（作者：Trevor Datson，聯(lián)商網(wǎng)編譯）

最新（2002年11月21日）研究報告指出，消費者對自己喜歡的品牌依然鐘愛，并且傾向于故意忽視他人干擾和周圍大量有關(guān)某品牌的負面報道。雖然反全球化運動愈演愈烈，雖然有Naomi Klein這樣的作家用書本睿智地提醒公眾：《不要商標：瞄準商標惡霸》，但Research International的研究顯示：現(xiàn)在的品牌經(jīng)營者比任何時候都更營利。

“今天全球的消費者希望保護他們最喜愛的品牌，他們對某品牌的忠誠度到了能夠故意忽略該品牌經(jīng)營者政治和道德方面惡行的程度，”Research International (RI) 說。
盡管給RI提供資金的老板中也包括一些知名品牌經(jīng)營者，但為了做這份調(diào)查，RI抽樣調(diào)查了來自41個國家的1500位城市年輕消費者，采訪對象中不乏經(jīng)濟弱勢群體消費者，以使調(diào)查更全面、權(quán)威。

RI公司定性分析專組（Research International Qualitatif）全球主管Malcolm Baker說，消費品公司在保護品牌權(quán)益方面都做得非常好，以致于顧客們不僅有意忽略跨國公司產(chǎn)品的黑暗面，甚至還非常歡迎這些品牌給他們生活帶來的影響。

“品牌被視為消費者駕馭現(xiàn)代世界的重要工具，”他說。“消費者善于將自己鐘愛的品牌幻想為個人化的、理想化的形象，并將品牌的負面問題推到一邊，甚至干脆忘之腦后。”

Baker用消費者看待美國文化價值的例子來闡述他的觀點。盡管全世界對美國的地理政治野心都感到越來越不安，但美國的商品品牌卻大部分不受任何影響，甚至在穆斯林國家。
“我們的政治觀點和我們作為消費者的行為是毫不相干的。如果你到市區(qū)走一遭，就會看到雖然有很多年輕人在派放反對資本主義體系的文件，但他們同時卻還穿著列維牛仔褲（Levi’s），”一位土耳其采訪對象說。

根據(jù)商品品牌在全球和/或者本地市場營銷方式的不同，RI將全球品牌分為四類。

第一類是“大師級”（Master）品牌，如可口可樂和索尼，該類品牌的魅力在于他們的普遍性以及推銷方式，它們通常采用一種全球通行的推銷風(fēng)格，甚至基本不需要翻譯。

第二類是“威望級”（Prestige）品牌，如寶馬汽車 (BMW) 和古奇（Gucci），它們的特點是價格高，是普通人眼中的奢侈品。該類品牌的營銷方式是將其冠以“地位的象征”這樣的本土概念。

第三類是像百事可樂（Pepsi）和吉列（Gillette）這樣的超級（Super）品牌，它們盡管有國際知名度，但還需要加上本地特色。

最后一類RI稱之為“全球本地化”（Glocal）品牌，它們雖然全球販賣，但必須通過各地分別推銷。屬于該類的品牌包括多芬香皂（Dove Soap）和雀巢（Nestle）。

即使是“大師級”品牌也肯定是朝著日益“本地化”方向前進，朝著采用第三波營銷策略前進—前兩波分別集中在產(chǎn)品本身質(zhì)量和生活方式概念上。

第三波營銷策略抓住了消費者意圖回歸本土的愿望，通常使用與眾不同的技巧和精心設(shè)計的信息以給消費者叛逆和自發(fā)的印象。全球服飾連鎖Quicksilver和瑞典ACNE牛仔品牌就是典型代表。

評論家也許會說，品牌帶給人的那種“感覺舒服”的因素不過是一個成功的大規(guī)模洗腦范例，所謂的第三波營銷策略也不過是一種更“陰險”的洗腦方式而已。但是盡管知名品牌背后有無可否認的“血汗工廠”和破壞性的畜產(chǎn)存在，RI的調(diào)查顯示，商家仍然是勝利者，也許Naomi Klein 說到了點子上，他們創(chuàng)造了一個“柏拉圖式的理想世界，在那兒品牌大行其道，商家大把獲利。”