■文/見習記者梁健航 王品月 發自廣州
“很多所謂的創業導師忽悠大家移動互聯網創業門檻低，實際上，在我們看來，移動互聯網的創業門檻越來越高，是富人才能玩的游戲。”《新營銷》記者采訪葡萄社交助手創始人楊維全時，他由衷感嘆移動互聯網創業“傷不起”。
作為移動互聯網創業者的千軍萬馬之一，楊維全坦陳自己現時沒有盈利的打算。葡萄作為一款打通手機通訊錄與網絡社交工具的APP，并非沒有盈利空間，各種形式的廣告、與運營商合作收取渠道傭金等都是不錯的盈利方式。楊維全卻前怕狼、后怕虎，一來擔心傷害用戶好感，二來對中國手機用戶的免費習慣憂心忡忡，加上用戶只有50萬，他始終不敢把盈利提上議程。
實際上，葡萄所遭遇的，也是中國移動互聯網行業的縮影。“不提盈利”甚至是中國移動互聯網創業者的某種共識。微信的張小龍、米聊和miui的雷軍、百度的李彥宏、創新工場的李開復等行業大佬最近都表示“目前移動互聯網談盈利尚早”。整個行業仍在跑馬圈地，前景很美好，卻又遙不可及。由于結果實在難以想象，大家只好用信心支撐自己燒錢割肉，而對未來絕口不提。
傳統盈利模式：此路不通?
多家市場研究機構的數據顯示，2012年第三季度中國智能手機銷量接近5000萬部，而安卓系統智能手機數量更是達到1.3億部，占全球安卓手機總量的四分之一。全球經濟蕭條的大環境下，移動互聯網成為為數不多的創業“樂土”，引來無數創業者前赴后繼。據艾瑞咨詢發布的相關數據，預計2012年中國Android平臺開發者達到116.31萬，蘋果APP Store開發者達到16.83萬。
但桌面互聯網的盈利模式似乎在移動互聯網上行不通。以廣告為例，Opera Software的數據顯示，在美國，桌面互聯網廣告有效CPM(千次展示成本)為3.5美元，移動廣告的有效CPM僅為0.75美元。作為對比，印刷廣告的CPM最高達到100美元，移動互聯網廣告僅占網絡廣告總支出的7%。
為什么傳統形式的廣告在移動互聯網上行不通?除了很多營銷者對這個新的平臺猶豫，很多智能手機用戶還說出了更根本的緣由：三點幾寸的屏幕很小，誰還希望廣告在上面占了一半甚至大半的位置?人們習慣了PC的視覺感受，傳統形式的廣告或許根本不適合在手機屏幕上露出。
那么推送廣告呢?用戶看似不需要付出金錢，開發者也可以得到源源不斷的收入，實際上卻是以損害用戶利益為代價的。惡意的廣告推送不但嚴重降低用戶體驗，還讓用戶耗損流量、耗損話費。在跑馬圈地時代，哪個開發者敢犧牲用戶體驗換取微薄的廣告收入?
靠付費下載應用呢?對習慣于免費的中國消費者來說，培養付費習慣談何容易。以APP STORE為例子，2012年第二季度中國區下載量占APP STORE下載量的18%，收入卻僅為3.1%;相比之下，美國蘋果用戶APP的下載量僅為28%，卻給APP STORE帶來了42%的收入。中國蘋果用戶每次下載帶來的收入僅為3美分，美國消費者則為28美分，相差近十倍。
盡管利潤微薄，開發者一般還是按照先蘋果后安卓的順序開發應用。因為與安卓相比，iOS讓開發者更為放心地嘗試應用收費。而現在這片收費應用“最后的樂土”也面臨危險。很多蘋果用戶通過“黑卡”，利用信用卡漏洞以人民幣兌美元1比1的價格購買iOS付費應用，這些收入最終被蘋果判定無效，讓開發者顆粒無收，損失慘重。
移動互聯網盈利困境帶來的是讓創業者、開發者難堪的數據，對中小型創業公司而言，境況更加艱難。相關機構統計的數據顯示，目前有34.4%的開發者處于虧損狀態，另外有40%左右處于持平狀態，實現盈利的移動互聯網創業者僅為兩成。
百度的移動業務在總營收中占比不到10%，百度卻將25%的研發經費投入到移動互聯網領域。百度CEO李彥宏表示：“百度尚未找到移動互聯網的最佳盈利模式，但也不急著弄清楚，只知道公司的移動業務還有很大成長空間。”這也許是移動互聯網行業許多創業者的心聲。
破局盈利困境：看上去很美?
