看陳列狀況了。

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