總經(jīng)理每天必須做的：

　　1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況

　　2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作

　　3.了解至少一個部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)

　　4.考慮一個公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟

　　5.記住公司一名員工的名字和其特點

　　6.每天必須看的報表

　　7.考慮自己一天工作失誤的地方

　　8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高

　　9.應(yīng)該批復(fù)的文件

　　總經(jīng)理每周必須做的：

　　1.召開一次中層干部例會

　　2.與一個主要職能部門進(jìn)行一次座談

　　3.與一個你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)�來是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通一次

　　4.向你的老板匯報一次工作

　　5.對各個部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次

　　6.召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議

　　7.糾正公司內(nèi)部一個細(xì)節(jié)上的不正確做法

　　8.檢查上周糾正措施的落實情況

　　9.進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)

　　10.整理自己的文件或書柜

　　11.了解相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)的變化

　　12.與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)

　　13.每周必須看的報表

　　14.與一個經(jīng)銷商聯(lián)系

　　15.表揚一個你的骨干

　　總經(jīng)理每旬必須做的：

　　1.請一個不同的員工吃飯或喝茶

　　2.與財務(wù)部溝通一次

　　3.對一個部門的銷售進(jìn)行重點幫助

　　4.拜會一個經(jīng)銷商

　　總經(jīng)理每月必須做的：

　　1.對各個部門的銷售考核一次

　　2.拜會一個重要客戶

　　3.自我考核一次

　　4.月財務(wù)報表

　　5.月總體銷售情況

　　6.下月銷售計劃

　　7.下月銷售政策 [最重要的12種品格]

　　一：忠誠

　　單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

　　1、 站在老板的立場上思考問題;

　　2、 與上級分享你的想法;

　　3、 時刻維護(hù)公司的利益;

　　4、 琢磨為公司賺錢;

　　5、 在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。

　　二：敬業(yè)

　　隨著社會進(jìn)步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

　　1、 工作的目的不僅僅在于報酬;

　　2、 提供超出報酬的服務(wù)與努力;

　　3、 樂意為工作作出個人犧牲;

　　4、 模糊上下班概念，完成工作再談休息;

　　5、 重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。

　　三：積極

　　不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

　　1、 從“要我做”到“我要做”;

　　2、 主動分擔(dān)一些“分外”事;

　　3、 先做后說，給上司驚喜;

　　4、 學(xué)會毛遂自薦;

　　5、 高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步;

　　6、 拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

　　四：負(fù)責(zé)

　　用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

　　1、 責(zé)任的核心在于責(zé)任心;

　　2、 把每一件小事都做好;

　　3、 言必信，行必果;

　　4、 錯就是錯，絕對不要找借口;

　　5、 讓問題的皮球至于你;

　　6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。

　　五：效率

　　高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

　　1、 跟窮、忙瞎忙說“再見”;

　　2、 心無旁騖，專心致志;

　　3、 量化、細(xì)化每天的工作;

　　4、 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

　　5、 牢記優(yōu)先，要事第一;

　　6、 防止完美主義成為效率的大敵。

　　六：結(jié)果

　　“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1、 一開始就要想怎樣把事情做成;

　　2、 辦法永遠(yuǎn)要比問題多;

　　3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作;

　　4、 沒有條件，就創(chuàng)造條件;

　　5、 把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

　　七：溝通

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。

　　1、 溝通和八卦是兩回事;

　　2、 不說和說得過多都是一種錯;

　　3、 帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決;

　　4、 培養(yǎng)接受批評的情商;

　　5、 胸懷大局，既報喜也報憂;

　　6、 內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

　　八：團隊

　　團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)!

　　1、 滴水融入大海，個人融入團隊;

　　2、 服從總體安排;

　　3、 遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;

　　4、 不做團隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”;

　　5、 多為別人、為團隊考慮。

　　九：進(jìn)取

　　個人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局!

　　1、 以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;

　　2、 不要總生氣，而要爭氣;

　　3、 不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年;

　　4、 擠時間給自己“增高”、“充電”;

　　5、 發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;

　　6、 挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

　　十：低調(diào)

　　才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1、 不要邀功請賞;

　　2、 克服“大材小用”的心理;

　　3、 不要擺架子耍資格;

　　4、 凡是人，皆須敬;

　　5、 努力做到名實相符，要配的上自己的位置;

　　6、 成績只是開始，榮譽當(dāng)作動力。

　　十一：成本

　　節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有;同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、 報銷賬目，一定要誠信;

　　2、 不耍小聰明，不貪小便宜;

　　3、 不浪費公司的資源，哪怕是一張紙;

　　4、 珍惜工作的每一分鐘時間;

　　5、 每付出成本，都要力爭最大收益;

　　6、 記住：省下的，就是利潤!

　　十二：感恩

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

　　1、 老板給了你飯碗;

　　2、 工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機會;

　　3、 同事給了你工作中的配合;

　　4、 對手讓你看到距離和發(fā)展空間;

　　5、 批評者讓你不斷完善自我。