精彩摘要
500強(qiáng)有個(gè)屁用，好多企業(yè)都不把員工當(dāng)人，我們現(xiàn)在的人都有病。
如果做企業(yè)只是為了表現(xiàn)自己，證明自己是多么地優(yōu)秀，有用嗎?你快樂嗎?整天累的渾身都是病，開個(gè)會還要去，政府請一下還要去，這里還要去，那里還要去，你回家的時(shí)間有沒有?放松的時(shí)間有沒有?真正屬于自己的時(shí)間有沒有?
可能我一年的這種酒局，平均一個(gè)月也不會有一次，我基本上就不愿意參加的這些東西�？赡苷f是哪個(gè)市長非得要讓我去參加，那我沒辦法，因?yàn)槲乙埠ε碌米锼?/p>
這是于東來在《豫商2.0》雜志五周年慶典上的演講，也是于東來的反思與思考，10分鐘講話，10多次掌聲。
這樣的場景，估計(jì)也就馬云能做到了。
但形成巨大反差的是，馬云的阿里巴巴今夜將上市了，而于東來的胖東來卻從今夜開始關(guān)店了。
主 持人：下面我們有請河南胖東來商貿(mào)集團(tuán)董事長于東來講話，他創(chuàng)造了中國商業(yè)的傳奇，他的企業(yè)平效人均利潤在零售行業(yè)始終名列前茅，他的員工總是精神飽滿， 愛崗敬業(yè)，崇尚工匠精神，他所倡導(dǎo)的企業(yè)哲學(xué)被全國商業(yè)行業(yè)當(dāng)做經(jīng)典案例，吸引人們不遠(yuǎn)萬里到許昌參觀。是什么成就了胖東來的招牌，又是什么成就了于東來 的品牌理念。接下來讓我們掌聲有請于東來先生為大家解讀他的品牌經(jīng)營哲學(xué)。
于東來：真的不知道說什么，為什么來呢?因?yàn)楦杏X跟于莉認(rèn)識了八年了，這中間我們兩個(gè)幾乎很少見面，而且前幾天我一直沒有跟她說，我說我希望這次能來，但是 還是一樣，我不確定，為什么呢?昨天晚上有了答案，因?yàn)槲以谇皫滋鞕z查身體的時(shí)候，我正在做病理檢測。昨天說了沒有癌變，胃的方面。所以說，為什么沒有確定要來呢?就因?yàn)槲液ε氯f一有了癌變，會影響我的心情，這樣可能會給大家?guī)聿煌纯斓母惺堋?掌聲)
參加這樣的會議，在許昌是有，但是出了許昌還沒有，第一次。也不知道怎么說，但是肚里面有很多很多的話要說。為什么呢?因?yàn)樯倪@種感悟，坎坎坷坷的這種感悟，讓自己去理解人生，去理解我們的社會，理解自己。在成長的這種過程當(dāng)中，的的確確當(dāng)初就是為了想讓自己過上好生活，想掙錢，想過得好一點(diǎn)，想讓家人過得好一點(diǎn)，讓老婆孩子過得好一點(diǎn)。但是由于前期的這種生活理念的缺失，沒有信仰，沒有信念，沒有做人做事的這種標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了從15歲一直到30多歲，整個(gè)就是在泥濘的坎坷當(dāng)中，那種苦苦的奮爭。到33歲以后，可能相對來說，經(jīng)歷了很多的風(fēng)浪，慢慢地沉思下來，做事的時(shí)候慢慢明白了，要腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地去走人生。
總結(jié)了自己的這種人生的信念，可能這種東西太多太多，讓我去講，我跟大家也講不出來，真的是講不出來。但是我知道我是一個(gè)非常非常，可能跟大家一樣，是一個(gè)非常普通的，具有我們傳統(tǒng)儒家思想的一個(gè)中國人。
在我的骨子里面，性格里面，貪婪、自私、心胸小、虛偽這些劣根，讓自己非常痛苦的這種習(xí)慣，深深地傷害了我自己。
然后我是多么希望從這種環(huán)境當(dāng)中走出來，去追尋自由，去體現(xiàn)本身我們應(yīng)該明白的我們要快樂地活著，要幸福地活著，要個(gè)性地活著，要自由地活著的這種信念。所以說在明白了這些道理的時(shí)候，我可能是慢慢地去反思，可能我學(xué)習(xí)也不是太好，初中沒有畢業(yè)，有的說我小學(xué)沒有畢業(yè)，沒有，初中沒有畢業(yè)。
