做任何一件事情，如果想法不對，那么從一開始就錯了，事情必然做不好，做不成。所以，做事情，首先要知道該用什么樣的思維去思考問題。

    對于做O2O項目，是一件考驗智商的、非常具有挑戰性的事情，與傳統行業不同，卻緊密相連；與互聯網相同，卻涉及線下運營；論國內國外的企業，都毫無經驗可談，誰也不敢說誰的商業模式和運營模式現在被驗證是正確的，而且成功的模式很可能出現在中國這樣的消費大國，而且未必只有大公司能實踐好。

    這種情況下，我們要冷靜下來，從做事的起點開始，找準正確的方向和路線，那么，首先要認清我們需要什么樣的思維去思考O2O的事情，然后才有可能做得正確。

    這里華爾國際就和大家探討一下做O2O需要的思維。

 一、整合性思維
  
    其實不一定要自己有資源，整合別人的優勢資源也能創造價值。簡單來說就是“資源共享，優勢互補，強強聯合”十二個字。

    零售業為何能誕生超級巨頭?為何互聯網行業越來越多的巨頭都是做平臺的?還是因為他們盡管沒有創造、生產資源，但能夠整合資源，成為規則的制定者，從而創造了巨大的價值。

二、系統性思維

    所謂平臺，起支撐作用的就是一個良性運作的系統。作為系統，則不能顧此失彼，顧頭失尾。好比一臺車，哪怕少了一顆螺絲或者有一個細節設計不合理，就很可能導致汽車拋錨或者出事故。

    一旦O2O項目沒有用系統性思維來做思考，同樣會引發問題。

有的為了贏得更多用戶，犧牲了商家利益，比如團購，最初要爭取到特別低的價格，但時間久了，實誠的商家才發現做團購是得不償失的網推，即使再做團購，也不再給那么低的價格了。試問，沒有了特價優勢的團購和其他O2O模式有何區別呢?當然，不是否定做特價，而是必須要考慮到是否會傷害商家利益的前提下，用最合理的方式做特價，這就要用系統性思維去想這個辦法。這個辦法一定是有的。

    有的為了贏得商家，不考慮消費者對消費過程追求簡單、方便、快捷的需求，試圖改變消費者的消費邏輯和習慣。比如店連店、Q卡、成都的pupa卡等，享受優惠還得掏錢買卡。我們的卡已經越來越多，大家都想著怎么“去卡化”，再來一張不麻煩嗎？如果哪一天卡沒帶，或者丟失了，多半用戶是不會再用你的服務了。這就無法形成系統運營的良性循環，整合到的資源就會變松散，最后越來越少。

    O2O項目的系統化思維就在于需要思考我們的做法是否同時滿足商戶、用戶、平臺運營商自身的需求，是否同時有利于快速推廣整合到需要的資源，包括商戶、用戶以及其他第三方服務商，是否同時建立了良性的運營系統，是否同時用最小化投入把運營導入到良性運營循環中去。

三、非互聯網思維

    直到現在，仍然有不少朋友在用互聯網人的思維方式去做O2O。

    一種是，幾個搞技術的湊在一起，搭建一個網站平臺后就開始了“運營”，以為弄弄SEO，到處搞搞鏈接，不斷  引流量過來就行了。看看分析數據就知道，現在靠流量已經不靠譜了，轉化率低的離譜，還不如做傳統廣告有效。所以，這個時代已經過去了。

    一種是，幾個搞過互聯網或者電子商務的人組建一個團隊也開始了O2O之旅，他們堅信互聯網就是未來，不懂線下運營和營銷，不知道線下商戶想什么，要什么。不接地氣，也沒有看到互聯網越來越不是一個虛擬的世界，而是充分被融入到線下，最終為線下服務這樣的趨勢。要知道，互聯網無法完全的解決線下的問題，O2O項目的團隊，應該是由懂營銷、懂線下運營的人來主導的，純粹的互聯網人該警醒了。

    還有一種是，先不考慮盈利模式，不考慮賺錢，像做互聯網一樣狠命的往里砸錢。重在線下的O2O也這么玩，恐怕真的行不通。2011年團購行業砸了那么多錢，現在真的有盈利的網站嗎？覺得他們都還在打腫臉充胖子，撐個門面罷了。做O2O要像做傳統生意，尤其要像開連鎖店。先做個樣板，賺到錢了，再來錢生錢，滾雪球。沒有盈利模式，沒有從樣板市場賺到錢，繼續做，恐怕就投入的多，虧的多了。

四、反廣告思維

    何謂反廣告思維?就是不要用廣而告之的思維方式。信息閉塞的時代，打個廣告，客人就來了。互聯網時代，信息大爆炸，都在廣而告之，信息被互相淹沒，廣告的威力不在那么大了。這時候就應該反其道而行之。好比百度，給大家提供了能主動搜索我們想要的信息的平臺，創造了新的價值，所以他成為了巨頭。O2O同樣如此，要為用戶提供簡單方便的主動找到適合自己消費的商戶，才是創造了新的價值。

    反廣告思維的另一方面是O2O不再通過收取廣告費或者年服務費的方式實現營收。當然提供品牌宣傳類的廣告可以除外。O2O的價值在于為商戶提供了更低成本，更小風險，更高效率的精準營銷宣傳，而這正充分利用了海量數據處理技術帶來的價值，必然要實現商家按效果付費。比起廣告，這種按成交效果支付服務傭金的方式降低了商家的成本，而且效果好。這與廣而告之有了質變的進步，已經到了精準營銷的高級業態。有朋友曾經這么總結：O2O應當是無效廣告的終結者。

    在O2O已經成為行業發展大勢的今天，相信有了這幾種思維，如華爾國際一樣的商業地產項目必將在今后的發展中為大家帶來更多的驚喜。