到目前為止，一個(gè)人已經(jīng)比彭尼百貨（J.C. Penney）的羅恩 約翰遜（Ron Johnson）更好地曲解了蘋果公司的成功。盡管他也曾經(jīng)在蘋果公司工作過，但是以下是幾件他似乎不那么重視的事情。

　　1. 并不是所有的零售都一樣。
　　蘋果公司有足夠誘人和能表達(dá)出足夠地位的非常獨(dú)特的產(chǎn)品，所以價(jià)格根本不是問題。從這種意義上來看，它更像是阿瑪尼而不是沃爾瑪。但是在彭尼公司約翰遜有一系列該公司可以選擇但是卻不能決定的通用型產(chǎn)品。零售根據(jù)你是否授權(quán)給供應(yīng)鏈還是只在接收端而存在很大差別。維持價(jià)格需要有一些特殊的東西提供給客戶——而彭尼公司從未因此出名。

　　2. 現(xiàn)金很重要。
　　約翰遜曾經(jīng)說到過去蘋果公司如何不顧市場(chǎng)的普遍嘲笑堅(jiān)持自己的零售戰(zhàn)略。但是即使在那段時(shí)間，蘋果公司也在積累現(xiàn)金。這就給了蘋果公司喘息的空間。

　　3. 絕望有影響力。
　　史蒂夫 喬布斯（Steve Jobs）有時(shí)間扭轉(zhuǎn)蘋果公司的情況是因?yàn)樗鞋F(xiàn)金——但是也因?yàn)闆]有其他人能激發(fā)出那么多的希望。如果他不能解決公司的問題，那么沒有人能解決。不幸的是對(duì)于約翰遜先生來說，沒有人對(duì)他的天賦有完全一樣的信心。

　　4. 時(shí)機(jī)很重要。
　　蘋果公司能夠捕獲經(jīng)濟(jì)衰退的有利方面。在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，很多公司都控制新產(chǎn)品，這就在消費(fèi)市場(chǎng)激起了人們對(duì)產(chǎn)品的厭倦。所以在一個(gè)相對(duì)的荒漠地區(qū)推出新產(chǎn)品可能是很好的時(shí)機(jī)。然而這樣做需要那些產(chǎn)品能真正地令人興奮。瑪莎?斯圖爾特（Martha Stewart）設(shè)計(jì)的一系列產(chǎn)品幾乎就不適合那個(gè)清單；她是上個(gè)世紀(jì)的故事了。

　　5. 聲譽(yù)需要時(shí)間。
　　即使在2000年的危急時(shí)刻蘋果公司仍然在設(shè)計(jì)方面有良好的聲譽(yù)——這是可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的聲譽(yù)。彭尼公司沒有這樣的遺產(chǎn)。

　　6. 策略需要的不止是豪言壯語(yǔ)和自信。
　　蘋果公司的轉(zhuǎn)變（當(dāng)然約翰遜也是這一轉(zhuǎn)變的一部分）表明了蘋果公司的戰(zhàn)略勇氣和洞察力。這從根本上取決于寬帶在美國(guó)的普及率超過50%。像所有偉大的戰(zhàn)略思維一樣，它結(jié)合了公司內(nèi)部的能力與外部的變化。似乎約翰遜在彭尼公司沒有什么策略考慮了消費(fèi)者的生活正在發(fā)生什么事情。自信本身不會(huì)改變?nèi)魏问虑椤?/p>

　　7. 傲慢與天才之間的區(qū)別是由歷史決定的。還由董事會(huì)來決定。

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