但是偶然之間，讓我對哲學(xué)感興趣了，讓我去了解光速是什么樣，了解宇宙是什么概念，了解銀河系是什么概念，太陽系是什么概念，然后了解我們地球的這種形成與 人類文明的形成，然后了解自然與環(huán)境它的進(jìn)化的這種規(guī)律，了解我們地球每個(gè)區(qū)域它每個(gè)區(qū)域文化的差異、形成進(jìn)化與變化，我到最終明白現(xiàn)代的文明，包括伊斯 蘭教、基督教、佛教，這幾大宗教它每個(gè)區(qū)域的差異，它的進(jìn)化的差異，一直到我們現(xiàn)在。
那么我就慢慢地懂得，原來人類的幾千年的這種歷史，在宇宙的長河當(dāng)中是微不足道。六千年的歷史，大家想一想，宇宙的長河，可能一秒鐘三十萬公里的速度，一光 年，一下三十萬公里走一年才是一光年。那么讓我們?nèi)擞袃砂倌甑倪@種生命，在光的速度面前，我們可能是提就沒辦法提的一個(gè)概念。所以說讓我明白了，我們要知 道自己是誰，知道自己在這個(gè)世界上的位置，在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中的位置，知道自己到底怎樣地來計(jì)劃自己的生命，對待自己的生命。然后我們不要去想著去改天換地， 就像原來毛主席說的那樣，我們要改天換地。你想，我們?nèi)伺c自然的這種關(guān)系，我們的能量是多么多么地渺小，所以說我們知道去珍惜自己寶貴的生命時(shí)光，然后要 讓自己活的更加地快樂，更加地充實(shí)，有一個(gè)好的理念。所以我更希望我們更多的人能從劣根性的奴性文化，然后走向個(gè)性文化。
現(xiàn)在我們的人，我為什么不出來呢?不成熟，說了以后太累，滿腦子就是成功，滿腦子就是錢、車、房子，從來不問問自己的內(nèi)心，我們需要什么，不問我們自心，我們要這些東西，我們快樂嗎?我們需要嗎?我們就想比別人更優(yōu)秀，比別人更成功，比別人過得更好，這些都是嫉妒的根源。
所以說，為什么有這種現(xiàn)狀呢?就是基于我們的文化。所 以說我也不敢說到底是什么文化產(chǎn)生了今天的結(jié)果呢，因?yàn)槲疫�未知。所以說我希望，我能在帶領(lǐng)企業(yè)往前走的這個(gè)過程當(dāng)中，能去尋找適合我們的文化，能讓我們 活得相對幸福一點(diǎn)，相對活得輕松一點(diǎn)、自由一點(diǎn)，活得開心一點(diǎn)。所以說，每當(dāng)你明白了一些理念的時(shí)候，可能它就會對你的整個(gè)的人生有很大很大的啟迪。
今天我講我也講不出來什么道理，大致就是這樣一個(gè)概念，帶這個(gè)企業(yè)我也是希望我自己能活得快樂一點(diǎn)。就像今天來的時(shí)候，上午我還在我的西瓜地里摘西瓜，摘甜 瓜，很快樂。昨天我還在伏牛山當(dāng)中，領(lǐng)著我的人下河去玩兒，過自己喜歡的生活。來這里出于本意，我是不愿意來的，說句實(shí)在話，太累，但是對于莉的這種愛， 這種尊敬，我知道于莉是一個(gè)好人，我跟她接觸不多，但是我非常喜歡她。 剛才說她的時(shí)候，包 括她開場白的時(shí)候，我就感覺我要掉淚，眼眶就是濕潤的，都是性情中人嘛。但是不管怎么樣，她是善良的。所以說我是來的�？赡芪襾砹艘院螅膊豢赡苣芙o大家 帶來什么樣的啟迪，有什么樣的結(jié)果，我也不想講，但是我感覺于莉說了，我還是上來說說吧，我也知道我講不好，你們聽了以后也是一會兒這邊，一會兒那邊，到 底講了什么也不知道。其實(shí)我現(xiàn)在正在跟王老師在合作，就是把胖東來的整個(gè)文化理念系統(tǒng)梳理一下。說得更白一點(diǎn)，就是要制定一個(gè)相對適合自己比較喜歡的文化信仰。
