據(jù)對(duì)天津市友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場(chǎng)等27家大型商場(chǎng)的不完全統(tǒng)計(jì)，2013年天津市百貨商場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售額186.81億元，同比增長(zhǎng)7.31%，與2012年的28.5%的增幅相比，減少了21.19個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)中原因主要表現(xiàn)在：一是商品的同質(zhì)化和營(yíng)銷模式的雷同化，導(dǎo)致各百貨店之間惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，打折促銷等價(jià)格戰(zhàn)常態(tài)化，使經(jīng)營(yíng)慘淡，利潤(rùn)下滑甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的局面經(jīng)常上演。二是2013年百貨零售業(yè)又遇租金上漲、人力成本上漲，使各百貨店的經(jīng)營(yíng)成本上漲。三是百貨業(yè)也包括購(gòu)物中心，2013年又遭遇到來(lái)勢(shì)洶洶的電商攻擊，在電商立體化全方位的圍剿攻勢(shì)下，使多數(shù)百貨零售企業(yè)淪為電商的“試衣間”。四是受“中央八項(xiàng)規(guī)定”影響，站百貨業(yè)銷售額一定比例的集團(tuán)消費(fèi)下降了七成多。
積極應(yīng)對(duì)效果明顯縱觀2013年天津百貨業(yè)，天津市多數(shù)百貨店不甘寂寞，積極進(jìn)行商場(chǎng)調(diào)擺、定位，紛紛推出有影響力和吸納消費(fèi)者眼球的促銷舉措以應(yīng)對(duì)不利因素。一年來(lái)通過(guò)各百貨店開動(dòng)腦筋，各顯神通，制定符合各自獨(dú)有的企業(yè)文化和體現(xiàn)自身特色的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)，無(wú)論是在節(jié)慶黃金周還是周末，百貨店籌劃的多種促銷舉措不僅得到了充分的展示，更使百貨店看到了只要挖掘自身潛力，真心實(shí)意為消費(fèi)者服務(wù)，完全可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中把握主動(dòng)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年百貨零售業(yè)銷貨突破20億元的分別是友誼商廈、海信廣場(chǎng)和金元寶商廈。實(shí)體店突破10億元的有勸業(yè)場(chǎng)、中原百貨、樂(lè)賓百貨、天津伊勢(shì)丹以及武清的佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津大悅城、銀河購(gòu)物等。
百貨店加大業(yè)改整合招商速度，在對(duì)本商場(chǎng)進(jìn)行重裝后，眾多知名品牌或潮品牌以獨(dú)家經(jīng)營(yíng)或首次進(jìn)津的形式落戶。中原百貨集團(tuán)華聯(lián)店以自營(yíng)的方式引進(jìn)女裝品牌VIVA VOCE，該款品牌除款式新穎外，在價(jià)格上有突出優(yōu)勢(shì)。友誼新天地以新形象、新品牌、新內(nèi)涵、新模式“十一” 面市的百余個(gè)新品牌，成為引領(lǐng)濱江道商圈活力百貨代表。國(guó)際商場(chǎng)新裝再次亮相后不僅聚集了星巴克、考斯塔、咖麗諾和滿記甜品外，又引進(jìn)了美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)的咖啡陪你、磨豆記憶、巴黎貝甜、艾拿客和愛可泡芙，成為繼1902歐式風(fēng)情街后在天津市增添的又一具有國(guó)際范的咖啡一條街。濱江商廈引進(jìn)韓國(guó)服飾開辟首家時(shí)尚有方特色集合店這是其一；二是以特色文化吸引八方來(lái)客是去年百貨店參與競(jìng)爭(zhēng)。多家百貨店以文化魅力征服顧客，用企業(yè)文化和滲入現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念、模式，吸引顧客走進(jìn)商場(chǎng)激發(fā)購(gòu)買欲。