盡管大多數移動互聯網創業者似乎“不差錢”，并且寧愿將精力集中于完善應用功能、加強用戶體驗，而并不急著盈利。但探索行之有效的盈利模式，始終是業界面臨的主要問題。從中小移動互聯網創業公司到騰訊、百度等互聯網巨頭，仍然沒有找到破局之道。
率先摸索出生財之道的似乎是游戲開發商。在安卓平臺上，《憤怒的小鳥》是免費的，收益來自游戲的嵌入式廣告，在全球范圍內，《憤怒的小鳥》每月的廣告展示(PV)就有100多億，已經超過谷歌，成為世界上最大的移動廣告商—月收入超過3000萬元，幾乎相當于中國移動應用廣告市場的總和。
《憤怒的小鳥》開發商Rovio還致力于打造“憤怒的小鳥”娛樂產業鏈，包括游戲、電影、玩具、電視劇等周邊產品，儼然要創造一個堪比迪斯尼的“小鳥王國”。
在2012年廣東互聯網大會上，業界人士表示，手機游戲只做一次，團隊需要的錢不多，可能只需要兩三百萬，不賺錢的時候馬上關門，賺錢的時候沒必要繼續融資，很有可能是未來幾年移動互聯網收入增長最快的部分。
O2O(線上線下融合轉換)也是移動互聯網業內人士經常提及的盈利趨勢。創新工場董事長兼CEO李開復在CSDN 2012移動開發者大會上提出，移動互聯網將融入主流生活與商業社會，貨幣化浪潮即將到來。目前線下商家成熟度不高，反應速度滯后，一旦與線上連起來，將會產生巨大的爆發式能量。
網秦CEO林宇此前接受采訪時舉例，網秦投資了一項新技術，可以用手機識別報紙上的廣告，了解促銷打折、商家地址、優惠活動等信息。“以前在紙媒投一個廣告，有100個電話反饋，用我們的手機應用，則可能收到1000個電話反饋。而且相比傳統媒體和傳統互聯網，移動互聯網(手機)可以反映出消費者地理位置、興趣愛好、機型等更多更有含金量的信息，前途不可限量。
當然，不管構想多么好，在移動互聯網這片創業者扎堆的熱土上，還沒有多少勇者能將理念成功變現，一切都只不過是“看上去很美”。
案例
憤怒的小鳥：聚沙成塔的移動廣告平臺
很多手機玩家可能已經發現了，運行《憤怒的小鳥》的時候，手機耗電量急劇上升，玩一會兒手機就沒電了。你可能沒有想到的是，消耗電量的元兇其實是《憤怒的小鳥》里附帶的廣告，由于游戲里的彈出廣告過于頻繁，讓《憤怒的小鳥》的耗電量與其他安卓免費程序相比更為明顯。你可能更沒有想到的是，正是小廣告讓《憤怒的小鳥》一飛沖天，這個簡單的小游戲，已經取代谷歌成為全球最大的移動廣告平臺。
去年12月4日，《憤怒的小鳥》開發商Rivio首席執行官彼得·維斯特巴卡宣布，《憤怒的小鳥》每月為Rivio帶來120萬美元的營業收入，而免費的Android版《憤怒的小鳥》游戲內置廣告每月的營業收入已經達到100萬美元。這就意味著Android版《憤怒的小鳥》即使免費，但由于下載量大，小廣告也可帶來與iPhone版旗鼓相當的營業收入。彼得·維斯特巴卡表示，絕對可以把Rivio當作廣告公司，因為他們現在每月有100多億個廣告印象，是最大的移動廣告平臺。
在Android平臺上，《憤怒的小鳥》是收費版本與免費版本并行，收費版本去除廣告，免費版本則嵌入各種小廣告，賺取廣告費。盡管移動互聯網的有效CPM(千次展示成本)與紙媒乃至桌面互聯網相比很低，但由于《憤怒的小鳥》下載量巨大，仍能獲得可觀的收入。AdView運營總監孫永利表示，《憤怒的小鳥》日廣告展示(PV)超過3億次，月廣告展示超過100億次，是個什么概念?按CTR 1.5%，點擊0.2元計算，月收入就超過3000萬元，幾乎相當于中國移動應用廣告市場的總和。
