聯(lián)商網(wǎng)前言:上個(gè)月的“冰桶挑戰(zhàn)”著實(shí)吸引了不少商界人士的參與,大家都以自己的行動(dòng)傳遞著對(duì)“漸凍人”的關(guān)愛(ài),但當(dāng)挑戰(zhàn)平息之后我們是否該沉下心思考,在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)運(yùn)作中,我們?yōu)闅埣踩颂峁┳銐?ldquo;方便”了嗎?只是些鳳毛麟角的捐款就夠了嗎?
現(xiàn)在,多數(shù)的大型商場(chǎng)及超市都會(huì)設(shè)置無(wú)障礙通道,殘疾人專(zhuān)用廁所,在最基礎(chǔ)的層面上方便了腿部不便的消費(fèi)者,但多數(shù)商家也就僅限于此了,小編在美國(guó)的超市發(fā)現(xiàn),對(duì)于這類(lèi)特殊消費(fèi)者他們有更加貼心的購(gòu)物車(chē)。
美國(guó)沃爾瑪為殘疾人士準(zhǔn)備的電動(dòng)購(gòu)物車(chē):
關(guān)愛(ài)殘疾人要做的不只是那一桶“冰水”
有了更加方便特殊人群的購(gòu)物車(chē),意味著你為他們的日常生活消費(fèi)開(kāi)啟了“綠色”的方便之門(mén),成年人如此,兒童亦是如此。
很多有小孩的家長(zhǎng)都知道,除了游樂(lè)園小孩們也都超愛(ài)逛超市,但身體不方便的兒童怎么辦,他們也能享受逛超市的樂(lè)趣嗎?
最近,美國(guó)知名超市ShopRite和寶潔聯(lián)合推出了專(zhuān)為殘疾兒童設(shè)計(jì)的親自購(gòu)物推車(chē)。這種名為“Caroline’s Cart”的推車(chē)6月即陸續(xù)亮相于美國(guó)東北地區(qū)250家ShopRite門(mén)店。
(推車(chē)并沒(méi)有任何高科技元素,但設(shè)計(jì)上完全考慮到特殊孩子的需求,是以Drew Ann 及David Long身患?xì)埣驳呐畠篊aroline命名的。)
(Drew Ann、David Long及他們的女兒Caroline)
在美國(guó)有超過(guò)100萬(wàn)嚴(yán)重殘疾的兒童,這意味著零售商們需要配備更多方便他們購(gòu)物的設(shè)備來(lái)為特殊人群、特殊家庭服務(wù)。
在中國(guó)也是如此,商家在倡導(dǎo)提升購(gòu)物體驗(yàn),注入更多高科技元素,不斷擴(kuò)張門(mén)店的間隙是否能為“特殊消費(fèi)者”添加更貼心的設(shè)施及服務(wù)呢?盡管他們只是小眾群體,但確是最需要關(guān)愛(ài)及幫助的群體。
善舉、社會(huì)關(guān)愛(ài)不僅僅只是一個(gè)口號(hào)或者一桶“冰水”,它是融入在日常經(jīng)營(yíng)中的一種責(zé)任。
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