阪急梅田是2012年開業(yè)的，但是從2005年已經(jīng)開始規(guī)劃設(shè)計(jì)了。總面積為9.6萬(wàn)平方米，2013年?duì)I業(yè)額為1900億日元，地上12層，地下兩層。如何把顧客往上面領(lǐng)，是一個(gè)特別難的難題，其實(shí)，在9層開始，又制造了一個(gè)新的商業(yè)體，感覺(jué)是把兩個(gè)商業(yè)壘起來(lái)的，里面有一個(gè)大的像廣場(chǎng)一樣的樓梯，是特別吸引客流的一個(gè)地方。作為該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師，在進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì)的時(shí)候，我就把這個(gè)阪急商業(yè)集團(tuán)的理念，社會(huì)責(zé)任等理念體現(xiàn)在其中。它既繼承了阪急集團(tuán)這樣一個(gè)歷史性的基因和因素，它也是作為一個(gè)如何面向未來(lái)幾十年的商業(yè)。
現(xiàn)在世界各國(guó)的商業(yè)來(lái)講，并不是單純?nèi)ヘ溬u商品，特別是現(xiàn)在日本的商業(yè)設(shè)施，大家想的是我從體驗(yàn)性的消費(fèi)來(lái)講，體驗(yàn)性的消費(fèi)并不是我們國(guó)內(nèi)說(shuō)的除了買東西之外的吃喝住行，其實(shí)有很多是我們?cè)谫I東西，一邊買，一邊體驗(yàn)的東西。我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候?qū)ζ洵h(huán)境做了統(tǒng)一的統(tǒng)裝設(shè)計(jì)，做統(tǒng)裝的環(huán)境，進(jìn)行統(tǒng)一的表現(xiàn)。從片花、柱子到墻壁、地面，整個(gè)是天、地、人融入在一體的感覺(jué)，都會(huì)給顧客一個(gè)強(qiáng)烈的烙印。地面以波紋、海浪元素為主，花元素應(yīng)用到一些柱子、墻壁、立面比較細(xì)致的地方。星空元素主要是用于天花等造型。但這三個(gè)元素并不是出現(xiàn)在店里每個(gè)角落的，而是根據(jù)每一層的商品和品牌，合理的分布于賣場(chǎng)里。隨著樓層往上增，統(tǒng)裝設(shè)計(jì)的面積就占的越來(lái)越大。
整個(gè)店是分成world和角落兩個(gè)形式進(jìn)行制作。World是平層面積較大的區(qū)域，角落是做展覽、陳列、活動(dòng)的區(qū)域。每一個(gè)world，小的主題區(qū)，會(huì)呈現(xiàn)不同設(shè)計(jì)的風(fēng)格和印象。即使每一個(gè)小的區(qū)域，如兩三千的面積里面，還是會(huì)根據(jù)販賣商品品類的不同，再去細(xì)微區(qū)別它的風(fēng)格。
與其說(shuō)讓顧客在一個(gè)比較大的空間里面，去選購(gòu)的心理，還不如把我們顧客引領(lǐng)到更小的空間里去，跟他更近距離的去產(chǎn)生一些接觸。在world里有一個(gè)角的相結(jié)合的制作方式，如化妝品對(duì)于女性來(lái)講是比較有吸引力的品類，阪急百貨則是打破品牌的概念，把它的新品和暢銷品放到一起，給顧客做一些試妝，或者自己體驗(yàn)的這樣一個(gè)角落。
鞋區(qū)賣場(chǎng)，比如說(shuō)在一個(gè)world上有一個(gè)角，鞋區(qū)有七個(gè)單獨(dú)存在的空間。根據(jù)每一個(gè)生活方式的不同來(lái)進(jìn)行鞋區(qū)賣場(chǎng)內(nèi)的劃分。從3層開始，就是很有阪急，甚至日本很多商業(yè)都在做的一個(gè)圓形的賣場(chǎng)制作方式，這是為了保證我們?cè)诠餐ǖ郎希�能進(jìn)行保持賣場(chǎng)的通透性和回流性的方法。五層有一個(gè)比較集中的地區(qū)。
還有一個(gè)公共空間，休閑的小地方。9層的家居相關(guān)的賣場(chǎng)感覺(jué)完全又是一個(gè)新商業(yè)的場(chǎng)所，做了一個(gè)特別大的公共活動(dòng)的場(chǎng)所。
當(dāng)時(shí)從這個(gè)環(huán)境設(shè)計(jì)上的感覺(jué)，希望做成歐式風(fēng)格的，教堂外有大長(zhǎng)樓梯，這種風(fēng)格的設(shè)計(jì)，主要是為了匯聚人氣。并在9層和10層相連接的樓梯上面做一個(gè)小型的走臺(tái)，或者是做活動(dòng)，可以做成客人坐著觀看的席位。
阪急梅田在動(dòng)線設(shè)計(jì)上采取了大的主動(dòng)線，然后旁邊有細(xì)的，在終端動(dòng)線，基本上是L型的，非常規(guī)矩的一個(gè)動(dòng)線，回流是特別好的。如果是算動(dòng)線的面積，大概占三成左右，所以說(shuō)不是作為一個(gè)賣場(chǎng)，是作為一個(gè)信息發(fā)現(xiàn)地來(lái)設(shè)計(jì)的。
我們?cè)谧鲑u場(chǎng)，或者設(shè)計(jì)的時(shí)候，顧客一條動(dòng)線走下去，進(jìn)到這個(gè)賣場(chǎng)，你想讓顧客看到什么，以及你想顧客以什么樣的形式去看到這些東西，我認(rèn)為是一個(gè)比較好的表現(xiàn)形式。動(dòng)線，并不是一層進(jìn)來(lái)大廳這種直的路線，這個(gè)感覺(jué)像是給顧客引領(lǐng)到一個(gè)散步，叢林小道里面這種感覺(jué)，一直轉(zhuǎn)到了賣場(chǎng)里面。
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