《憤怒的小鳥》以嵌入式廣告為主。業內人士認為，目前國內手機游戲廠商主要以“游戲免費、道具收費”的模式盈利。但是，目前中國消費者還沒養成良好的付費習慣，多數人認為軟件免費是天經地義的事，寧愿花幾千塊錢買手機(硬件)，也不愿意花幾塊錢買應用(軟件)。因此，嵌入式廣告是未來中國移動互聯網廣告的發展趨勢。學者陳永東認為，在智能手機與平板電腦不斷普及的背景下，估計今后會有更多的有創意的廣告形式出現在智能終端游戲的屏幕上，只是可能多數要在聯網的前提下進行。
除了靜態的橫幅廣告，澳洲免費版《憤怒的小鳥》增加了影視廣告，在游戲開始之前，先播放串流影視廣告，且每一關卡也嵌入影視廣告。
《憤怒的小鳥》通過移動互聯網廣告賺得盤滿缽滿，2012年開始從線上轉向線下。Rovio已經在北京、上海開設實體店，銷售2000多種《憤怒的小鳥》周邊產品。預計未來兩三年，Rovio將在中國開設600家連鎖店。《憤怒的小鳥》將很有可能被打造成第二個迪斯尼帝國。
案例
唱吧：切中剛性需求的網絡營銷
和“聲音”有關的事兒在2012年都特別火爆。細數那些一夜成名的“聲音”，草根選秀界有《中國好聲音》，APP領域一定是唱吧。
唱吧將自己定義為社交性質的手機KTV，其創始人陳華將用戶需求分成三類，一類用戶想借助唱歌發泄情緒和娛樂，這占據了用戶數的一多半;第二類，想通過唱歌出名，享受被圍觀的樂趣;第三類，也是陳華最希望擴大的用戶群體，即想交友和追星的人，陳華將他們視為屌絲用戶。
唱吧強調“以歌會友”的社交性。據說唱吧的明星歌者，每天與粉絲互動，彼此滿足被圍觀和圍觀的快感。這種互動夯實了用戶對唱吧的忠誠度，這也是唱吧如今傳說被估值7500萬美元的基礎。
準確切中用戶的剛性需求后，唱吧開始了自己的網絡營銷。通過與QQ空間、騰訊微信、騰訊微博等SNS平臺合作，使得這些平臺的用戶無需注冊就可以使用唱吧，將歌曲分享給好友。
微博營銷也是唱吧走紅的助力器。微博上有很多與唱吧相關的事件，雖說是網友自動發起的，但唱吧發現之后會請媒體放大這些事件，達到更好的傳播效果。
唱吧定期舉行的一些比賽也拓寬了自己的路。比賽一般會吸引十幾萬人參加，參賽者只要在一定的時間內上傳歌曲就算參賽作品，得到鮮花最多的即為優勝者，規則雖然簡單，但這種比賽可以增強用戶互動黏性。作為一款十分消耗流量的應用，唱吧獲得了許多運營商的推廣渠道，其次找上門的是唱片公司，他們希望通過唱吧挖掘、推廣歌手，進一步擴展了唱吧商業合作的空間。
唱吧一時間風光無限，但和大多數移動互聯網公司一樣，盈利模式仍在探索中。狂熱粉絲的錢永遠比用戶的錢好賺。陳華對此極有信心：“這個產品的路子很多，很好做收入。狂熱的用戶會為這個投入。”
“曖昧經濟學”或許是唱吧未來盈利的所在。在唱吧唱歌可以打榜，有打榜就有競爭性。偶像歌者之間的比拼會導致粉絲拼命送花送禮物，幫助偶像贏得名次。這些虛擬的送禮物方式，陳華曾表示不排除以后可能要付費，唱吧未來可能會選擇出售虛擬物品的盈利模式。
目前唱吧已經通過品牌冠名一些線上比賽賺取廣告收入，但陳華還不想很快從贊助商身上掙錢。目前唱吧的品牌合作商包括豐田、可口可樂、交通銀行和一些紡織品品牌等。