可能有的講文化，文化到底是什么?可能我們理解它就是我們的行為，平常的日常生活、工作體現(xiàn)出來的行為狀態(tài)。那么我想更多的文化是什么呢?在我的心中，文化就是信仰，信仰就是鞭策我們的行為，讓我們怎樣去思考，讓我們怎樣去做事，什么樣的事情怎樣做，什么樣的事情不能做……那么我就希望我們這個(gè)企業(yè)在成長的過程當(dāng)中，真正能讓自己也快樂，因?yàn)橄矚g才做這個(gè)企業(yè)。然 后也讓員工快樂，去引導(dǎo)員工。那么在很多年以前，大概十年以前我就有過這樣的想法，那時(shí)候我心里面也是非常崇尚善良，但是原來我們有四家企業(yè)，四商聯(lián)盟。 在我心中我就希望對員工好一點(diǎn)，去影響更多的企業(yè)，讓企業(yè)也對員工好一點(diǎn)，去影響更多更多的行業(yè)，讓這個(gè)社會更加地美好，有這樣的夢想。但是我們認(rèn)識了很 多年以后，都去學(xué)胖東來，看胖東來你們的人為什么那么親啊?我說你愛他，把心掏出來對他，讓他去想，讓他感到希望，感到幸福，他就看到我們的顧客人群特別 多。很多很多企業(yè)到我們這兒一看，羨慕的不得了。我就跟他們說，要對員工好，你掙了錢要分給員工花，說對員工好，還可以，一說分錢，好痛苦好痛苦，真的好 痛苦。所以說我在這么多年，我不管在什么樣的場合，或者是經(jīng)常到我們企業(yè)去參觀交流的，我都在跟對方用心地說，要把愛傳遞給員工。然后我們?nèi)ブv品牌，那回頭看看我們有臉講品牌嗎?你的員工就不快樂，你自己身上那么多財(cái)富，但是就是不愿意把這些錢掏出來，讓更多人來分享這種價(jià)值，分享這種財(cái)富。為什么呢?就 是因?yàn)槲幕�，我們不懂得什么是尊重，不懂得什么是愛，不懂得什么是生活，我們整天都在苦苦地奮爭。我們做豫商也是為了比別的雜志好，我們做這個(gè)報(bào)紙也想辦得比別的好，為了什么?為了表現(xiàn)自己，需要嗎?
所以說以前我想過，如果打個(gè)比方，我在許昌，許昌可能一個(gè)胖東來，掙了錢以后呢，50%給員工分掉。如 果就像鄭州一樣，現(xiàn)在有多少個(gè)企業(yè)家我不知道，一萬個(gè)?不說一萬個(gè)吧，一千個(gè)吧，從上往下排的，包括三全、思念往下慢慢排，如果這些企業(yè)能真正地把員工當(dāng) 人來對待，真正想辦法讓他們過得幸福一點(diǎn)，過得快樂一點(diǎn)，而不只是讓我們企業(yè)做得多么大，去做到世界500強(qiáng)，看看世界500強(qiáng)最強(qiáng)的沃爾瑪，真的非常好 嗎?非常整潔嗎?員工非常快樂嗎?如果這樣的大，對我們還有什么用?我希望我們，最起碼我們做企業(yè)的目的是為了造福這個(gè)社會。那么我們做企業(yè)只是為了表現(xiàn) 自己，證明自己是多么地優(yōu)秀，有用嗎?你快樂嗎?整天累的渾身都是病，開個(gè)會還要去，政府請一下還要去，這里還要去，那里還要去，你回家的時(shí)間有沒有?放 松的時(shí)間有沒有?真正屬于自己的時(shí)間有沒有?到最后奉獻(xiàn)了自己，但是自己能為這個(gè)社會帶來什么樣的精神，帶來什么樣的啟迪嗎?未必。(掌聲)
所以說我就希望我們?nèi)ヌ綄ぃ纯礆W洲的文化，看看亞洲的文化，哪些地方是實(shí)實(shí)在在的在做事，不管是日本，或者是瑞士，或者是挪威，或者是不丹等等，看看他們的生活狀態(tài)，再看看我們的生活狀態(tài)。說得不好聽，我們現(xiàn)在的人都有病，為什么呢?就是文化的原因。所 以說我們要真正地從生存走向生活。我們做媒體、做企業(yè)、做零售行業(yè)，做各行各業(yè)，包括做模特，不是因?yàn)橄霋甓嗌馘X，想成名，而是因?yàn)槭裁茨?因?yàn)槲覀兿矚g，我們自己喜歡，才會有真正的幸福。然后我們懂得什么是尊重，去追求，去感受，去學(xué)習(xí)，就像唐僧一樣去取經(jīng)。什么樣的經(jīng)適合我們，然后我們俯下身來去踐 行，雖然我們有太多的不足，但是我們堅(jiān)定這樣的信念去活自己。
