Made in”與“Made by”

      早上開車上班，聽到廣播中一條消息：跨國奢侈品紛紛從中國制造撤出。原因竟然是中國消費者不接受“中國制造”的奢侈品。

      對于此類消息，我有心理準備。但這條消息仍然讓我吃驚。

      10年前，跨國公司紛紛把制造基地遷到中國，但奢侈品企業(yè)不敢。第一個吃螃蟹的，是美國入門級奢侈品牌Coach。1996年，Lew Frankfort坐上CEO的位置，接管Coach之后，不僅著手于提高品牌的檔次，另一方面，也開始降低生產(chǎn)成本，開始印上了“中國制造”。逐漸的，Coach在美國的工廠，一個個關(guān)閉，取而代之的，是中國的加工伙伴。由于公司對質(zhì)量的嚴格管理，消費者照樣買單。從2000年公司股票上市到現(xiàn)在，Coach的銷售額和利潤連年增長，把股東們的嘴都笑歪了。去年，雖然美國經(jīng)濟整體蕭條，但Coach仍脫穎而出，在商業(yè)周刊評選的五十家最出色的美國公司中名列第一。

      看著Coach賺得盆缽滿盈，歐洲奢侈品牌心急如焚。可他們卻不能像Coach那樣大大方方地說中國造就中國造。多年來，歐洲奢侈品牌大肆宣揚他們的制造工藝如何傳統(tǒng)，工匠的技藝如何精湛，就差直接說，做包包是法國人和意大利人DNA里的特質(zhì)，別人學不來。話說到這份兒上，卻又想用“中國制造”，還真麻煩。可利潤的誘惑力終究不可抗拒。歐洲的奢侈品牌們就秘密在中國生產(chǎn)包包。如何做到在中國生產(chǎn)，卻貼著意大利或法國制造的標簽?zāi)兀哭k法有很多，包在中國做好，就差提手沒上，運到意大利上好后，就成了成色十足意大利制造。或是“Made in China”標簽貼在包裝盒上而不縫在包里，運到國外后再換標簽。現(xiàn)在，奢侈品牌的產(chǎn)地標簽越做越小，藏得越來越深，有的干脆找不到。

      有一個資料，世界六成奢侈品已經(jīng)由中國制造。從普通商品的“中國制造”到奢侈品“中國制造”，這表明世界對“中國制造”已經(jīng)能夠超然接受。

      然而，現(xiàn)在在中國付出的消息卻是：對“中國制造”奢侈品，86%中國消費者不買帳。

      另外一個消息是，在中國知名度最高的奢侈品LV，因為普及程度太高，已經(jīng)有一些高收入的消費者不感興趣了。

      中國是世界上奢侈品增長最快的國家，已經(jīng)躍居世界第二，占市場份額的10%，甚至可以說中國奢侈品市場救了奢侈品企業(yè)。

      世界上奢侈品消費第一大國是誰？是日本。據(jù)說，歐洲有一個奢侈品品牌，日本消費者購買時，一定要有醒目的標志。歐洲消費者購買時，是不關(guān)心標志的。

      歐洲消費者購買奢侈品，是為了滿足自己使用的需要；日本消費者購買奢侈品，是為了滿足讓別人自知的需要。

      為什么世界最大的奢侈品企業(yè)在歐洲，世界最大的奢侈品消費國在亞洲，這很值得深思。

      一個國家的品牌，在另一個國家制造，品牌價值就會發(fā)生變化。這個問題，美國學者早就做過研究。比如，美國品牌在中國制造，品牌價值會相應(yīng)下降。中國品牌在美國制造，品牌價值會上升。海爾在美國建廠就是如此。

      這就是“Made by”受“Made in”影響。“Made by”是企業(yè)品牌，比如“Made by Apple”、 “Made by Sony”。“Made in”是產(chǎn)地品牌，或國家品牌、或產(chǎn)業(yè)品牌，比如“Made in china”。

      現(xiàn)代國際化分工，跨國公司的技術(shù)中心、設(shè)計中心、制造中心與營銷中心分設(shè)世界各地，比如，某個跨國公司技術(shù)中心在硅谷、設(shè)計中心在倫敦、制造中心在中國、營銷中心在紐約。

      一般來說，技術(shù)中心、設(shè)計中心和營銷中心設(shè)在發(fā)達國家，唯獨制造中心往往在發(fā)展中國家，特別是新興市場國家。

      在“中國制造”的聲譽沒有得到國際社會承認之前，跨國公司是很小心的。但由于中國制造成長太快，甚至有些壟斷了某些行業(yè)制造。

      “Made in”得到承認是“Made by”得到承認的前提。國際名牌出自發(fā)達國家，這種現(xiàn)象很正常。很多人認為中國企業(yè)不爭氣，沒有做出世界品牌，這是冤枉了中國企業(yè)。

      誰對“Made in china”不認同呢？我原以為什么主要是國外的消費者。現(xiàn)在看來，我錯了。最不認同“Made in china”的不是老外，而恰恰是中國人自己。我估計跨國奢侈品企業(yè)也很奇怪，竟然有高達86%的中國人拒絕在中國制造的奢侈品。

      老外看低中國企業(yè)不可怕，中國人自己都看不起，才最可怕。

      我曾經(jīng)說過，沒有國家和國民的認同，不可能有品牌的認同。這句話原是針對老外說的，現(xiàn)在看來更是針對中國人自己說的。

      連自己都不認同自己，怎么指望別人認同呢？當中國人有集體自卑感時，我們怎么指望別人認同呢？

      不要給中國企業(yè)施加壓力了，不要指責中國企業(yè)了，還是多做一個自我反省吧。

      智利知識界的領(lǐng)袖薩扎拉.班迪博士說：“落后和不發(fā)達不僅僅是一堆能勾勒出社會經(jīng)濟圖畫的統(tǒng)計指數(shù)，也是一種心理狀態(tài)。”

      中國GDP已經(jīng)躍居世界第二，但中國人的心理狀態(tài)呢？(劉春雄)