在商業化方面，唱吧和大多數專注產品的團隊一樣，希望步子再慢一些，先把用戶規模做起來，做到無論從哪些點切入做商業，用戶都不會流失，唱吧才會越唱越響亮。
印美圖的O2O模式
■文/見習記者梁健航 發自深圳
全球經濟蕭條的大環境下，移動互聯網成為為數不多的創業樂土。無論是雄心壯志的中小企業，還是騰訊、百度等桌面互聯網巨頭，都紛紛扎堆移動互聯網跑馬圈地，唯恐在新一輪的互聯網浪潮中落后半步。投資方對移動互聯網趨之若鶩，創業公司如雨后春筍般涌現，各種新奇有趣的移動互聯網產品和服務層出不窮……盡管整個行業處于高速發展階段，有一個根本的問題卻始終讓移動互聯網創業者，甚至是騰訊、新浪這樣的巨頭百思不得其解—如何在移動互聯網上盈利?創業者只好這樣鼓勵自己：“馬化騰還想過幾百萬賣掉騰訊呢。”堅持下去，就能找到移動互聯網的盈利模式。
大多數從業者認為，O2O模式(線下商務機會與互聯網結合)是移動互聯網企業實現盈利的一個大方向。但O2O是一個很玄的概念，對創業者來說，難以提供實質性的靈感和幫助。怎樣才能將移動互聯網與線下商務機會有機地結合，讓互聯網成為線下交易前臺?作為國內第一個基于微信公眾平臺的硬件創業項目，或許印美圖微信相館(以下稱印美圖)為移動互聯網O2O商業模式提供了一個很好的范例。
好玩的“微信相館”
微信，特別是微信公眾平臺的出現，為社會化營銷帶來了巨大的想象和創新空間。有人說微信是SNS、是新媒體平臺、是新一代企業客戶服務平臺、是移動互聯網O2O平臺……印美圖為微信公眾平臺的社會化營銷帶來了另一種可能—基于公眾平臺的硬件項目。
先解釋一下印美圖怎么玩：印美圖的硬件設備是一個半米見方的無線打印裝置，正面是一塊8.9寸的液晶屏幕。用戶用微信掃描屏幕上的二維碼關注印美圖官方賬號，即可將要打印的照片發送到印美圖官號，自助打印LOMO照片。假如網速較快，不超過30秒，精美的LOMO照片就會從終端“掉落”下來。
一開始印美圖的自助照片打印并非基于微信公眾平臺，而是基于安卓、蘋果手機APP。為什么要放棄自主研發的APP，而選擇微信公眾平臺?印美圖創始人黃昱釗表示，國內很多手機用戶仍在使用GPRS移動網絡。對這些手機用戶來說，網速限制始終是一個瓶頸，APP下載和安裝是很困難、很緩慢的過程。曾經有一個用戶為了使用印美圖，用GPRS網絡下載安裝APP，一個小時都沒有成功。一百個人看到印美圖的機器，一看到要裝APP才能自助打印照片，可能三分之二的人就不裝了，等于砍掉了三分之二的流量。相比之下，微信的裝機量與印美圖APP相比是不可同日而語的，也就免除了用戶下載安裝APP的苦惱。
2012年8月印美圖推出，受到很多“潮人”關注。黃昱釗表示，女孩子最喜歡玩印美圖，在用微信自助打印之前，她們甚至為打印照片耗費很多時間下載APP。
有效的營銷工具
印美圖這部簡簡單單的照片打印設備不僅僅是玩具，還是有效的社會化營銷工具，已經在一些商業活動中嶄露頭角。
黃昱釗解釋了印美圖在營銷中的獨特優勢：消費者通過印美圖得到的是一張自選的精美LOMO照片。你給消費者一張傳單，他可能隨隨便便就扔掉了，你讓消費者免費自助打印LOMO照片，自己的照片肯定不會輕易丟棄，照片上附加的廣告信息就可以在消費者手上停留很長時間。
