樂城超市在近幾年早已是名聲在外，未來超市、中國最美超市的美譽在業(yè)內早已傳為佳話，在2014年樂城獲得了中國超市行業(yè)的創(chuàng)新大獎。今天非常榮幸參加了樂城的年度大會，從中深刻體會到了樂城的勃勃生機：無論是店歌的發(fā)布還是歷時一個上午的員工表彰，還有樂城團隊對創(chuàng)新工作的追求，讓我感受到樂城管理的人性化和她的開拓精神。也正是通過今天的年會，我更加深刻的意識到了樂城為什么會取得今天這樣的成就。

年會是在樂城新店歌的大合唱中揭開了帷幕，這是由樂城王總親自填詞的歌曲，在大合唱的氣勢下讓人震撼。然后通過視頻的方式展示了樂城在過去一年中走過的路，展示了在過去一年里樂城人是怎樣通過執(zhí)著的追求和不懈的努力，在探索零售經營方面進行的努力和取得的業(yè)績，讓人深受鼓舞。

接下來就是過去一年功勛員工和優(yōu)秀員工的表彰。首先是通過視頻的方式展示了這些功勛員工和優(yōu)秀員工在過去的一年里是怎樣的通過勤勤懇懇的工作與樂城一起成長：有親自帶領員工工作的總監(jiān)和店長，有通過勤懇工作實現(xiàn)部門業(yè)績提升的員工，還有在工作勤于思考、通過創(chuàng)新工作實現(xiàn)工作效率提升的同事，著實令人感動和鼓舞。然后就是所有的功勛員工和優(yōu)秀員工上臺領獎，由公司的老總們給每一位功勛和優(yōu)秀員工辦法了證書和獎杯。

這是最讓我感到的。作為一個企業(yè)的年會專門拿出幾乎一個上午的時間表彰員工，并且給每一個優(yōu)秀的同事專門制作了精致的證書和獎杯。其中體現(xiàn)的人文關懷和對員工的重視可見一斑。在以前的工作中學習到了公仆領導，也見識了企業(yè)如何將員工作為最寶貴的財富，今天在樂城我又親身體會到了這一點。一個企業(yè)如果能把員工視為最寶貴的財富，認真的對待員工，幫助員工實現(xiàn)物質和精神的追求，那么員工還有什么理由不跟這個企業(yè)共進退呢?更重要的是這個企業(yè)的管理者的樸素精神，只有分工的不同沒有地位的尊卑，一個企業(yè)、一個團隊真正的像一家人一樣為了一個同樣的目標在不懈的努力。

下面就是體現(xiàn)樂城學習精神的一件事。下午首先是公司國外考察活動的報告，外出考察的同事詳細的向所有同事分析了外出考察的感受和國外超市的先進之處，尤其詳細的說明了國外零售行業(yè)中值得我們學習和借鑒的地方。我想這也是樂城之所以取得今天成績的一個重要原因。他們的開拓創(chuàng)新不是憑空的設想，而是踏踏實實的去學習別人的經驗，研究別人的市場，最后在結合自身的市場環(huán)境進行借鑒，用王總的一句話就是學其神。當然，這也極大的開闊了所有同事的視野，相信他們一定能從這次的學習中獲取更多的靈感，在工作中更好的服務好顧客。

接下來是幾位專業(yè)總監(jiān)和店長們的工作匯報，最后是樂城王總的工作部署。通過這些工作匯報，我再次被樂城對卓越工作的執(zhí)著追求所感動。我沒有想到他們的大嘴零食店已經升級到第三代了，其實第一代在業(yè)內已經很先進了。當然，他們絕不是為了趕時髦而升級，這也打消了我的顧慮，之前有人說樂城這樣燒錢追求時髦到底值不值�，F(xiàn)在我真正的看到了，這樣確實非常超值!通過樂城謝總的分析，我知道了這是考慮到綜合效益和投資回報的升級，也是為了更好的提升顧客體驗，所以我說它是非常超值的。

當然，樂城人也并沒有避諱自己的不足，在幾位總監(jiān)和店長，甚至王總的演講中都直言不諱的說明了當前樂城存在的一些問題。當然，他們也表明了解決這些問題的決心和方案，讓在坐的所有樂城同事深受鼓舞。

樂城的學習和開創(chuàng)精神確實讓我感動。我相信通過這樣的而不斷的學習和探索，不斷的創(chuàng)新，樂城一定可以找到一條適合中國市場的零售模式。