在紅旗連鎖超市里買到蘇寧電器的產(chǎn)品?這看似不大可能的事,如今卻成為了事實 。今年4月,紅旗連鎖與蘇寧易購的強強聯(lián)合,為社區(qū)商業(yè)經(jīng)營提供了另一種思路。
“紅旗連鎖的實體店鋪設(shè)密度很大,目前紅旗實體店已有1500多家,其中大部分店都分布在社區(qū)樓下,我們鋪天蓋地的店面實際上已經(jīng)很接地氣,貼近老百姓的生活,所以,電商對紅旗連鎖的發(fā)展可以達(dá)到一個輔助作用。”紅旗連鎖董事長曹世如在接受媒體采訪時曾這樣說。
言外之意,電商對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營的意義如今也變得十分重要。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,“電商模式或?qū)⒊蔀樯鐓^(qū)商業(yè)破解‘最后一公里’的利器”。
營業(yè)面積受限 實體店產(chǎn)品難滿足所有需求
有媒體報道稱,“2014年是商業(yè)地產(chǎn)從同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化發(fā)展的元年。”隨著傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的沒落,社區(qū)商業(yè)已經(jīng)成為下一輪商業(yè)布局的熱點。高力國際董事總經(jīng)理蔡孟頤認(rèn)為社區(qū)商業(yè)之所以能夠發(fā)展好,源于它的不可替代性,“傳統(tǒng)的銷售渠道是必須的,如理發(fā),我們必須去理發(fā)店,不可能網(wǎng)購。”
然而值得注意的是,雖然社區(qū)商業(yè)的前景很被業(yè)內(nèi)人士看好,但也有不可避免的問題,在成都一小區(qū)經(jīng)營兒童用品店的李女士對此就深有體會。她說,“如果能夠多經(jīng)營幾種商品擴(kuò)大利潤來源就好了,店鋪服務(wù)價值也可以得到提升。可是傳統(tǒng)小商店受營業(yè)面積的局限,能夠售賣的商品種類非常有限。”
其實,像李女士這樣的經(jīng)營者很多,在資金不允許的情況下,只能租賃或銀行貸款購買商鋪做經(jīng)營,雖然客戶群體定位是準(zhǔn)確的,但受采購能力、庫存量等方面的限制,難以滿足消費者所有需求,特別像一些高端的、季節(jié)性比較強的商品,他們幾乎沒辦法提供。
“電商+社區(qū)商業(yè)”模式具有借鑒意義 或提升商鋪增值空間
因此,紅旗連鎖“社區(qū)商業(yè)電商模式”的誕生,對于社區(qū)商業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。
“社區(qū)實體店最好一應(yīng)俱全,才能將居民生活所需的消費都引到店里。我很看好將來社區(qū)商業(yè)的前景,但更看好社區(qū)商業(yè)與電商聯(lián)合模式的前景。”李女士說,接入互聯(lián)網(wǎng)平臺后,一家門店就可以銷售多種品牌商品 ,對于提升營業(yè)額有很大的幫助。
有媒體分析稱,電商模式可以說是讓社區(qū)商業(yè)能夠更好地與居民生活方式相契合,是從根本上打破網(wǎng)上虛擬店鋪與線下實體店之間的隔閡,通過線上線下互動形式,打通消費通路,實現(xiàn)信息與實物、線上與線下間的無縫銜接。
在成都市場,其實從去年開始成都本土社區(qū)連鎖超市——紅旗連鎖就已不斷發(fā)力O2O業(yè)務(wù)。除了擁有自己的網(wǎng)購城、線上電子架外,還與騰訊微信攜手共同打造便利生活應(yīng)用平臺。
而此次與蘇寧易購的聯(lián)手,將進(jìn)一步提升這種便利性,大效用地發(fā)揮自身的商品、物流、服務(wù)等優(yōu)勢,實現(xiàn)與電子商務(wù)平臺的無縫對接。
“社區(qū)商業(yè)正像城市活力的毛細(xì)血管網(wǎng),現(xiàn)已快速遍布在城市的各個角落,加之電商的助力,其發(fā)展空間不可限量,而作為社區(qū)商業(yè)的載體,社區(qū)商鋪的升值也具備了較大的想象空間。”一業(yè)內(nèi)人士在接受本網(wǎng)采訪時說。