再者，LOMO照片的下半部分是空白的，這些空白的地方，有著巨大的品牌宣傳空間。以寶潔為例，他們曾搞過“鎖定星期五快樂”活動，租用印美圖照片打印終端，將機器擺在寫字樓讓白領免費打印照片，并在空白的地方印上寶潔的LOGO、廣告標語和網站二維碼。白領們把照片帶走，相當于把寶潔的網絡入口帶回家，還相當于把寶潔品牌帶回家，手機一掃描，即刻登陸寶潔網站。而正方形的LOMO照片，也便于在網絡世界傳播。
并且，印美圖還可能給商家帶來意想不到的收獲：讓他們收獲高質量的微信粉絲。黃昱釗舉例，寶潔曾在之前的活動中租用印美圖終端兩天，消費者要關注寶潔的微信官號，才可以在印美圖上免費打印照片。寶潔微信官號以前每天的互動可能只有幾十條，接入印美圖后，兩天之內，寶潔的微信官號就增加了幾百名粉絲。與微博相比，微信的粉絲增加是很困難的，100個微博粉絲可能只值5塊錢，一個微信粉絲的推廣價值則可能高達50塊到100塊，商家通過印美圖收獲高質量粉絲，是微博營銷無法比擬的。
黃昱釗表示，自己想到云打印、做印美圖的時候，還沒有想到自己正在嘗試的是O2O，直到O2O概念逐漸在移動互聯網行業火起來，才知道自己正在做的就是O2O。通過這樣的模式，可以讓商家和消費者建立很強的聯系，而不像微博，很多時候都是在做著很虛的事情。
未來，印美圖可能會在更多的商業營銷活動中展現更多的可能。如今印美圖正在與奔馳洽談，在后者的4S店布置照片打印終端，給每位來訪者打印一張附有品牌信息的LOMO照片，為顧客提供留念服務和品牌服務。此舉對奔馳來說，有廣告價值;對消費者來說，有紀念意義;對網絡營銷來說，LOMO照片上的二維碼是重要的網絡入口。
印美圖未來有可能開發大屏幕版本機器，除了是照片自助打印終端，大屏幕更是廣告展示平臺。印美圖的設備日后有可能擁有打印優惠券等O2O功能，在技術上都是問題不大的。
明晰的盈利模式
與很多還在“摸著石頭過河”的移動互聯網創業公司不同，摸索出屬于自己的O2O之道以后，印美圖也就水到渠成地形成了有效的盈利模式。
“移動互聯網要盈利應該不是不行，但是國內用戶還沒有形成好的付費習慣，不太愿意為軟件付費，才讓大家覺得賺錢比較困難。如今在盈利上做得比較好的移動互聯網公司，其一是手機游戲商，活得滋潤的他們每年的盈利可能達到數千萬元;其二就是O2O。”黃昱釗說。
對印美圖來說，現階段主要的營業收入來源是企業日租市場。因為印美圖的機器非常好玩，而且給企業開展營銷活動帶來很大的方便，去年8月產品成型至今，寶潔、奔馳、歌莉婭、國際馬拉松賽組委會等都租用過印美圖終端。“像寶潔這種企業，一臺機器一天的租金可能是兩三千元，收費不是很高。在國外，類似的機器收費是5000美元半天，7500美元一天。我們是根據客戶預算來定價的。我對印美圖的定位是產品提供商，所以不會花太多時間去試點，機器布點出去，主要是要賺錢的。”
此外印美圖正在嘗試加盟模式。“我們的加盟模式跟國外很多景點的拍照服務有點像，景點的那些相機、打印機其實都是廠家提供的。現在廣州大概有十個加盟點，北京、上海、廈門也有試點。印美圖的機器實際上是不用很多宣傳的，因為微信平臺本身就有LBS服務，有流量導向性，人們通過微信“看附近的人”，就可以找到離身邊最近的印美圖終端。從廣州歌莉婭以及廈門的一些試點可以看到，其實真的有很多人通過微信找到印美圖機器，看了覺得很好玩，就跑去玩。目前加盟試點的照片打印是十元三張，能夠被普羅大眾接受。”