可能我現(xiàn)在感悟到了，為什么呢?為什么要跟大家去分享呢?因?yàn)樯浪赖倪@種感受，我每幾個(gè)月的時(shí)間，有時(shí)間去化驗(yàn)，身體不是這個(gè)部件出問題了，就是那個(gè)部 件出問題了，經(jīng)過兩年多的鍛煉，現(xiàn)在精神狀態(tài)好得太多太多了。而且現(xiàn)在就想明白了，盡量地活自己，盡量地能不應(yīng)酬就不應(yīng)酬。可能有的說，我一年是什么樣的 狀態(tài)，給大家說一下，基本上是按照自己的活法，盡量地活自己。在有些方面實(shí)在是沒辦法了，在合理保護(hù)自己的基礎(chǔ)上，去創(chuàng)造愛，分享愛，去傳播愛�？赡芪乙荒甑倪@種酒局，就是請客吃飯，說句實(shí)在話，平均一個(gè)月也不會有一次，我基本上就不愿意參加的這些東西。這樣是不是相對地能快樂一點(diǎn)?可能說是哪個(gè)市長非得要讓我去參加，那我沒辦法，因?yàn)槲乙埠ε碌米锼�。但是盡量地還是避免讓自己做自己不喜歡的事。
所以在企業(yè)我也相對地輕松，有什么理念呢?很多，太多了，講幾個(gè)小時(shí)，講三天三夜也講不完，太多太多了，涉及的很多。所以說我跟王老師，我們今年開始就在 梳理這些問題，我們怎樣對待生活，怎樣對待工作，怎樣對待孩子，怎樣對待教育，怎樣對待愛情，怎樣對待婚姻，等等，就像《圣經(jīng)》一樣，一樣一樣一樣的，慢 慢慢慢地，從粗略到精細(xì)化的去計(jì)劃，去規(guī)劃。就像我的企業(yè)一樣，慢慢地讓大家俯下身來，踏踏實(shí)實(shí)做自己喜歡的事情，不要去想著做什么促銷啊，想一些亂七八 糟的事情，就踏踏實(shí)實(shí)地把質(zhì)量做上去，把服務(wù)做好，做自己喜歡的事情。不管別人怎么說，靠自己的能力，創(chuàng)造的價(jià)值多了，就多掙錢，創(chuàng)造的少了，少掙錢，如 果做得不好了，就關(guān)掉，跟別人打工就行了。有這樣的心態(tài)，這樣的企業(yè)慢慢跟員工去規(guī)劃，所以我們?nèi)昵熬蜎]有促銷了。原來我們是整天從早上到晚上都是上班 時(shí)間，員工在店里住，現(xiàn)在呢，禮拜二全部門店關(guān)掉。上班時(shí)間從上午九點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，十二個(gè)小時(shí)分兩班，六個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，員工今年又推行了一年一個(gè)月 的休假。按照現(xiàn)在的這種結(jié)果，員工的專業(yè)能力是健康的提升。
我跟我們胖東來的員工打分，整個(gè)的團(tuán)隊(duì)打分打多少分呢?100分，100分是宇宙的概念，宇宙當(dāng)然就有善與惡的體現(xiàn)，善良是50分，邪惡是50分，但是都是 財(cái)富。不要想著邪惡就是不好的東西，邪惡也是好的東西。所以5分只是我們的1/10，能做到現(xiàn)在，如果我們能做到50分，合格了，我們現(xiàn)在的專業(yè)能力能達(dá) 到什么樣，用30年的時(shí)間能出兩個(gè)三個(gè)像馬未都一樣的人，用10年的時(shí)間能出幾個(gè)相對專業(yè)的。我們再用4年的時(shí)間，所有胖東來的員工能做到三星級的標(biāo)準(zhǔn)， 三星級說白了，就是一般專家。就像咱們裝修房子的技工一樣，不是說拿個(gè)磚頭到這里直接就一天弄多少錢，而是要靠你的手藝。
我們還會繼續(xù)努力，在力所能及的情況下做自己喜歡的事情，一步一步地來帶領(lǐng)自己的企業(yè)，做得越來越快樂，去影響更多的企業(yè)，影響更多的人去懂得愛，創(chuàng)造愛，分享愛，傳播愛。謝謝大家!(掌聲)