海信廣場(chǎng)舉辦的店慶晚會(huì)，邀請(qǐng)到北京先鋒舞蹈家傾情演出，在分享慶生蛋糕中體會(huì)生日的喜悅；濱江購(gòu)物中心門前廣場(chǎng)黃金周期間舉辦“唱響天津”K歌大賽半決賽、決賽；樂(lè)賓百貨、勸業(yè)場(chǎng)等用文化促銷售，推出玉蘭油、美寶蓮等進(jìn)行路演，吸引過(guò)往行人駐足。銀河國(guó)際購(gòu)物中心舉行周年慶活動(dòng)時(shí)，數(shù)萬(wàn)張多米諾骨牌開啟了一個(gè)4層樓高的慶生蛋糕，同時(shí)價(jià)值32.8萬(wàn)元的奔馳B200終極大獎(jiǎng)當(dāng)日抽出幸運(yùn)顧客。萬(wàn)達(dá)百貨在帶你逛世界主題下，國(guó)慶黃金周中每天在河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將金字塔、大象、泰拳等進(jìn)行表演，使消費(fèi)者不出國(guó)門就能領(lǐng)略到異國(guó)風(fēng)情。三是明折明扣給消費(fèi)者送上真的實(shí)惠。金元寶集團(tuán)在慶祝18周年暨金元寶于家堡購(gòu)物中心盛大開幕中，開啟“十一放價(jià)”福惠百姓，酬謝情深意重，5家店聯(lián)合搞滿減活動(dòng)力度之大前所未有，整個(gè)黃金周銷貨達(dá)1.05億元，成為濱海新區(qū)各百貨店佼佼者。伊勢(shì)丹、百盛、樂(lè)天百貨等外資百貨，推出的特價(jià)化妝品、男女應(yīng)季服飾、男女鞋品多是國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，在多個(gè)黃金周上都有不俗的表現(xiàn)。平日里多數(shù)百貨店舉辦的一系列主題營(yíng)銷活動(dòng)，為清淡的市場(chǎng)造勢(shì)也著實(shí)受到消費(fèi)者的歡迎。不完全統(tǒng)計(jì)百貨店一年中自行自辦的特色節(jié)有200多個(gè)，如“開心購(gòu)物專享VIP節(jié)”、“2013秋冬季時(shí)尚珠寶節(jié)”、“喜緣婚慶服飾節(jié)”、“ 津門‘羊絨節(jié)’”、“咖啡甜品文化節(jié)”，尤其是多家百貨店黃金周中又開展黃金珠寶節(jié)等“節(jié)中節(jié)”，打折的力度超出以往。以黃金珠寶主打的中原百貨恒華店十一黃金周6天銷黃金320多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10%。更讓消費(fèi)者感到實(shí)惠的是，天津市所有百貨店推出的折后滿額再送提貨單，友誼商廈最高抽獎(jiǎng)送2000元提貨單。四是去年10月份在全市開展的提升商業(yè)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)給蓄勢(shì)待發(fā)的百貨企業(yè)又注入了生機(jī)活力。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加培訓(xùn)，各企業(yè)員工精神更加飽滿、服務(wù)更加熱情，服務(wù)制度不斷完善創(chuàng)新，服務(wù)功能更加便捷便利，規(guī)范服務(wù)、程序服務(wù)、禮儀服務(wù)和個(gè)性化、人性化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步提升，為消費(fèi)市場(chǎng)增添了亮麗，凝聚了購(gòu)物人氣。
O2O模式全渠道模式初現(xiàn)端倪。隨著以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)的飛躍式發(fā)展，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，線下服務(wù)可以由線上攬客，消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù)，再線成交結(jié)算，一方面給消費(fèi)者提供便捷的服務(wù)，另一方面作為實(shí)體店集團(tuán)企業(yè)也能很快達(dá)到規(guī)模，為零售業(yè)涉獵多業(yè)態(tài)提供可能。