但印美圖現在還沒有大規模鋪點，更多是擔心線下加盟商做不起來。比如廈門的試點機器，本身是有運營的，會在網上倒流量過去。廣州歌莉婭也有布點機器，由于歌莉婭本身名氣很大，整體氛圍比較文藝，適合印美圖的風格，主要受眾是年輕潮流男女，他們容易接受新事物，因此效果不錯。黃昱釗希望印美圖的機器承包出去之后，加盟商能夠做大做強。要是業務不上不下，對加盟商沒好處，對印美圖的品牌形象也有很大的損害。
黃昱釗覺得印美圖雖然作為移動互聯網企業，卻似乎沒有必要大張旗鼓地在網絡上營銷自己，對他們這種O2O商業模式而言，與其說網絡營銷給硬件設備帶來關注度，不如說硬件設備給APP、微信公眾平臺等網絡平臺帶來流量。“我們現在更關心的不是網上曝光度，而是網下曝光度。”印美圖沒有做微信、微博推廣，只是把它們當做客戶服務平臺。但印美圖微信官號每天都會增加一百多個粉絲，基本上都是試點機器帶來的。
葡萄：做最純凈的熟人社交
■文/本刊實習記者王品月 發自深圳
從最初簡單的文字傳播，到而今視聽聲畫整合發送，移動社交應用改變了人們的溝通方式和信息傳播渠道，交流平臺愈加寬廣。“搖一搖”附近的陌生“有緣人”，“刷一刷”微博上的大事趣聞，成為智能手機控們尋求社交機會、獲取信息的習慣性動作。當陌生人社交成為主流、海量信息充塞網絡之時，楊維全和他的團隊卻“化生為熟”、“化多為少”，從陌生人社交的反方向出發，縮小熟人交流和網絡交友之間的鴻溝，用葡萄社交助手(以下簡稱葡萄)幫助用戶整合“碎片化”的熟人信息，回歸到最單純的關注自己的朋友。
整合“碎片化”的熟人社交
“移動社交工具很多，好友體系混亂，熟人之間的溝通和分享越來越復雜，而我們希望熟人社交很純凈。”楊維全說做葡萄的初衷是做一個簡單的熟人社交應用，關注人本身，拉近熟人的距離，而不是像大多數社交平臺那樣，變成新聞閱讀器。
葡萄是一款基于手機通訊錄的熟人社交應用，能夠把手機通訊錄與時下三大社交平臺新浪微博、騰訊微博和人人網上的好友關聯起來，實現跨社交平臺刷新聯系人動態信息，用戶可以“立體”地掌握自己熟人圈的社交動態，這些功能是其他移動社交客戶端所沒有的。
“例如微博客戶端，微博信息顯示都是基于一條時間線，內容是碎片化的，噪音太多。現在我們通過微博更多是閱讀新聞，或者是公共賬號刷屏，好友偶爾發一條很重要的微博，如果你用了葡萄，就會很快關注到他的動態。”楊維全說，葡萄就是幫助你把朋友的信息挑選出來，只要你有好友的手機號碼，就能快速導入他們的關系進入葡萄，閱讀家人朋友在社交網絡(新浪微博、騰訊微博、人人網)的更新信息，讓那些被各個社交網站“碎片化”的信息再次“聚合”到一起，真正關注你的熟人朋友，建立穩定的社交關系。
英國人類學家羅賓·鄧巴曾提出著名的私密社交原理，即在任何時候，人們最多能與大約150人維持穩定的社交關系，其中50個是你值得信任的朋友，15個好朋友，5個最好的朋友。關注一定數量的私密好友，正是構建高質量社交網絡的基礎。
陌生人社交產品早已不計其數，很難再開發出一片藍海，移動互聯網公司的視線漸漸轉向熟人社交。葡萄作為國內開發熟人社交產品的先行者之一，承受著巨大的競爭壓力。同樣圍繞手機通訊錄的社交工具微圈，走的是小清新路線，將手機短信功能與即時社交軟件功能相結合，將通訊錄中的好友劃分為不同的圈子進行管理，并提出“尋”功能，找到想解悶的人，一起進行線下活動，從線上走到線下，是一種新穎的O2O熟人社交模式。
