“互聯(lián)網(wǎng)”之熱，在中國已高燒到“登廟堂之高”，且50后到00后一網(wǎng)打盡。

　　互聯(lián)網(wǎng)早已從WEB時代進化到了生態(tài)圈的境界，互聯(lián)網(wǎng)也從之前的草根、極客進級到精英、行業(yè)、社會、生活，未來的地球生活中互聯(lián)網(wǎng)將和電一樣成為人們工作、生活之必需品。離開了互聯(lián)網(wǎng)，就是一座孤島，雖然不至于活不下去，但的確會生活的很艱難。總之，互聯(lián)網(wǎng)之于當(dāng)下及未來，已成為一種支持各項社會機能正常運行的基礎(chǔ)性資源，缺之不可。正如李總理政府報告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”將孕育無數(shù)可能，也將催生諸多創(chuàng)新。

　　互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了信息的透明及公平，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了人類知識經(jīng)驗的指數(shù)級積累與分享，互聯(lián)網(wǎng)也將倍數(shù)提升人類的生產(chǎn)效率，讓我們的生活超乎想象的便捷與幸福，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一種介質(zhì)，承載并傳輸著人類努力與夢想。互聯(lián)網(wǎng)之熱，已超乎尋常。但是互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造出實體的產(chǎn)品也并不能提供人們大多數(shù)實體體驗性服務(wù)，決定一個企業(yè)的商品及服務(wù)是否可以持續(xù)的贏得市場的核心還是最終呈現(xiàn)給終端使用者的綜合體驗，而前端的一切美好用戶體驗呈現(xiàn)，都必須要有強大后臺系統(tǒng)作支撐，否則美好的預(yù)期只是一場自我陶醉的想象，而現(xiàn)實則是用戶體驗的一地雞毛。所以，我們必須要明白，只有后臺足夠硬，那么前臺才會棒。

　　對于一個企業(yè)而言，所謂的后臺其實就是一個高效運行并具有“自我分析、自我完善，自我調(diào)適的近乎于具有生物智慧特征的供應(yīng)鏈體系……當(dāng)然，這樣的供應(yīng)鏈體系其實自古有之，比如說“兵馬未動，糧草先行”就是對行軍打仗的供應(yīng)鏈的生動描述。時至流水線生產(chǎn)時代，關(guān)于企業(yè)經(jīng)營之供應(yīng)鏈管理有響當(dāng)當(dāng)?shù)牟⒋笮杏谏�產(chǎn)制造領(lǐng)域的“ERP企業(yè)資源管理”系統(tǒng)，非常好的適應(yīng)了B2C的商業(yè)模式，ERP最牛B的應(yīng)用神話或許要數(shù)當(dāng)年戴爾“高周轉(zhuǎn)，零庫存”及稱雄世界的日本豐田汽車。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，在3D打印技術(shù)即將全面商用的時代，在物聯(lián)網(wǎng)即將開啟的窗口，在大數(shù)據(jù)的魔力初步展現(xiàn)的今天，在B2C向C2B轉(zhuǎn)化的時代，在電商覆蓋人類生活的365D-24H的時代，供應(yīng)鏈管理必然會有出現(xiàn)新的內(nèi)容與意義。

　　1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代正是C2B全面開啟的時代，小批量的個性訂制成為可能，大規(guī)模的線型流水線生產(chǎn)模式將會部份被“小批量柔性生產(chǎn)小組”所代替，“多小組，短流程”生產(chǎn)模式將越來越多的出現(xiàn)。此類小組模式的生產(chǎn)則對供應(yīng)鏈的運行反饋效率提出了更高的要求，小批量，個性化，快節(jié)湊，高效提供。

　　2、用戶需求數(shù)據(jù)信息的全流程共享成為當(dāng)下生產(chǎn)服務(wù)的必需。一個用戶在客戶端下單之后，關(guān)于這個用戶所需要實體商品及服務(wù)數(shù)據(jù)將立刻被分解成若干組件傳輸?shù)秸麄�生產(chǎn)服務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)，并且這些所有環(huán)節(jié)的供應(yīng)商將盡可能以模塊化組件的形式向距用戶最近的區(qū)域匯集，最終由一個小組負責(zé)完成所有模塊化組件組裝整合，并以最優(yōu)的方式和路徑呈現(xiàn)給終端用戶。