天津百貨實(shí)體店面對(duì)電商便捷、低價(jià)的沖擊下，以商品為主導(dǎo)的百貨店開始動(dòng)作了，他們?cè)诔浞终故咀陨碣?gòu)物舒適、輕松的氛圍下，多數(shù)商店除開始引入餐飲、休閑娛樂(lè)等體驗(yàn)業(yè)態(tài)對(duì)抗沖擊，實(shí)施手機(jī)、電腦上網(wǎng)參與實(shí)體店促銷活動(dòng)也為當(dāng)前商務(wù)領(lǐng)域最前沿、最活躍、最具影響的O2O模式的建立提供可能。去年下半年多數(shù)百貨實(shí)體店開展官方微信，為線上促銷發(fā)力。在市有關(guān)方面的統(tǒng)一資助下，多數(shù)百貨店都開發(fā)和廣泛使用WIFI或手機(jī)掃二維碼轉(zhuǎn)發(fā)信息等形式為線上消費(fèi)者提供服務(wù)。中原百貨華聯(lián)店、樂(lè)賓百貨等在國(guó)慶期間舉辦微粉招募日，憑當(dāng)日微信號(hào)，可領(lǐng)取一份紀(jì)念品，以此吸引顧客登陸他們的官方微信和客戶端。濱江購(gòu)物中心明確憑微信回復(fù)或拍照商場(chǎng)促銷活動(dòng)照片，可獲贈(zèng)店慶禮包一個(gè)。原定發(fā)200個(gè)，發(fā)放過(guò)程微信回復(fù)踴躍，商場(chǎng)又增發(fā)100多個(gè)。從實(shí)際看，目前百貨實(shí)體店正著手打通各業(yè)態(tài)線上線下，整合PC+手機(jī)APP+微信購(gòu)物+線下渠道，摸索利用實(shí)體門店的線下渠道資源，專享線上下單付款，就近門店迅捷提貨以及多業(yè)態(tài)產(chǎn)品的綜合打包服務(wù)。
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人民網(wǎng)·天津視窗1月3日電：無(wú)論是天津市民還是國(guó)內(nèi)外游客，都明顯感覺到近幾年來(lái)天津商業(yè)氛圍越來(lái)越濃厚，高端、時(shí)尚的百貨商場(chǎng)隨處可見。2012年，天津市友誼商廈、海信廣場(chǎng)、金元寶商廈、友誼新天地、奧特萊斯、樂(lè)賓百貨六家高端百貨店年銷售額均已超過(guò)10億元，總銷售額達(dá)90.82億元，占商場(chǎng)總額的41.18%。
據(jù)對(duì)友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場(chǎng)等37家大型商場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，剛剛過(guò)去的2012年本市百貨商場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售額220.52億元，同比大幅增長(zhǎng)28.52%。走向成熟的友誼商廈、海信廣場(chǎng)已經(jīng)跨過(guò)高端百貨門檻，向著奢侈品經(jīng)營(yíng)邁入，友誼商廈單店銷貨24.5億元，海信廣場(chǎng)突破20億元。銷售額5億元至10億元商場(chǎng)達(dá)到12家，銷售額占商場(chǎng)總額的36.57%。去年本市9家百貨店增幅高于平均水平，其中國(guó)際商場(chǎng)、海信廣場(chǎng)積極調(diào)整商場(chǎng)定位，與競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)理念，今年業(yè)績(jī)大幅攀升85.6%和43.11%。但同時(shí)也有9家百貨商場(chǎng)同比小幅下降。（記者吳薇）
去年天津市百貨零售業(yè)積極推進(jìn)品牌引進(jìn)和業(yè)態(tài)調(diào)整的力度勝過(guò)歷年，各大商場(chǎng)調(diào)整品牌比例高的達(dá)50%，低的也達(dá)20%。天津市百貨業(yè)發(fā)展的另一特點(diǎn)是商場(chǎng)聚集效應(yīng)十分突出，商場(chǎng)增多，賣場(chǎng)聚集，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但去年37家商場(chǎng)營(yíng)業(yè)全部實(shí)現(xiàn)增幅，最高的海信廣場(chǎng)增幅達(dá)到49%。百貨企業(yè)的集團(tuán)化、連鎖化、規(guī)模化加快推進(jìn)，國(guó)有控股一商友誼公司所屬6家大型商場(chǎng)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售53.56億元，同比增長(zhǎng)31%，取得較高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