如今互聯網發展迅速，公眾仿佛生活在一個透明的世界里，各種“門”事件頻發，葡萄將用戶通訊錄上傳到服務器，難免讓人心有余悸。對敏感的隱私問題，楊維全解釋說，對于服務器上的電話號碼，葡萄只是做了一個四個字節的摘要，葡萄的工作人員根本無法知曉電話號碼，運營商也無法拿到用戶的通訊錄。這是業界常用的技術手段，微信等移動社交工具都采用了這種技術。
多維度慢營銷
與許多移動社交工具砸錢賺吆喝博取曝光率不同，葡萄最初的營銷來自于一個意外事件。除了關聯功能，葡萄還有一個“微博神器”—微博來電秀。葡萄將通訊錄與新浪微博關聯后，用戶撥打電話時可以在通話界面看到好友實時的微博動態。
@遠山的XX的一條微博來電秀“按今晚喝的量，回家得跪螞蟻，還不能跪死，也不能跪跑……”網友對這條有趣的微博瘋狂轉發，葡萄在關鍵時刻順水推舟，微博大號持續跟進，最終讓這場意外的微博營銷活動完美收官。相關數據顯示，幾天之內葡萄安卓版本下載量超過10萬，蘋果版本排名飆升進TOP30。
楊維全認為自己做營銷“又慢又笨”，有了一次意外的微博營銷之后，葡萄還是把重心放在產品創新上。“最好的營銷就是不要營銷，在沒有做好產品之前不要騷擾用戶，盡管這些規則在移動互聯網時代都被打破了。”楊維全坦言，激烈的競爭逼得你不得不博取關注，“包括像陌陌這樣的產品，都在不停地做營銷，每一個案例的背后都是公關公司在操作。”
例如陌陌Mike隋視頻，“一個老外屌絲中文哥超強12人模仿”，短短幾天轉發量超過40萬次，一度成為各大視頻網站和門戶視頻專區的頭版頭條，這一視頻營銷為陌陌帶來了200萬注冊量，極具病毒傳播效應。
“營銷投入其實并不少，需要資本支持和業界支撐。”楊維全希望葡萄的營銷可以“慢一點”，“唱吧的營銷力度非常大，他們直接在微博上做硬廣，每個大號800到1000，每天三五個大號持續轟炸，他們把這個叫做微博營銷維系，會統計營銷效果。”楊維全認為唱吧的營銷有些“過了”，用戶活躍度一直在下降，“畢竟唱吧的需求不是每個人都有的”。
背靠大樹好乘涼，葡萄盡管剛剛起步，但卻有得天獨厚的免費推廣平臺。“新浪微博、騰訊微博和人人網就是我們最好的推廣平臺。”楊維全解釋說，用戶活躍度和UGC(用戶生成內容)是社交平臺的關注點所在，葡萄在盤活用戶通訊錄的基礎上，可以增加用戶使用社交平臺的活躍度，葡萄與三大社交平臺形成了榮辱與共、同進同退的關系。
比如人人網，就曾多次在主頁力推葡萄，葡萄作為人人風重要的數據來源，在UGC和用戶活躍度上都貢獻了不容小覷的力量。“葡萄是人人網和新浪微博很重要的用戶活躍渠道。人人網和新浪微博這樣的社交平臺，主要關注用戶和用戶關系。”楊維全說，新浪微博用戶已超過了3億，哪一個應用對增加用戶量和UGC兩個指標提供幫助，這些社交大鱷自然就會青睞它多一點。葡萄的新版本與微信有聯系，內容可以直接發到微信的朋友圈或者是微信上的某個人，這會給葡萄再添一座“靠山”。
“好的營銷會讓用戶無感知，花了錢還會很開心。”楊維全不想像其他社交工具一樣，在貼吧和論壇里自我調侃、自我轟炸搏出位，對于應用市場的潛規則—競價排名，葡萄也只是花了很少的錢在做。楊維全表示，盡管互聯網時代的口碑營銷很難做，但葡萄還是希望用創新的產品和技術，以及良好的顧客服務做到葡萄成熟時。
“錢景”在何方?
