在2004年11月份在法國(guó)舉行的IFM會(huì)議上，IGD的首席執(zhí)行官Joanne Denney-Finch，說便利零售正在成為一種必要的零售模式，并可能以更快的速度發(fā)展。

　　在一群零售商和供貨商面前，Joanne說，“在歐洲，便利零售正在扮演著越來越具戰(zhàn)略性的角色，并在快速成為一種必要的零售模式。我們估計(jì)便利零售的市場(chǎng)份額現(xiàn)在達(dá)2510億歐元。且有可能以更快的速度發(fā)展。”

　　“許多歐洲的零售商已經(jīng)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到這一領(lǐng)域，因?yàn)樵诙鄶?shù)市場(chǎng)，這一零售模式受到的約束相對(duì)較少，直接反映顧客變化的需求，并具有靈活性。此外，利潤(rùn)又高。因此，由于合并驅(qū)動(dòng)零售模式的發(fā)展及供應(yīng)鏈的提升，市場(chǎng)變化很大。”

　　隨時(shí)著諸如特易購(gòu)、家樂福和雷貝這些主要零售商收購(gòu)其它集團(tuán)的門店，歐洲便利零售業(yè)正經(jīng)歷著一個(gè)合并期。IGD相信，由于大型多渠道零售商尋求在成熟市場(chǎng)的增長(zhǎng)，這一整合還處于初期階段，在短期內(nèi)會(huì)繼續(xù)。IGD估計(jì)合并將會(huì)越來越重要，還會(huì)驅(qū)動(dòng)這一部門的現(xiàn)代化。

　　Joanne繼續(xù)說，“許多結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)上的變化趨勢(shì)，包括人口和生活方式的變化，正在促進(jìn)這一部門的變化。便利業(yè)態(tài)正在從其它零售模式獲益。盡管便利零售還繼續(xù)保持其區(qū)域性，我們估計(jì)歐洲將迎來概念和產(chǎn)品的合并，因?yàn)閲?guó)際零售商和供貨商獲得了更大的市場(chǎng)份額。”

　　“歐洲國(guó)家主要的的石油公司和諸如家樂福、特易購(gòu)、德爾海茲和Spar這樣的國(guó)際零售商在增長(zhǎng)，國(guó)際化程度將會(huì)越來越高。”

　　“總地來講，由于家樂福在歐雜貨零售市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，將來它在歐洲的便利零售業(yè)將是主要的玩家。佳喜樂、特易購(gòu)和德爾海茲在這一業(yè)態(tài)也有非富的經(jīng)營(yíng)，可能會(huì)考慮在現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展便利業(yè)務(wù)，或利用這一業(yè)態(tài)進(jìn)入新國(guó)家。”

　　“盡管我們期望主要的多渠道零售商來開路，我們依舊要強(qiáng)調(diào)本土的零售商也能夠獲得小規(guī)模的勝利。決定歐洲便利零售業(yè)成功的是以顧客為中心的理念及深入的零售概念、規(guī)模、供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)和訓(xùn)練有素且積極的員工。”

　　盡管便利市場(chǎng)為零售商和供貨商提供了重要的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，它同樣提出了很多挑戰(zhàn)。IGD相信成功者應(yīng)該懂得當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨蟆：苊黠@，零售商和供貨商之間的良好合作對(duì)在這一市場(chǎng)的成功相當(dāng)重要。