　　3、用戶使用過程的數(shù)據(jù)及信息將實時采集，商品故障或服務(wù)問題將在發(fā)生之前或發(fā)生后最短時間內(nèi)被獲取分析，系統(tǒng)將預(yù)先告知用戶或用戶還未撥打服務(wù)電話時已經(jīng)被廠商售后技術(shù)顧問關(guān)注并提出了系充的解決方案成為可能。

　　4、長尾效應(yīng)的小眾經(jīng)濟在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代大有可為，這也將催生出越來越多的小而美的企業(yè)，小眾市場的集結(jié)或許又將產(chǎn)生進一步指導(dǎo)生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)，并自我演進、優(yōu)化，從而打開一片新天地。

　　5、“供應(yīng)鏈”成員間的標(biāo)準統(tǒng)一，接口及代碼共享，價格透明，利潤共享成為必然，供應(yīng)鏈成員之間也將從以前簡單的采購買賣關(guān)系向共同研發(fā)，聯(lián)合創(chuàng)新的利益共同體進化;也正是形成了系列化的正向激勵，越來越多外圍企業(yè)將著力于加入到整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，因為更進一步的精細化分工，成本下降，質(zhì)量穩(wěn)定，性能上升成為未來幾乎所有實體商品發(fā)展的一個趨勢。

　　6、傳統(tǒng)的“供應(yīng)鏈”將從機械線型冷冰冰的數(shù)據(jù)向模糊化智慧型供應(yīng)鏈進化，供應(yīng)鏈里的所有物品資源都可追蹤、可追溯，上下游全流程將融會貫通，沒有死角，從貨架商品到零配件到基本原材料基本實現(xiàn)按需自動配給。

　　當(dāng)然，以上都是關(guān)于未來供應(yīng)鏈的理想藍圖，如果要讓理想照進現(xiàn)實，則需要最終商品企業(yè)從戰(zhàn)略高度對自身供應(yīng)鏈進行持續(xù)投入及優(yōu)化，以開放、互聯(lián)、互通、共享、共謀發(fā)展的思路整合并善待供應(yīng)鏈中每一個環(huán)節(jié)的參與者，否則極端情況就會出現(xiàn)一個螺絲釘?shù)膯栴}讓一個耗資數(shù)億，耗時數(shù)年的火箭付之一炬，從而前功盡棄。關(guān)于供應(yīng)鏈的管理與優(yōu)化似乎是永無止境的，APPLE第一次新品上市產(chǎn)品投入量基本都是千萬級的巨量，且每一次都取得巨大的成功，一方面是喬幫主把工業(yè)設(shè)計做到了藝術(shù)品的段位，并且讓科技具有“慰籍人心的力量”，另一方面則是蒂姆·庫克在APPLE的供應(yīng)鏈浸淫近十余年，確保APPLE產(chǎn)品從設(shè)計到工藝，從原材料到零部件，從生產(chǎn)到物流的整個供應(yīng)鏈體系精密完美的運行更是功不可沒，而蒂姆·庫克毫無疑問的就是站在喬布斯背后的那個同樣偉大的男人，因此APPLE的成功是或許可以說成是兩個擁有巨大稟賦差異的好基友共同締造的。而與之相反的例子則是英語老師中脫口秀講的最棒的，單口相聲界英文水準最高的老羅，親手打造的情懷手機T1首批上市便問題重重并且產(chǎn)能低下，屢次被自己、被市場打臉，終至錯過最好的市場窗口期，錘子手機目前還掙扎于生死邊緣……因此，供應(yīng)鏈整合管理往大了說決定企業(yè)存亡，尤其是對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言如是，往小了說將決定企業(yè)的市場占有率及獲利能力。不管互聯(lián)網(wǎng)讓我們的傳播可能多么的牛B，不管概念有多么的新銳，如果沒有強有力的供應(yīng)鏈做支撐，企業(yè)經(jīng)營終至?xí)一ㄒ痪�，空留遺憾……

　　謝尚偉，2015年3月21日于華潤二十四城

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