移動互聯網曾被業界戲稱為富人才能玩的游戲，純粹的移動互聯網還沒有探索出自己的盈利模式。和葡萄一樣，大部分移動互聯網創業公司，是靠投資方支撐局面，但和其他社交模式相比，楊維全認為熟人社交的盈利模式基礎或許更靠譜些。熟人社交的泰斗級應用Path就是名副其實的“富二代”，創始人是Facebook 元老級人物Dustin Mierau，曾拒絕谷歌1億美元收購，但其在創建之初，用戶才剛剛200萬，估值卻已經是上億美元。
艾瑞分析指出，目前移動社交呈現為熟人社交為主、多維化社交快速發展的局面，不僅因為熟人社交類應用發展時間較長，獲取了大量的忠實用戶。而且，熟人社交用戶黏性強，用戶參與積極性較高。其次，多維化社交通過與LBS相結合，為移動社交用戶帶來全新的用戶體驗，吸引用戶積極參與。
楊維全說，與陌生人純粹的求搭訕心理不同，熟人社交往往是“嚴肅的”、“有價值的”。彈性用戶在社交應用上常常是刷一刷手機，不帶走任何東西，對于運營方而言，價值不大。熟人用戶則不同，是真正有溝通需求的。因此其估值是彈性用戶的10倍，未來的盈利相當可觀。
現在的移動互聯網，就如同2000年時的騰訊，同樣苦尋盈利模式。騰訊在互聯網時代剛剛來臨之際，守著一座金山卻不會挖，吆喝著要賤賣，但在煎熬中探索了一年，開發出移動夢網后，便柳暗花明了。
楊維全坦言，目前葡萄的盈利模式也還只是個猜想，并沒有明確的規劃。“我們相信，盈利模式肯定有，特別是在有客戶的情況下，過早強調盈利，必然會傷害用戶體驗，傷害用戶對產品的好感。”楊維全認為，互聯網領域有明確盈利模式的只有游戲、廣告和電商，“事實上，移動互聯網需要資本從業人員花更多的耐心去培養用戶。”他猜想，O2O會是未來的方向，例如和優惠券結合，或者更多的傳感器模式，都是值得探索的領域。
葡萄的前期投資大概在500萬元左右，60%至70%用在了人才培養和團隊建設上，現階段不存在盈利的壓力。在葡萄的用戶超過50萬的時候，很多人主動找上門要求合作。中國移動就曾建議葡萄在名片上加彩鈴的置換頁面，用戶看到好友的彩鈴，自己也想試一試，就要付使用費，葡萄可以獲取渠道傭金，每次交易在0.5元到1元之間。但是，出于對用戶負責任的“不著急”心理，楊維全統統拒絕了。他認為，手機應用的單獨盈利模式會很難，中國用戶不太愿意使用付費軟件，互聯網公司要考慮與線下的東西合作，微信也在努力探索O2O盈利模式。
盡管“錢途”茫茫，嘆盈利之多艱，楊維全對未來的熟人社交依舊信心滿滿。熟人社交未來的再創新或許是個偽命題，但熟人社交模式是每個用戶的剛性需求，葡萄要做的是讓熟人社交更加簡單、方便，朝著純凈化發展。