四大百貨商將在津開第二家店
隨著城市百貨業(yè)的不斷發(fā)展，天津市各大百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，高端百貨、主題百貨、專題賣場(chǎng)以及文化、娛樂(lè)、休閑等各種新功能各有優(yōu)勢(shì)，城市百貨業(yè)商圈已形成經(jīng)營(yíng)差異化。
以和平路、濱江道商業(yè)街組成的現(xiàn)代購(gòu)物旅游商圈，中高端大型百貨商場(chǎng)聚集，旅游休閑商業(yè)功能明顯，恒隆廣場(chǎng)、天河城等大型購(gòu)物中心正在加快建設(shè)，將提升城市中心商業(yè)區(qū)現(xiàn)代百貨業(yè)發(fā)展水平。南京路百貨商圈時(shí)尚休閑商業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)十分明顯，兩側(cè)匯集了伊勢(shì)丹、津樂(lè)匯、樂(lè)賓百貨、國(guó)際商場(chǎng)、米萊歐等大商場(chǎng)，集購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲綜合性商業(yè)服務(wù)功能突出。塘沽解放路商業(yè)街追求新潮、時(shí)尚、休閑的現(xiàn)代百貨商業(yè)已經(jīng)凸顯，在服務(wù)濱海新區(qū)青年人追求購(gòu)物品牌化、生活高品位、休閑享文化的現(xiàn)代商業(yè)理念，金元寶商廈、金元寶東方商廈、友誼開發(fā)店、泰達(dá)永旺購(gòu)物中心均取得高水平經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
與此同時(shí)，以購(gòu)物中心形式出現(xiàn)的區(qū)域型百貨商業(yè)建設(shè)不斷加快，突出體驗(yàn)式購(gòu)物、一站式服務(wù)和人性化經(jīng)營(yíng)的新業(yè)態(tài)理念，萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、嘉茂購(gòu)物中心、御龍灣、金橋國(guó)貿(mào)、水游城、大悅城等，為各區(qū)縣商圈消費(fèi)者提供了多功能商業(yè)服務(wù)，其業(yè)態(tài)發(fā)展優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勁。據(jù)悉，樂(lè)天百貨、伊勢(shì)丹、百盛商場(chǎng)和泰達(dá)永旺購(gòu)物中心都已完成在津選址開設(shè)第二家店的部署。
人民網(wǎng)·天津視窗1月3日電：無(wú)論是天津市民還是國(guó)內(nèi)外游客，都明顯感覺到近幾年來(lái)天津商業(yè)氛圍越來(lái)越濃厚，高端、時(shí)尚的百貨商場(chǎng)隨處可見。2012年，天津市友誼商廈、海信廣場(chǎng)、金元寶商廈、友誼新天地、奧特萊斯、樂(lè)賓百貨六家高端百貨店年銷售額均已超過(guò)10億元，總銷售額達(dá)90.82億元，占商場(chǎng)總額的41.18%。
據(jù)對(duì)友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場(chǎng)等37家大型商場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，剛剛過(guò)去的2012年本市百貨商場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售額220.52億元，同比大幅增長(zhǎng)28.52%。走向成熟的友誼商廈、海信廣場(chǎng)已經(jīng)跨過(guò)高端百貨門檻，向著奢侈品經(jīng)營(yíng)邁入，友誼商廈單店銷貨24.5億元，海信廣場(chǎng)突破20億元。銷售額5億元至10億元商場(chǎng)達(dá)到12家，銷售額占商場(chǎng)總額的36.57%。去年本市9家百貨店增幅高于平均水平，其中國(guó)際商場(chǎng)、海信廣場(chǎng)積極調(diào)整商場(chǎng)定位，與競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)理念，今年業(yè)績(jī)大幅攀升85.6%和43.11%。但同時(shí)也有9家百貨商場(chǎng)同比小幅下降。
